تشمل الثقافة المعتقدات والسلوكيات المقبولة لدى مجموعة اجتماعية معينة. أدت الزيادة في الأعمال التجارية الدولية ، الناجمة عن نقل أكثر كفاءة وتكنولوجيا الاتصالات المتقدمة ، إلى زيادة الحاجة إلى التواصل الفعال بين الثقافات ، وتسمى أيضا الاتصالات العالمية.
الدلالة
يساعد التواصل الفعال بين الثقافات في إزالة عقبات التواصل مثل الحواجز اللغوية والقوالب النمطية من الأعمال التجارية الدولية. يمكن تحقيق التواصل العالمي الفعال من خلال التعرف على الثقافات الأخرى وتنفيذ استراتيجيات الاتصال مثل الاستماع التأملي والتفتح المنفتح.
بحاجة إلى
يمكن العثور على الحاجة إلى التواصل الفعال بين الثقافات في جميع جوانب الأعمال ، من الاتصال الداخلي إلى التسويق والإعلان. يسمح التواصل العالمي الفعال للعمال من الثقافات المختلفة بالعمل سوياً كمجموعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تؤدي الترجمة الضعيفة في التسويق والإعلان إلى ضعف المبيعات على المستوى الدولي.
تحذير
عدم ممارسة التواصل الفعال بين الثقافات يمكن أن يؤدي إلى الإساءة عن طريق الخطأ لشخص آخر. وفقا لمؤسسة Diplo ، وهي منظمة مكرسة لتحسين الدبلوماسية بين الثقافات ، يمكن أن تتراوح عواقب مثل هذا الحادث من لحظة محرجة إلى انهيار صفقة تجارية كاملة.
