عندما تمتلك أو تدير خط أزياء ، فإن ملف تعريف العميل المستهدف ، والذي يُشار إليه أيضًا باسم ملف تعريف الجمهور المستهدف ، يساعد شركة التسويق أو القسم التسويقي في قطاعات محددة من السوق الاستهلاكية. هذا يسمح للدولارات التسويق خط الأزياء الخاص بك لتمتد أكثر وتسفر عن عائد أكبر لكل دولار الدعاية تنفقه. الملف الشخصي للعميل المستهدف هو أيضًا أداة مفيدة للاستفادة منها عند اختيار بوتيكات أو شركاء تجزئة لخط الموضة الخاص بك. عندما تقوم بمحاذاة الموضة الخاصة بك مع متجر ملابس يتناسب مع قاعدة العملاء نفسها ، فإنك تزيد من احتمال بيع ملابسك بانتظام.
جمع بيانات أبحاث السوق التي تم جمعها مسبقًا من قبل شركتك. يتطلب ملفك الشخصي للجمهور المستهدف حقائق وأرقام ديمغرافية تراكمت من خلال معلومات المبيعات وأي مدخلات حصلت عليها من استبيانات موجهة نحو مستهلكين من خطك.
اختر تنسيقًا لملفك الشخصي. يمكنك تنظيم الملفات الشخصية في صيغة فقرة ترتبط بالعميل المستهدف في شكل نثر مثل "إن عميل خط الموضة التقليدي ABC هو امرأة تبلغ من العمر 25 إلى 35 سنة مع تعليم جامعي". بدلاً من ذلك ، يمكن أن يسرد تنسيق ملفك الشخصي سمات العميل السائدة في قائمة التعدادات وتوفير نطاق أكبر للبيانات في تنسيق الجداول.
عرض عمر وجنس جمهورك المستهدف. في مجال الأزياء ، مع التركيز على العمر والجنس ، يعمل الخط الخاص بك على التخلص بسرعة من عدد من المستهلكين ومنافذ البيع بالتجزئة المحتملة. اعرض المعلومات السكانية الخاصة بك في شكل نثر أو قم بتوصيل البيانات في قائمة التعداد أو المخططات.
اذكر مستوى التعليم والدخل وحالة العلاقة بين جمهورك المستهدف. هذه البيانات مفيدة بشكل خاص في إنشاء نوع المتاجر التي ستحمل خط الموضة وأنواع المنشورات للإعلان فيها. على سبيل المثال ، لا يمكن احتواء خط الأزياء الراقية على الرفوف في متجر البيع بالتجزئة وإعلان لبيع الجينز بالتجزئة. لن تعمل في مجلة تصميم الأزياء الراقية.
اربط الموقع الجغرافي لأكبر جمهورك بطريقة يخدم معظمها خط الموضة الخاص بك. على سبيل المثال ، يقدم خط أزياء مخصص لملابس الطقس البارد أفضل المعلومات للجمهور المستهدف عن طريق فصل بيانات المبيعات وفقًا للمناطق المناخية بدلاً من استخدام حدود الدولة أو الدولة الفردية كنقاط مرجعية. عرض المزيد من عمليات فصل البيانات التقليدية في تقرير منفصل أو كمكمل للملفات الشخصية لملفك الشخصي للجمهور المستهدف.
تقديم بيانات حول أفكار عملائك كما تم الإبلاغ عنها من خلال استبيانات العملاء أو مجموعات التركيز. ركز على البيانات المتعلقة بعادات التسوق لدى العميل وعمليات التفكير من خلال استخدام مصطلحات مثل "المشترين النشطين" أو "المستهلكين المحظوظين" أو "المتابعين للاتجاهات". تساعدك هذه البيانات على مطابقة خطك مع تجار التجزئة المحتملين الذين يمتلك المتسوقون نفس اتجاهات الشراء ويقومون بتخصيص إعلاناتك للمنشورات الملائمة للسوق.
نصائح
-
اعتمادًا على نطاقه ، قد يستفيد خط الموضة من تجميع ملفات تعريف عملاء متعددة مستهدفة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون الخط الذي يقوم بتسويق الملابس والأحذية وحقائب اليد جمهورًا مستهدفًا مختلفًا لكل خط إنتاج داخل العلامة التجارية للأزياء الأكبر. إذا كانت بياناتك تشير إلى أن هذا صحيح ، فافصل ملفات تعريف الجمهور المستهدفة عن كل فئة من فئات المنتجات.
تحذير
لا تكتب ملفك الشخصي للعميل المستهدف استنادًا إلى البيانات القديمة أو البيانات غير المكتملة. إذا لزم الأمر ، استثمر المزيد من الوقت والمال على البحث وجمع بيانات العملاء من خلال الاستطلاعات ومجموعات التركيز قبل تجميع تقريرك. يقدم التقرير المستند إلى بيانات جديدة صورة أكثر دقة لقاعدة عملائك الحالية ، خاصة إذا كان خطك لا يزال في الظهور ويثبت هويته في عالم الموضة.
