بطل المشروع ، المعروف أيضًا باسم داعية المشروع ، هو الشخص الذي يدعم فريقًا من خلال إكمال المشروع. يقدم الدعم المعنوي والنفسي والبدني للفريق ، ويوفر لهم الموارد اللازمة ويدعو إلى فوائد ومزايا المشروع لأصحاب المصلحة. ومع ذلك ، فإن بطل المشروع ليس مدير مشروع أو قائد فريق. إن خبرة وموارد المشروع وقوته وسمعته يمكن أن يضمن نجاح المشروع.
دور غير رسمي
إن دور بطل المشروع هو دور غير رسمي له قيمة رمزية تقريبًا في بعض المنظمات. على الرغم من تعيين بطل المشروع لمشروع معين ، إلا أن هدفه الرئيسي هو ببساطة ضمان رضى أصحاب المصلحة والمشاركة في إكمال المشروع. ينصب تركيزه على معالجة العقبات المختلفة بدلاً من اتخاذ القرارات أو التخطيط للخطوات التي من شأنها دفع المشروع إلى الأمام. الدعم الأخلاقي هو مسؤولية أخرى مهمة لبطل المشروع. يستمع البطل إلى ملاحظات من مدير المشروع حول قضايا المشروع ويبلغ المعلومات إلى أصحاب المصلحة جنبا إلى جنب مع الحلول المقترحة.
مشروع المحامي
المسؤولية الرئيسية لبطل المشروع هو أن يكون المدافع الرئيسي عن المشروع. يجب عليه رفع ملف المشروع باستمرار ، وأن يكون مؤيدًا شرسًا وأن يثني على فوائده لأصحاب المصلحة. كونه المدافع الرئيسي عن المشروع ، يكسب بطل المشروع الثقة ، والمشاركة والدعم من الإدارة وأصحاب المصلحة. وأصبح مسؤول الاتصال بين مدير المشروع ، والإدارة العليا ، وأصحاب المصلحة الخارجيين ، وجمهور المشروع ، مما يسمح له بموازنة اهتمامات الجميع وأهدافهم.
حل المشاكل
غالبًا ما يساعده منصب مدير المشروع على فهم اهتمامات وأهداف وغايات كل شخص ، مما يساعده في الحفاظ على علاقة منسجمة بين فريق المشروع وأصحاب المصلحة. عند الحاجة لإيجاد حل لفريق المشروع ، يقدم بطل المشروع اقتراحات للحلول لأصحاب المصلحة الذين سيقومون بعد ذلك باختيار الخيار الأفضل وتوفير الموارد المناسبة للبطل لنقلها إلى الفريق.
الحفاظ على العلاقات
في المؤسسات الكبيرة ، غالباً ما يكون لدى الإدارة وأصحاب المصلحة القليل من التفاعل مع أعضاء فريق المشروع ، بما في ذلك قائد المشروع. وبدلاً من ذلك ، فإن بطل المشروع هو الشخص الذي يقوم بترحيل التحديثات المتعلقة بتطوير المشروع وقضاياه إلى الإدارة العليا. كما سيقوم بطل المشروع بترحيل رسائل من أصحاب المصلحة إلى فريق المشروع في حالة وجود أي مخاوف أو طلبات لتغيير الاتجاه أو ببساطة أسئلة حول حالة المشروع والتقدم.
