في حين أنه قد يبدو مرعباً في البداية ، فإن كتابة خطاب يطلب تخفيض الرسوم يمكن أن يوفر عليك المال الجاد. مع بعض التفاصيل الشخصية ورسالة مكتوبة بشكل جيد ، يمكنك تقليل الرسوم المصرفية ، والتنازل عن تكاليف التطبيق ، وحتى انخفاض أسعار القروض.
إذا كنت قد ارتكبت خطأً بشريًا في التخطيط المالي ، فأنت تعاني من ضغوط مالية شديدة ، أو إذا ارتفعت درجة الائتمان الخاصة بك مؤخرًا ، فقد يكون الأمر يستحق الجهد. ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من أن خطاب طلب تخفيض الرسوم لديه المعلومات الصحيحة والنبرة.
هل البحث الخاص بك
قبل أن تطلب من منظمة ما تخفيض رسومها ، تأكد من إرسال معلوماتك إلى الأشخاص المناسبين. خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر في الرسالة في طي النسيان أثناء مواصلة دفع مبالغ عالية. احفر قليلاً حول الموقع الإلكتروني للمؤسسة لمعرفة من يجب الاتصال به.
إذا لم يحضر ذلك المعلومات الصحيحة ، فلا تخف من الاتصال. تحدث إلى مشغل واكتشف من الذي يجب أن يتلقى طلبك. من الأفضل أن تقوم بالواجب الآن بدلاً من دفعه لاحقًا.
أثناء البحث ، تعرف على أنواع المعلومات التي تحتاج إلى تضمينها في طلبك. لدى العديد من المؤسسات أشكال محددة تتطلب من المستهلكين إكمالها بالإضافة إلى الرسالة.
اكتب رسالة صادقة وشاملة
تذكر أن هناك شخصًا ، وليس مؤسسة كبيرة فقط ، على الطرف الآخر من الرسالة. يرغب متخصصو خدمة العملاء في المساعدة ، خاصة عندما يصادفون الأشخاص الذين يعاملونهم مثل البشر. توازن بين نداءك الشخصي ونغمتك المهنية ورسالةك يمكن أن يكون لها تأثير.
يجب أن تتضمن رسالتك جميع المعلومات ذات الصلة ، حتى إذا كان النموذج المرفق يحتوي على بعض المعلومات أيضًا. تأكد من تضمين:
- اسم
- رقم حساب
- طلب
- التاريخ مع الشركة
- سبب الطلب
- شكر
- معلومات للتواصل
قد ترغب في إضافة تفاصيل أخرى ، اعتمادًا على سبب الرسالة. على سبيل المثال ، قد يحتاج شخص ما يحتاج إلى تخفيض في الدفع بعد فقدان الوظيفة إلى تضمين خططه للحصول على وظيفة.
نموذج الرسالة: طلب لخفض سعر الفائدة
عزيزي ممثل الشركة ،
آمل أن تجد هذه الرسالة لكم التوفيق. اسمي FULL NAME ، وأنا أكتب عن حسابي ACCOUNT NUMBER. في حين أن معدل الفائدة الحالي هو RATE} ، فأنا أريد أن أطلب تخفيضًا رسميًا.
بعد سنوات X مع شركتك ، أصبحت عميلاً أوفياء. وعلاوة على ذلك ، تحسنت درجة الائتمان الخاصة بي بشكل كبير منذ أن حصلت على هذا القرض لأول مرة. آمل أن يعني هذا أن شركتك ستشهد جدارة ائتماني وتخفيض الرسوم الخاصة بي وفقًا لذلك.
لقد أرفقت المستندات المطلوبة لراحتك. يرجى إخباري إذا كنت بحاجة إلى شيء آخر مني لمتابعة هذه العملية. آمل أن أسمع منك قريبًا وأن تحل هذه المسألة.
مع الشكر،
الاسم الاول
هاتف
البريد الإلكتروني