معظم المديرين التعامل مع الموظفين الصعبة في مرحلة ما. قد يفتقر هؤلاء الموظفون إلى المهارات اللازمة لأداء وظائفهم ، وقد يتجاهلون سياسات الشركة أو قد يرتكبون عملاً ضد الشركة. في أي حال ، سيحتاج المدير إلى إنهاء هذا الموظف من الشركة. كجزء من عملية إطلاق النار ، يحتاج المدير إلى كتابة خطاب إنهاء العمل إلى الموظف. تقدم الرسالة وثائق مكتوبة عن الإنهاء ، ويجب أن تظل لهجتها المهنية والكريمة طوال الوقت.
يجتمع مع الموظف أولا. لا ينبغي أن يفاجأ الموظف بالحصول على خطاب الإنهاء. بالإضافة إلى ذلك ، كان من المفترض أن تكون تقييمات الأداء المستمرة قد حذرت الموظف بالفعل من العمل في مناطق فشل فيها في الأداء على المستوى المطلوب. وضح أنه بعد المحاولات المتكررة لمعالجة المشكلة ، فشل الموظف في تلبية متطلبات الوظيفة. تنص على أن الشركة ، نتيجة لذلك ، تحتاج إلى إنهاء علاقتها مع الموظف.
اكتب المسودة الأولى لخطاب الإنهاء. ابدأ برأسم الشركة واستعمل تنسيق خطاب العمل القياسي. قم بتضمين التاريخ واسم الموظف وعنوانه بالقرب من أعلى الصفحة. اكتب سبب الرسالة - حقيقة أن الشركة تنهي الموظف - في الفقرة الأولى. في الفقرة الثانية ، شرح سبب الإنهاء.
اذكر حقوق الموظف. في الفقرة الثالثة ، قم بتضمين معلومات حول الإجراءات التي يمكن للموظف اتخاذها لاستئناف القرار. إذا كان الموظف ينتمي إلى اتحاد ، على سبيل المثال ، قم بتضمين معلومات الاتصال بممثل الاتحاد.
راجع الرسالة للتأكد من الدقة والاحترافية. قارن بين كل عبارة بخصوص سبب الإنهاء مع سجلات الموظفين الخاصة بالموظفين. تحقق من التواريخ والنتائج من كل اجتماع لتقييم الأداء. قراءة الرسالة بصوت عال. قم بتظليل الجمل التي تبدو قاسية أو قضائية وأعد كتابة هذه الأجزاء من الرسالة.
التشاور مع ممثل قانوني. قبل إرسال الرسالة ، اطلب من محامي شركتك مراجعتها. يمكن أن تمثل هذه الوثيقة ذخيرة قانونية يمكن أن يستخدمها الموظف ضد الشركة. يمكن للخبير القانوني تحديد أي بيانات يمكن أن تنشئ مسؤولية تجاه الشركة.
نصائح
-
حافظ على هدوئك وضم ممثلاً للموارد البشرية بينما تتعامل مع عملية الإنهاء. الموظفون المنتهية يتفاعلون بطرق مختلفة. يتفاعل البعض مع الدموع ، بينما يصبح البعض الآخر عدوانيًا. سيضمن وجود موظفي الموارد البشرية الحاليين أن تتعامل مع الموظف بشكل مناسب مع توفير جبهة موحدة للشركة.
