تشارك المنظمات في أنشطة إدارة التغيير لتحسين آليات التشغيل على المدى القصير والطويل. تتضمن إدارة التغيير تعديل أو تحسين عمليات الشركات ، سواء في أنشطة التصنيع أو مهام التشغيل أو سياسات ومبادئ توجيه الموارد البشرية.
تغيير العملية
تشير عمليات الشركات إلى الخطوات والإجراءات التي تضعها القيادة العليا لضمان الفعالية في أنشطة التشغيل ومنع الخسائر الناتجة عن الاحتيال أو العطل التكنولوجي أو الخطأ. يقوم رؤساء الأقسام وقيادات القطاعات بتغيير العمليات الحالية لتحسينها ، أو اتباع الممارسات الصناعية أو الالتزام بالإرشادات التنظيمية.
تغيير الإدارة
تتكون إدارة التغيير من الأدوات والسياسات التي تستخدمها المؤسسة لبدء ومراقبة وتنفيذ التعديلات في عمليات الشركة. الخطوات التقليدية في إدارة القيادة تشمل التحضير للتغيير ، وإدارة التغيير وتعزيز التغيير ، وفقا لشركة Prosci ، وهي شركة استشارات إدارية. يضمن كبار المسؤولين التنفيذيين أن تكون إجراءات إدارة التغيير متمشية مع سياسات الشركة واللوائح الحكومية.
صلة
تغيير العملية ضروري لتغيير الإدارة ، رغم أن كلا المفهومين متميزان. على سبيل المثال ، قد يقوم رئيس قسم الإشراف على برنامج إدارة التغيير المؤسسي بمطالبة رئيس القطاع بتنسيق أنشطة تعديل العمليات.
