يهدف التطوير التنظيمي إلى جعل الشركة وموظفيها أكثر كفاءة وتنافسية. تُعرف أيضًا باسم الفعالية التنظيمية ، ويمكن أن تشمل الشركة بأكملها ، وجميع موظفيها وأنظمتها ، باستخدام نهج إدارة التغيير المخطط له لتحسين الفعالية. تتضمن المبادئ الأساسية لهذا المفهوم الفرق والمنافسة والتواصل والثقة.
تخطيط استراتيجي
إحدى التقنيات للتطوير التنظيمي التي قد تختارها الشركة هي تقنية التخطيط الاستراتيجي ، والتي يشار إليها أيضًا باسم تخطيط السيناريو. تعتمد هذه التقنية على نوع التنظيم والقيادة ، والتعقيد ، والثقافة ، والخبرة وحجم المنظمة. في الأساس ، يكمن التخطيط الاستراتيجي ببساطة في وضع الأهداف وتحديد أهدافها خلال السنوات القليلة القادمة. الأهداف الموضحة ستكون فيما يتعلق بالشؤون المالية والتسويق والموظفين وبيان المهمة.
البحث الإجرائي
إن أسلوب البحث العملي في التطوير التنظيمي هو عملية من خمس خطوات. إنه ينطوي على تحديد قضية وتطوير سؤال بحث أولي ، قبل البحث في المسألة بمزيد من العمق. المرحلة التالية هي تطوير استراتيجية للدراسة. تتضمن العملية جمع وتحليل البيانات ، قبل اتخاذ إجراء ومشاركة النتائج. ربما يكون الأسلوب الأكثر شعبية بالنسبة للشركات اليوم لأنه يحدد مجال أو قضية محددة ويتعامل مع هذه القضية.
منظمة واسعة
إذا كانت الشركة تعتزم الخضوع لعملية التطوير التنظيمي ، فقد تكون إحدى التقنيات من خلال تغيير على مستوى المؤسسة. على سبيل المثال ، إضافة أو أخذ منتج أو خدمة مقدمة. ولكي يحدث تغيير ناجح على مستوى المنظمة ، يجب أن يكون هناك تغيير ثقافي داخل الشركة - تغيير في المواقف والتوقعات لدى الناس.
التحويلية
كما يشار إليه أحيانا باسم التغيير الكمي ، والتغير التحويلي هو تغيير وظائف العمل الداخلية للشركة مثل تغيير هيكل الإدارة من التسلسل الهرمي إلى الهيكل الموجه للفرق. مثال على التغيير التحويلي سيكون نظام كمبيوتر جديد. مثال آخر على التغيير التحويلي سيكون تحويل التسلسل الهرمي النموذجي للرئيس ، ونائب الرئيس ، والرئيس التنفيذي ، والمدير التنفيذي ، والمدير المالي ، والإدارة العليا الأخرى ، وتقسيم الشركة إلى فرق بدلاً من ذلك ؛ كل فريق مع مدير وجميع الموظفين داخل الفرق على نفس المستوى.
علاج
إن أسلوب التطوير التنظيمي الذي يساعد عندما يكون هناك تغيير غير مرغوب فيه أو أزمة هو أسلوب العلاج ، أو التغيير العلاجي. إذا كان أداء الموظفين سيئًا أو قامت الشركة مؤخرًا بإصدار منتج لا يحقق أداءً جيدًا في السوق ، فقد تفكر الشركة في تغيير علاجي كحل وتقنية للتطوير التنظيمي. إن أي علاج من شأنه أن يعادل مشروعا - وهو شيء ملموس تكون فيه النتائج واضحة وواضحة وتعزز معنويات الموظفين.
التغيير المخطط
التغيير المخطط في رد الفعل على التغيير غير المخطط له هو أسلوب آخر في الهيكل التنظيمي. إذا حدث شيء غير مخطط له ومروع إلى حد ما ، مثل الموت أو الرئيس التنفيذي للإقلاع ، فقد يكون من الضروري إجراء تغيير مخطط في الاستجابة لهذا الحدث لإعادة بناء معنويات الشركة وإعادة تطوير بعض جوانب المنظمة.
