آثار ثقافة الشركات السلبية على السلوك الأخلاقي

قبسات هناك فرق بين إدارة الأسواق وإدارة الأخلاق (يمكن 2024)

قبسات هناك فرق بين إدارة الأسواق وإدارة الأخلاق (يمكن 2024)

جدول المحتويات:

Anonim

تشكل ثقافة الشركات كل مجال في أي مؤسسة ، وهذا يشمل السلوك الأخلاقي لموظفيها. في مقالة افتتاحية في نيويورك تايمز لعام 2012 بعنوان "لماذا أغادر غولدمان ساكس" ، كتب أحد المديرين التنفيذيين في الشركة أن ثقافة الشركة للشركة كانت في تدهور أخلاقي وتمت مكافأتها على الموظفين بسبب عدم الأخلاق خيارات لتعزيز خط الأساس للشركة. ولكن يمكن أن تؤثر ثقافة الشركات السلبية حقا السلوك الأخلاقي الفردي؟

ما هي ثقافة الشركات السلبية؟

إن الثقافة المؤسسية السلبية ، التي يحددها أيضًا مركز موارد الأخلاقيات كثقافة أخلاقية "ضعيفة" ، هي ثقافة لا تدعم فيها المنظمة القيم الأخلاقية. تؤكد الشركة الفوز والنجاح على فعل الشيء الصحيح أو إجراء الأعمال بالطريقة الصحيحة. كما أفادت هيئة الإنصاف والمصالحة أن فئات معينة من الموظفين يميلون أكثر إلى إدراك ثقافة الشركة كمؤثرات سلبية من الآخرين. على سبيل المثال ، غالباً ما ينظر الموظفون غير الإداريين وأعضاء النقابات والعمال الأصغر سنًا والمستأجرين الجدد إلى الثقافة الأخلاقية للأعمال بشكل أكثر سلبية من الإدارة ، والعاملين غير النقابيين ، والموظفين الأكبر سناً ، والعاملين الأكثر تأهيلاً.

مسح أخلاقيات الأعمال الوطنية

يقدم استبيان أخلاقيات الأعمال الوطنية لعام 2011 ، الذي يجري كل سنتين من قبل مركز موارد الأخلاقيات ، مزيدًا من المعرفة فيما يتعلق بالعلاقة بين ثقافة الشركة والسلوك الأخلاقي للموظفين. ووفقاً للدراسة الاستقصائية ، فإن النسبة المئوية للشركات التي لديها ثقافات أخلاقية ضعيفة أو سلبية ارتفعت بشكل حاد من 35 بالمائة إلى 42 بالمائة ، وارتفعت النسبة المئوية للموظفين الذين شعروا بالضغط للتنازل عن معاييرهم بنسبة 5 نقاط إلى 13 بالمائة منذ إجراء الاستطلاع الأخير. 2009. كما أفاد الاستطلاع أن أنواعًا معينة من سوء السلوك ، مثل التحرش الجنسي وإساءة استخدام المواد والسرقة ، بالإضافة إلى انتهاكات العقود وانتهاكات الصحة والسلامة والمخالفات البيئية ، زادت أيضًا في العامين الماضيين.

الانتقام من السلوكيات الأخلاقية

ومن المؤكد أن إحدى الطرق للتأثير على السلوك الأخلاقي تتمثل في الانتقام من الموظفين الذين يبلغون عن سلوك غير أخلاقي داخل شركاتهم. ووجدت دراسة ERC أنه من بين المبلغين عن المخالفات ، قال 64 في المائة أنهم استبعدوا من القرارات ونشاط العمل من قبل الإدارة أو المشرف عليهم. وذكرت 62 في المئة أخرى أن الإساءات اللفظية من قبل الإدارة أو المشرف عليهم ، وتعرضهم لرد فعل بارد من قبل موظفين آخرين. بالإضافة إلى ذلك ، فقد أكثر من نصف المستجيبين وظائفهم تقريباً ، ولم يُعطوا ترقية أو رفعوا أو عانوا من الإساءة اللفظية من قبل موظفين آخرين ، وفقاً للاستطلاع. وأفادت أنباء أخرى عن نقلهم أو إعادة تعيينهم أو خفض رتبهم أو دفع أجورهم أو ساعات عملهم. حتى أن البعض قالوا إنهم تعرضوا للمضايقات عبر الإنترنت أو الأذى الجسدي لأنفسهم أو الممتلكات أو تعرضوا للمضايقة في المنزل.

آثار قانون الأخلاقية الشخصية

أجرت كلية فوستر لإدارة الأعمال التابعة لجامعة واشنطن دراستين طُلب من المشاركين فيها تصنيف الطبيعة العامة للأعمال إما أخلاقية أو غير أخلاقية. ثم ، أعطيت لهم المهام لأداء لشركة خيالية ، بما في ذلك فرصة لتضخيم مطالبة التأمين. كل موضوع اختبار تلقى مذكرة ترحيب من المدير التنفيذي إما أن تفيد بأن الشركة ستفعل كل ما هو ضروري للبقاء تنافسية أو أن الشركة ستعمل بنزاهة. أظهرت نتائج الدراسة أن الأفراد الذين اعتقدوا أن الأعمال التجارية كانت غير أخلاقية بطبيعتها كانوا أقل احتمالا للخداع على مطالبة التأمين حتى بعد قراءة المذكرة الأكثر حزما ، في حين أن أولئك الذين كانوا ينظرون إلى الأعمال على أنها أخلاقية كانوا أكثر ميلا للخداع على مطالبة التأمين بعد قراءة المدير التنفيذي التحذير للقيام بكل ما هو ضروري لتكون قادرة على المنافسة. وفقا لمؤلف الدراسة ، أستاذ أخلاقيات الأعمال سكوت رينولدز ، لدفع شخص ما على حدود السلوك الأخلاقي ، "فإنه يأخذ الاعتقاد الشخصي بالإضافة إلى ثقافة أو سياق يدعم ويشجع عليه".