إن كتابة رسالة لركن الرئيس في منشور المنظمة يبدو سهلاً بشكل خادع. إنها فرصة ممتازة للرئيس التنفيذي لتسجيل نقاط مع الموظفين ، سواء كان يكتب نفسه أو أخصائي الاتصالات هو ghostwriting له. من خلال هذا العمود الأسبوعي أو الشهري ، ينبغي على الرئيس أن يصقل صورته كشخص عاقل يكون قائداً حكيماً وفعالاً ، وصانعاً جيداً للقرار ، وحلاً ذا جدوى عالية للمشاكل ، وهو على رأس ما يحدث في الشركة وفي الصناعة.. كتابة هذا العمود محفوف بالمخاطر ، ويجب على من يقوم بكتابة القطعة أن يتوخى الحذر لتجنبها.
لا تتحدث إلى الموظفين. في حين أن رسالة القائد يجب أن تنقل من وقت لآخر اهتمام الرئيس أو المدير التنفيذي برفاهية أعضاء المنظمة من الأعضاء العاديين ، فإن الرئيس التنفيذي يجب ألا ينطلق على أنه عاضد أو متعجرف أو متكلف.
الامتناع عن الوعظ. هناك أدوات تحفيزية أفضل لرئيس أكثر من الخطبة أو تقديم خطابات غرفة خلع الملابس.
تقديم الحقيقة. يمكن للرئيس التنفيذي أن يضر أكثر مما ينفع في هذا النوع من الرسائل من خلال رسم صورة وردية عن وضع الشركة بشكل عام ، أو عن جانب معين من أداء الشركة ، عندما يعلم الموظفون جيدًا أن الوضع قاتم وأن تدفق الرئيس هو هراء. يصعب التغلب على مثل هذا الفقد من الثقة.
اختر موضوع كل رسالة بعناية فائقة. تريد موضوعًا غير مملاً ، قد يلهم الموظفين للقيام بعمل جيد ، وهذا لا يكشف الكثير عن إستراتيجية مؤسستك للمتنافسين ، ويضفي على المستخدمين معلومات جديدة ومثيرة للاهتمام. يمكن أن تشمل هذه المواضيع الاتجاهات في الصناعة ، وخطط لبناء مبنى جديد والمزايا والمرافق التي ستوفرها ، أو المديح للموظفين الذين قاموا بعمل استثنائي.
لكن كن حذرا من هذا البند الأخير. إذا كنت تمدح الثناء على خمسة موظفين واستحق تسعة موظفين مثل هذا الثناء ، ربما كنت قد نقلت أربعة موظفين. أفضل لجعل الثناء العام في معظم الحالات.
نصائح
-
ينبغي ألا يحد الرئيس التنفيذي من التواصل مع الموظفين إلى عمود في منشور داخلي يصدر كل شهرين. ينصح خبير الإدارة رودني جراي رؤساء الشركات بالخروج من الموظفين من حين لآخر لإجراء بعض الاتصالات المهمة ذات الاتجاهين.