يعد بحث الأعمال نشاطًا إداريًا هامًا يساعد الشركات على تحديد المنتجات التي ستكون أكثر ربحية بالنسبة للشركات لإنتاجها. هناك عدة خطوات ضرورية عند إجراء أبحاث الأعمال ؛ يجب مراجعة كل خطوة بدقة للتأكد من اتخاذ أفضل قرار للشركة.
تحليل المنتج
تحليل المنتج هو الخطوة الأولى في أبحاث الأعمال. يجب أن تجد الشركات منتجًا يلبي أو يتجاوز طلب المستهلك ، أو أن المنتج سيفشل في السوق الاقتصادي. يتمثل أحد أنواع التحليل في العثور على منتج حالي يمكن تحسينه من خلال التصميم أو الميزات. وهناك نوع آخر من تحليل المنتجات سيجد الأسواق الناشئة ذات الطلب العالي والعرض المنخفض ، مما يسمح للشركات ببيع منتجات جديدة لتلبية طلب المستهلكين.
تحليل السوق
ستجري الشركات تحليلاً للسوق لتحديد مقدار الربح الذي يمكن جنيه من الطلب الحالي. ستنظر الإدارة في أي مرحلة من دورة العمل التي يقع فيها السوق حاليًا ، سواء كانت ناشئة أو هضبة أو منخفضة. لكل مرحلة مستوى ربحيتها الخاص ، حيث تكون المرحلة الأولى هي الأعلى ، وتكون المرحلة الأخيرة هي أقل ربحية. كما سيحدد تحليل السوق نقاط السعر التي يمكن بيع المنتجات بها. على سبيل المثال ، قد لا تغري المنتجات عالية الجودة بسعر أعلى المستهلكين ببدء شراء المنتج على أساس الجودة نفسها.
تحليل مالي
يحدد التحليل المالي تكلفة كل عنصر إنتاج يستخدم لإنتاج السلع والخدمات. قد لا تسمح التكاليف المرتفعة للشركات بتسعير السلع أو الخدمات بشكل تنافسي ، مما يؤدي إلى وضع غير مربح. سوف تقوم الإدارة بفحص تكاليف المواد الخام والعمالة ومصاريف التصنيع للحصول على أفضل السلع الخام المتاحة لإنتاج المنتج الأكثر ربحية. كما ستقوم الإدارة بمراجعة أفضل طرق تطبيق التكلفة ، مما يضمن تطبيق جميع تكاليف الإنتاج بشكل صحيح على كل منتج أو خدمة يتم إنتاجها.
تحليل المنافس
يعتبر تحليل المنافسين الحاليين للسوق جزءًا مهمًا من أبحاث الأعمال. إن معرفة الشركات التي لديها أفضل طرق الإنتاج أو ولاء العملاء يساعد الشركات الجديدة على فهم كيف يمكنها خلق ميزة تنافسية عند دخول سوق جديدة. كما ستشير أبحاث الأعمال السليمة إلى مدى استقرارية الشركات المالية وما إذا كان يمكن شراؤها مباشرة من قبل شركة ترغب في دخول هذه الصناعة. قد يكون شراء منافس أرخص من بدء عمليات جديدة لشركة.
تحليل النمو
يتضمن بحث الأعمال عادةً التنبؤ بنمو واتجاه الصناعة أو السوق الحاليين. إن معرفة الاتجاه الذي يرأسه السوق يساعد الشركات على تحديد استقرار عمليات الأعمال الجديدة. قد يكون الدخول إلى صناعة بطيئة النمو غير مربح في وقت مبكر ولكن يتمتع بإمكانات نمو أفضل على المدى الطويل. ستواجه الصناعات عالية النمو أحيانًا سقوطًا سريعًا ، مثل ازدهار dot.com في الفترة 2000-2001. وقد أدى النمو القوي في وقت مبكر من دورة الأعمال التجارية إلى إفساح المجال أمام تسجيل الخسائر ، مما دفع العديد من الشركات إلى الإفلاس بسبب ضعف تحليل النمو.