قد يمنعك أسلوب التحدث الخاص بك من أن تؤخذ على محمل الجد ، حتى إلى درجة منعك من الحصول على وظيفة أو التقدم إذا كان لديك واحدة. إذا كنت ترغب في قبولك كمحترف ، يجب أن تمتلك مهارات التحدث المهنية ، سواء كنت تتحدث مع شخص واحد أو مجموعة. لحسن الحظ ، يمكنك الحصول على هذه المهارات مع الممارسة.
اكثر من كلمات
في عام 1967 ، افترض الأستاذ ألبرت ميهرا برايان من جامعة كاليفورنيا في لوس أنجليس أن الاتصالات بين الأشخاص لها ثلاثة مكونات. تبلغ نسبة استخدام لغة الجسد والاتصال غير اللفظي 55 بالمائة ونبرة الصوت والجودة الصوتية 38 بالمائة ، بينما تصل الكلمات الفعلية إلى 7 بالمائة فقط من كيفية تواصل الناس. لتحسين مهارات التحدث لديك يجب الانتباه إلى الصورة التي تقوم بعرضها. سوف يساعدك الوضع الجيد على إظهار صوتك أثناء إظهار المزيد من الثقة في ما تقوله. يوضح لك الاتصال البصري أنك على اتصال مع الأشخاص الذين تتحدث إليهم. استخدم إيماءات اليد المفتوحة وتجنب مفاتيح التسجيل أو التغيير في جيوبك.
إبعاد حشو الكلمات
إذا كنت غير متأكد من توصيلك للمحادثة ، فمن المحتمل أن تبطئ حديثك أثناء العمل من خلال أفكارك ، وملء الفجوات بكلمات حشو - "um" و "ah" و "like" و "you know". وكثيرًا ما لا يتم إعداد الأشخاص الذين يستخدمون كلمات حشو ويتحسسون عقليًا للحصول على الكلمات المناسبة. يمكنك حل هذه المشكلة من خلال الإعداد والممارسة إذا كنت ستقدم عرضًا رسميًا. وسواء كنت تقوم بإلقاء خطاب أو التحدث مع الآخرين في مكان عملك ، يمكنك إزالة كلمات الحشو بالضغط على طرف لسانك على سقف فمك عندما تتوقف. مع الممارسة ، سوف تجعل كلماتك تتدفق دون تلك الحشو تشتيت.
احصل على تعليقات صادقة
أثناء ممارستك لمهاراتك في التحدث ، اطلب تعليقات من أشخاص سيعطونك انتقادًا داعمًا. انضم إلى Toastmasters International للحصول على التدريب والممارسة في تلميع أسلوب التحدث الخاص بك. ستحصل على الكثير من الفرص للاستيقاظ أمام المجموعة ، التي ستوفر التشجيع مع مساعدتك على تحسين عملية التسليم. دراسة كيف يتحدث الآخرون. استمع إلى قادة شركتك وشاهد أسلوب تسليمها. هناك الكثير من الأمثلة على الإنترنت للمتحدثين المتميزين ، مثل على YouTube.
تطوير تنوع في طريقتك
إذا كنت تتحدث مع توصيل الرتابة ، فستتحمل من يستمع إليك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تغيير سرعة التحدث لديك وإيقافها بشكل متعمد أحيانًا ورفع صوتك لإثبات نقطة معينة. احرص على عدم رفع صوتك في نهاية الجملة ما لم تكن تطرح سؤالاً. يؤدي رفع صوتك بهذه الطريقة إلى تحويل عبارة إلى سؤال ويعطي مظهرًا أنك غير متأكد من ما تقوله. إذا قمت بإنهاء تصريح عن طريق خفض صوتك ، فسوف تحصل على المزيد من الصلاحيات.
