تأخذ عملية 5S منهجًا شائعًا للحفاظ على بيئة عمل نظيفة. على الرغم من أنه من الناحية التقنية جزء من إستراتيجية التصنيع المرنة ، فإن عناصر 5S - الفرز ، التصويب ، التألق ، التوحيد القياسي والمحافظة - تعود بالنفع على الأعمال التجارية من جميع الأحجام وفي أي صناعة. طريقة جيدة للتفكير في عملية 5S ليست كتكتيك مرن أو برنامج لخفض التكاليف ، ولكن كفلسفة في مكان العمل.
زيادة الكفاءة والإنتاجية
نظرًا لأن عناصر 5S تعمل على تنظيم كل جانب من جوانب نشاطك التجاري والحفاظ عليه ، تكون الأنشطة التجارية التي تعتمد نظام 5S أكثر كفاءة في الغالب. على سبيل المثال ، في متجر البيع بالتجزئة ، تحتوي العناصر الموجودة في كل محطة من صناديق الصراف على نفس العلامات والتنظيم. يمكن لأي شخص أن يتدخل ويبدأ في العمل مع العملاء دون الاضطرار أولاً إلى تقييم منطقة العمل وتحديد موقع أحدث إعلان وتجديد عرض زلات تحقق المطر. ونتيجة لذلك ، يقضي أمين الصندوق المزيد من الوقت في العمل مع العملاء ووقتًا أقل في المهام غير المنتجة.
زيادة السلامة في مكان العمل
تعمل بيئة العمل النظيفة المنظمة جيدًا على تقليل المخاطر ، مما يؤدي بدوره إلى توفير بيئة عمل أكثر أمانًا. تتطلب إجراءات التشغيل القياسية للسلامة الأولى من الموظفين تنظيف الانسكابات على الفور ، والحفاظ على الممرات خالية من الفوضى وتخزين المواد في مكانها الصحيح. هذا مهم بشكل خاص للشركات الخاضعة لقواعد الامتثال لإدارة السلامة والصحة المهنية. إن التنظيم الجيد ، الذي يشمل تخزين المواد المستخدمة بشكل شائع بالقرب من منطقة العمل وفي الأماكن الصحيحة الصحية ، لا يقلل فقط من الحركات غير الضرورية ، بل يقلل أيضًا من إمكانية حدوث الإصابات التي تحدث مع مرور الوقت ، مثل متلازمة النفق الرسغي (carpal tunnel syndrome).
فعالية التحكم في التكاليف
يمكن أن يحقق تطبيق نظام 5S مزايا كبيرة في توفير التكاليف المباشرة وغير المباشرة. لسبب واحد ، فإن التنظيم الأفضل في كثير من الأحيان يقلل من متطلبات مساحة التخزين. بالنسبة لآخر ، فأنت أقل عرضة لتجربة تكاليف المخزون المتزايدة المتعلقة ببنود المخزون المفقودة أو في غير محلها. في مجال التصنيع ، التنظيف الروتيني والصيانة الوقائية تعمل SOPs على زيادة فرص العثور على الموظفين ومعالجة المشاكل مع الآلات والمعدات الأخرى قبل أن تصبح القضايا أكثر خطورة وتتطلب إصلاحات باهظة الثمن. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لبيئة العمل الأكثر أمانًا أن تقلل تكاليف التأمين الصحي وتأمين الأعمال.
زيادة رضا العملاء ومعنويات الموظفين
كل ما يجري خلف الكواليس في نظام 5S يعمل على توفير قيمة لعملائك ، وبالتالي زيادة رضا العملاء. على سبيل المثال ، على الرغم من أن العملاء لا يهتمون بتنظيم محطة النقد أو إجراءات SOP التنظيف العادية ، إلا أنهم يهتمون بمسارات تسجيل المغادرة السريعة ويقدرون وجود مخزن نظيف جيد التنظيم. بالإضافة إلى ذلك ، لأن الالتزام بـ 5S يتطلب مشاركة كبيرة من الموظفين ، فهذا لا يزيد فقط من مشاركة الموظفين ، ولكنه يخلق أيضًا بيئة عمل أكثر متعة يفخر فيها الموظفون بوظائفهم.
