قد يكون مستقبل الأعمال هو الروبوتات ، وهذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا. في حين أن الروبوتات الحقيقية تحل محل بعض الوظائف البشرية ، فإن العديد من العمليات تصبح أكثر كفاءة بمساعدة الروبوتات. يتم دمج الروبوتات في عمليات التصنيع الخاصة بالشركات الكبرى. هناك ، يمكنهم زيادة الإنتاج والإنتاجية ، والحفاظ على انخفاض تكاليف العمالة وتحسين الموثوقية في التصنيع عن طريق إزالة الخطأ البشري. مع تقدم الأتمتة ، سيستخدم عدد متزايد من الشركات الصغيرة روبوتات لتحسين عملياتها الخاصة. هذا يمكن أن يكون له تأثير كبير على قوة العمل البشري.
نصائح
-
بينما صحيح أن بعض الوظائف البشرية يتم استبدالها بالرجال الآليين ، فإن العديد منها أصبح أكثر كفاءة ودقة بمساعدة الروبوتات. يمكن للروبوتات زيادة الإنتاج والإنتاجية ، والحفاظ على انخفاض تكاليف العمالة وتحسين الموثوقية في التصنيع عن طريق إزالة الخطأ البشري.
القوى العاملة الروبوتية
الروبوتات هي حلم المدير. فهي مستقلة تمامًا ، وقابلة للبرمجة للعديد من المهام وهي دائمًا في الوقت المناسب للعمل. وهم أصبحوا جزءًا متناميًا من القوى العاملة.
ارتفع عدد الروبوتات في الاستخدام الصناعي أربعة أضعاف بين عامي 1993 و 2003 في الولايات المتحدة وأوروبا. بحلول عام 2017 ، كان هناك ما يقدر بنحو 1.5 مليون روبوت يعمل في هاتين القارتين وحدهما. بحلول عام 2030 ، قد يمثل التشغيل الآلي ما يقرب من 40٪ من الوظائف في الولايات المتحدة.
في حين أن هناك فوائد للصناعة ، فإن عدد متزايد من الروبوتات في مكان العمل يعني زيادة في معدل البطالة بين البشر وانخفاض في الأجور.
العامل البشري
واحدة من أكبر الحجج ضد استخدام الروبوتات في مجال الأعمال هو أنها تفتقر إلى السمات الإنسانية الأساسية. الإنسان يجلب لوظائفه لمسة شخصية ، والتعاطف ، والتواصل والإبداع. هذه هي السمات التي تحظى بتقدير كبير من قبل معظم أصحاب الأعمال وأصحاب العمل.
إذا كنت تمثل شركة صغيرة ، فقد تعني أهمية تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء أنك لن تستخدم أبدًا التكنولوجيا الآلية. قد يؤدي القيام بذلك إلى فقدان العلاقات التي طورها فريقك ورعايتها على مر السنين.
تذكر أنه لمجرد وجود التكنولوجيا ، فهذا لا يعني أنه يجب عليك استخدامها. هناك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار قبل استخدام الروبوتات في عملك ، بما في ذلك أهمية اللمسة البشرية والتكلفة والآثار طويلة الأجل.
الصناعات باستخدام الروبوتات
عندما تفكر في الروبوتات التي تعمل في شركة ، قد تفكر فيها على خط تجميع المنتجات المتحركة من النقطة A إلى النقطة B. بينما تستخدم على نطاق واسع في التصنيع ، يتم استخدام الروبوتات بشكل متزايد في مجالات أخرى من الصناعة.
تستخدم بعض مراكز التسوق وتجار التجزئة برامج الروبوت لأغراض الأمان أو لتوفير خدمة العملاء. يمكن أن يساعد الروبوت العميل في العثور على شيء ما على الرف أو نقله إلى أقرب حمام. كما يمكن للرجل الآلي أن يقوم بدوريات في ممرات انتظار السيارات ومراكز التسوق والممرات للبحث عن أي نشاط مشبوه.
الروبوتات في المستودعات التقاط أوامر وحزم وشحنها. يمكنهم مساعدة عامل أو عميل في العثور على أي شيء في مستودع ومديري المساعدة في تتبع المخزون.
يستخدم الفندق وصناعة خدمة العملاء الروبوتات لمساعدة الضيوف في الأمتعة والغرف النظيفة وتوفير الغسيل. تستخدم الزراعة حتى الروبوتات للمساعدة في حصاد الخضراوات.
دمج الروبوتات في الأعمال التجارية الصغيرة
على الرغم من الاستخدام المتزايد للروبوتات والتكنولوجيا الآلية ، سيظل الطلب على العاملين البشريين مطلوبًا. يمكن استخدام الروبوتات لتعزيز عمل البشر ، ولكن لا تزال هناك بعض الوظائف التي لا يستطيع الروبوت القيام بها.
لا تناسب الروبوتات الوظائف الإبداعية أو تتطلب التفكير خارج الصندوق. وهي مبرمجة لأنشطة محددة ومتكررة. الروبوتات أيضا ليست مناسبة للوظائف التي تتطلب التفاعل البشري ، مثل الصحة العقلية أو التدريس التفاعلي.
إذا كنت مالكًا للمؤسسات الصغيرة يفكر في دمج برامج الروبوت في نشاطك التجاري ، ففكّر في كيفية دمجها في الهيكل الحالي لمساعدة فريقك الحالي على العمل بشكل أكثر كفاءة. لا يجب عليك أن تفقد الطاقم البشري لدمج الأتمتة. انظر كيف تتحرك الشركات الأخرى في مجال عملك نحو الذكاء التلقائي والتفكير في خططك المستقبلية.
