واحدة من أفضل الطرق لتقييم كيفية العمل أو المشروع الخاص بك هو أداء SWOT ، مما يعني أنه يجب عليك تحليل الخاص بك مناطق القوه و الضعف. الفرص و التهديدات. إن تحليل SWOT هو أداة سريعة تتيح لك تصور كيفية أداء شيء ما والتحديات التي يمكن أن تقف في طريق نجاحك. تركز نقاط القوة والضعف على التأثيرات الداخلية ، بينما تبحث الفرص والتهديدات في العوامل الخارجية.
نصائح
-
تحليل SWOT هو طريقة لتصور نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات بسهولة لرؤية كيف يقوم شيء ما وما الذي يمكن أن يمنع نجاحه.
تحليل SWOT تعريف
على الرغم من أنها تستخدم بشكل شائع من قبل الشركات ، إلا أنه يمكن استخدام تحليل SWOT لتقييم مشروعات معينة ، ومنتجات ، ووكالات غير ربحية ، وصناعات ، ومواقع ، وحكومات ، وإدارات ، ونمو شخصي ، واستثمارات محتملة وأكثر من ذلك. وبشكل أساسي ، ينظر النموذج إلى ما يمكن أو لا تستطيع كيان تجاري أو كيان آخر القيام به وما يمكن أن يساعد ويعوق نجاحه في المستقبل بينما يعمل على التأثير في التأثيرات الداخلية والخارجية.
تم إنشاء الإطار من قبل ألبرت همفري ، وهو عالم في معهد ستانفورد للأبحاث ، الذي نظر في بيانات من شركات فورتشن 500 من أجل تحسين هذه الطريقة في تقييم الأعمال. هذا النموذج شائع جدًا الآن بحيث يتم استخدامه من قبل الكيانات في جميع أنحاء العالم. سترى في كثير من الأحيان ترجمتها إلى لغات أخرى. على سبيل المثال ، باللغة الإسبانية ، يطلق على SWOT اسم FODA ، والذي يشير إلى fortalezas و oportunidades و debilidades y amenazas (نقاط القوة والفرص والضعف والتهديدات).
من خلال استخدام تحليل SWOT ، يمكن لنشاط تجاري أو مجموعة أخرى أن ترى بسرعة ما يساعدها في تحقيق أهدافها وما هي العقبات التي تقف في طريق تلك النجاحات. يمكن للشركة بناء استراتيجية لكيفية التغلب على تلك العقبات أو على الأقل تقليل الضرر المحتمل منها.
تخطيط SWOT الأساسي
يتكون تحليل SWOT من مربع كبير مقسم إلى أربعة أرباع مربعة صغيرة. ثم توصف الأرباع بأنها نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.
تركز نقاط القوة والضعف على العوامل الداخلية ، بينما تركز الفرص والتهديدات على التأثيرات الخارجية. من خلال تحديد هذه العوامل ، يمكنك عرض SWOT للتحقق بسرعة من المكان الذي تقف فيه الشركة أو المشروع في وقت معين. تجدر الإشارة إلى أنه ليس كل النقاط تحت عنوان قد تكون ذات أهمية متساوية ، وذلك فقط لأن قسم واحد أكبر لا يعني أنه يفوق الآخرين.
ما هي نقاط القوة والضعف؟
تشير نقاط القوة والضعف في SWOT إلى السمات الداخلية التي قد تؤثر على نتيجة معينة. يجب أن تصف نقاط القوة المكان الذي تتفوق فيه المنظمة وما يجعلها أفضل من منافسيها: على سبيل المثال ، علامة تجارية قوية أو قاعدة مخصصة للمعجبين أو تقنية خاصة. يجب أن تصف نقاط الضعف العوامل الداخلية التي تعمل ضد نتائج ناجحة ، مما يمنعها من الأداء عند مستوى ذروتها. أمثلة على نقاط الضعف قد تشمل ارتفاع معدل دوران الموظفين ، وارتفاع مستويات الديون أو نقص رأس المال.
عند إنشاء قائمة نقاط القوة لديك ، ضع في اعتبارك الأسئلة التالية. ما هي المزايا التي تقدمها للعملاء؟ ماذا تفعل بشكل أفضل من المنافسة ، ولماذا ينبغي أن يختارك العملاء من فوقهم؟ ما هي نقاط البيع الفريدة الخاصة بك؟ حاول أن تكون واقعيًا وأن تضع في اعتبارك الأشياء من وجهة نظر المستهلك أكثر منها وجهة نظرك ، حيث من المحتمل أن تكون منحازة في تقييمك لمنتجك أو شركتك الخاصة ، وتعمل SWOT على أفضل وجه عند تنفيذها من منظور موضوعي.
عند النظر في نقاط الضعف لديك ، قد ترغب في مطالبة أشخاص من خارج شركتك باقتراحات للتأكد من عدم تفويت أي شيء ، خاصة وأن بعض الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة قد تكون صعبة.
تأكد من مراعاة ما يلي عند إنشاء SWOT. ما الذي تستطيع مؤسستك تحسينه؟ ما الذي يجب على منظمتك تجنبه؟ ماذا يرى العملاء نقاط ضعفك؟ ما الذي يجعلك تخسر عملاء أو حصة في السوق؟
ما هي الفرص والتهديدات؟
ويستند هذان العاملان إلى التأثيرات الخارجية. تشير الفرص إلى العوامل الخارجية التي يمكن أن تساعد في منح المؤسسة ميزة تنافسية أو شيء يمكن الاستفادة منه: على سبيل المثال ، اتجاهات السوق أو موافقات المشاهير أو تكاليف العمالة الرخيصة. التهديدات هي الأشياء التي قد تعرض نجاح الكيان للخطر. وتشمل التهديدات الشائعة أشياء مثل ارتفاع تكاليف المواد ، أو زيادة المنافسة أو عرض صغير للعمالة.
عند النظر في الفرص والتهديدات ، تأكد من النظر إلى عوامل مثل التطورات التكنولوجية والتغيرات في السياسات الحكومية والتغيرات في السوق والموردين الجدد. تأكد من أن تسأل نفسك: ما هي الاتجاهات التي ستؤثر على العمل؟ ما هو الوضع المالي للمنظمة؟ هل يمكن للتكنولوجيات الجديدة أن تساعد أو تؤذي المشروع؟
كيف نفعل SWOT
أولاً ، حاول أن تكون موضوعيًا وأن تنظر إلى الأمور من منظور المستهلك. إذا كنت تعرف أن مكوناتك مأخوذة من أفضل المزارع الممكنة في المنطقة ، ولكن منافسيك يميلون إلى المصدر من ثاني أفضل المزارع ، افترضوا أن العميل النموذجي لن يلاحظ الفرق. إذا لزم الأمر ، اطلب من أحد العملاء أو الأصدقاء أفكارهم حتى لا تضع نفسك أعلى مما ينبغي عليك في SWOT الخاص بك وجعله غير فعال.
قبل بدء SWOT ، ضع في اعتبارك ما تقوم بقياسه بالضبط. لا تركز على الشركة بأكملها إذا كنت مهتمًا حقًا بكيفية عمل منتج واحد. قد ترغب في الحصول على نظرة عامة على النجاح الكلي لشركة ما ، أو ربما تحاول البحث عن هدف محدد ، مثل احتمال التوسع.
يمكنك أن تكون محددًا أو عامًا كما تريد عند إجراء SWOT ، ولكن تأكد من أنك تعرف تركيزك قبل البدء ، أو قد يكون لديك نقاط قوة تركز على منتج واحد فقط وضعف واحد يركز على موقع محدد للنبات. في بعض الحالات ، قد ترغب في تنفيذ SWOTs أصغر تركز على المنتجات أو المشاريع التي يمكن دمجها لإنشاء شركة أكبر أو قسم SWOT.
العمل مع المصفوفة
في حين أن هناك العديد من النماذج المتاحة لتحليل SWOT ، فإن أسهل طريقة للبدء هي ببساطة تقسيم مخطط إلى أربعة أقسام تحمل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. ومع ذلك ، قد يكون النموذج مفيدًا في المساعدة في توجيه المناقشة.
يحاول بعض الأشخاص التركيز على منطقة واحدة عند ملء SWOT ، مثل نقاط القوة فقط ، ولكن عند بدء العصف الذهني لأول مرة ، قد يكون من الأسهل البدء في وضع الإدخالات في الأقسام الصحيحة عند التفكير فيها. بمجرد أن تبدأ في التباطؤ في أفكارك ، يمكنك التركيز على إضافة كل قسم على حدة. إذا واجهتك مشكلة ، فيمكنك البحث عبر الإنترنت عن طرح أسئلة حول SWOT تساعد على تحريك الأشياء ، مثل "ما الذي تفعله شركتك بشكل أفضل من غيرها؟" أو "ما هي المجالات التي تحتاج إلى تحسينها؟"
مراجعة SWOT الخاص بك
نظرًا لأنك ستجري عملية عصف ذهني عندما تضيف مدخلات في البداية ، فتأكد من المرور بنقاطك قبل الانتهاء من التحليل لتوضيح النقاط الغامضة وإزالة الإدخالات المكررة وضمان أن كل شيء موجود في القسم الصحيح (غالبًا ما تُضاف العوامل الداخلية إلى الأقسام الخارجية و والعكس صحيح). قد تلاحظ أن العوامل الخارجية تفوق العوامل الداخلية ، حيث أن من السهل رؤية المشاكل الداخلية نظرًا لأنك تعمل معها بشكل منتظم. إذا كان هذا هو الحال ، يمكن أن يكون من المفيد العودة إلى المصفوفة ، مع التركيز فقط على العوامل الخارجية.
مثال تحليل SWOT
كان لتحليل SWOT لشركة Coca-Cola في عام 2015 قوة بما في ذلك الوعي بالعلامة التجارية للشركة وشبكة التوزيع الكبيرة ، وضعف نقاط ضعف مثل نقص خيارات المشروبات الصحية ، والفرص التي تشمل الأسواق الناشئة الجديدة والتهديدات مثل تقلبات أسعار العملات الأجنبية وزيادة الرغبة لدى المستهلك المشروبات. ولمعالجة هذه المخاوف ، زادت الشركة من أنشطتها التسويقية والإعلانية والترويجية في بلدان أخرى ووسّعت اختيارها لمشروبات صحية مدركة. في غضون عام ، ارتفع سهمها من 39 دولار للسهم الواحد إلى 46 دولار.
