إن بيع الخدمة أصعب بكثير من بيع منتج يمكن للعملاء لمسه أو الشعور به. تعمل شركات التسويق باستمرار على إثبات قيمتها للعملاء المحتملين. لجذب أعمال جديدة للشركة ، يمكن لشركة تسويق الاستفادة من العديد من الأدوات للعثور على العملاء والاتصال بهم والاحتفاظ بهم.
الشبكات عبر الإنترنت
مع توفر عدد من خدمات الوسائط الاجتماعية عبر الإنترنت ، أصبح من السهل على شركات التسويق العثور على أعمال جديدة. يمكن أن تكون الشبكات عبر الإنترنت بسيطة مثل إعداد صفحة معجبين على Facebook أو العثور على جهات اتصال محتملة عبر LinkedIn. يجب على الشركات المشاركة في وسائل الإعلام عبر الإنترنت مراقبة العبارات الرئيسية مثل "الحاجة إلى مساعدة في مجال التسويق" أو "الحاجة إلى تنمية نشاطي التجاري". بالإضافة إلى ذلك ، ينبغي لممثلي شركات التسويق الانضمام إلى المجموعات عبر الإنترنت حيث يمكنهم المشاركة في المنتديات ومشاركة خبراتهم مع العملاء المحتملين الذين يبحثون عن خدمات التسويق.
الدعوات
واحدة من أقوى الطرق للعثور على أعمال جديدة هي من خلال الربط الشبكي. هناك عدد لا يحصى من مجموعات شبكات الإحالة المحلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، حيث لكل مجموعة تمثيل من نشاط تجاري واحد لكل فئة. تتطلب مجموعات مثل Business Networking International (BNI) من الأعضاء مشاركة العملاء المحتملين. يجب على شركات التسويق دائمًا أن تطلب من العملاء الحاليين الإحالات لأن معظم الناس يفضلون العمل مع شخص يعرفونه أو شخص يوصى به بشدة.
الرعايات
يمكن أن تكون الرعاية بمثابة استثمار حكيم لشركات التسويق التي تسعى إلى توسيع قاعدة عملائها. اختر الأحداث التي تشعر أنها ستحظى بحضور جيد من قبل العملاء المحتملين. يعد رعاية حدث في غرفة التجارة أو حدث المجتمع المحلي طريقة فعالة لإعلام الشركات بالخدمات التي تقدمها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن رعاية الجهود التسويقية للمنظمات غير الربحية تؤدي غالبًا إلى العمل مدفوع الأجر مع الشركات الأخرى التي تدعم المؤسسة الخيرية.
تقديم العطاءات على RFPs
يجب على شركات التسويق التي ترغب في الحصول على أعمال جديدة في قطاع الشركات الكبيرة أو القطاع الحكومي تقديم عطاءات على طلبات العروض (RFPs). عادة ما تحدد طلبات تقديم العروض مشروعًا محددًا وتطلب من العديد من شركات التسويق تقديم عروض للحصول على العمل. على الرغم من أن التنافس على الوظائف مرتفع ، إلا أن المكافآت تكون كبيرة. من خلال إنشاء استجابات RFP لنماذج أساسية ، وتخصيصها عند الضرورة ، يمكن لشركات التسويق المزايدة على مئات المشروعات في السنة. إذا كانت أسعارها وعروضها للخدمة متطابقة ، فإن هذه العملية تعتبر مفيدة للجميع.
شراكات
يُعد إنشاء شراكات مع شركات لا تمس الخدمات التي تقدمها طريقة ذكية للعثور على عملاء جدد. على سبيل المثال ، تقوم شركة إنتاج الطباعة وشركة التسويق بإقامة شراكة قوية. في إطار اتفاقية الشراكة ، يحاول كل منهم بيع عملاءه الحاليين على الخدمات الإضافية التي تقدمها الشركة الشريكة.