إن فكرة الروبوتات كعناصر مهمة في عالم الأعمال قد تستحضر رؤية الخيال العلمي للمستقبل. ولكن الحقيقة هي أن العديد من الشركات من مجموعة واسعة من الصناعات تعتمد على الروبوتات لأداء المهام الأساسية التي تكون خطيرة للغاية ، شاقة أو تستغرق وقتا طويلا بالنسبة للبشر لأداء.
الصناعات التحويلية
واحدة من المهام الأكثر شيوعا أداء الروبوتات للشركات هي تجميع المنتجات في الفضاء الصناعي. تتعامل روبوتات التصنيع مع مهام مثل اللحام والفرز والتجميع وعمليات الانتقاء والمكان بسرعة أكبر وكفاءة أكبر مما قد يرغب العاملون البشريون في تحقيقه. تجعل نسبة القوة إلى الوزن العالية للمحركات الكهربائية الروبوتات الصناعية خيارًا موثوقًا به للمهام التي تتطلب قوة وسرعة واتساق. كما تعمل الروبوتات الصناعية على تقليل مخاطر الحوادث في مكان العمل وضمان قدر أكبر من التحكم في جودة المنتج. كما أنهم قادرون على العمل في بيئات شديدة التطرف أو غير صحية للبشر.
تسويق
هناك مجال آخر تستخدم فيه الشركات الروبوتات في تسويقها للمستهلكين. تنتج شركات التكنولوجيا روبوتات لإظهار أجهزة أو اختراعات جديدة ولخلق إحساس بالابتكار والتقدم. تعد الروبوتات جزءًا من العروض التفاعلية في المعارض التجارية حيث تتنافس مع أدوات التسويق الأكثر تقليدية لاهتمام الحضور.
الاتصالات السلكية و اللاسلكية
كل عمل يحتاج إلى شكل من أشكال البنية التحتية للاتصالات للتواصل مع الموردين والعملاء. يمكن أن تعمل Robots على تبسيط مركز الاتصال الخاص بالأعمال والتعامل مع حركة الهاتف الواردة أو الإنترنت للحفاظ على قنوات الاتصال مفتوحة وتعمل بسلاسة. توفر أجهزة الروبوت الآلي للاتصال مكالمات مسبقة الدفع ، بما في ذلك رسائل التذكير الخاصة بالموظفين واستطلاعات رضا العملاء. وبالمثل ، يستخدم مركز اتصال آلي واجهة قابلة للبرمجة لتحية المتصلين وتوجيههم إلى المعلومات أو الإدارة المناسبة.
المخزون
كما تقوم الروبوتات بمهام الجرد للشركات التي تحتوي على مستودعات كبيرة أو مرافق فرز. الروبوتات الجرد هي أساسا مركبات بدون سائق يمكنها التنقل في مستودع واختيار قطع معينة من البضائع ، وتقديمها إلى الموظفين الذين يدخلون طلبات المنتجات إلى نظام آلي. توفر روبوتات الجرد الوقت وتقلل أيضًا من احتمال حدوث خطأ بشري يمكن أن يسبب عدم اتساق في تتبع المخزون.
وسائل الترفيه
والفئة النهائية من الروبوتات المستخدمة في الأنشطة التجارية هي تلك التي تروق للجمهور. تظهر الروبوتات والشاشات الآلية في واجهات المحلات ، وفي أماكن الجذب في المتنزهات الترفيهية وفي البرامج التلفزيونية والأفلام. تم تصميم بعض من هذه الروبوتات بمهارة لتشبه أشخاصًا حقيقيين بينما يمثل البعض الآخر مخلوقات خيالية أو روبوتات ميكانيكية من عالم خيالي. تدمج شخصيات الروبوت روايات الخيال العلمي بينما تتأثّر الروبوتات الخاصة بالظروف الخطرة التي قد تكون غير آمنة للفاعلين البشريين أو الحيوانيين.
