تطورت وسائل الإعلام الاجتماعية من تسلية للأطفال إلى قنوات متطورة لأعمال التسويق. قد يبدو بدء تسويق الوسائط الاجتماعية أمرًا شاقًا ، نظرًا للاختيارات التي لديك - Facebook و Twitter و + Google و LinkedIn و YouTube وغيرها الكثير. يمكنك اعتبار المدونة أداة تسويقية إضافية. كل يسمح لك بمشاركة المعلومات وعرض ما تعرفه وبيعه.
وضع الأساس
كما هو الحال مع أي حملة تسويقية ، يجب عليك أولاً أن تقرر ما تقوم بتسويقه ومن هم زبائنك. هذا مهم بشكل خاص مع التسويق عبر الإنترنت ، لأن الإنترنت يسمح لك بالوصول إلى السوق العالمية. سيساعدك التركيز على جمهورك المستهدف في بناء شبكة من المتابعين الذين سيصبحون في النهاية أصدقاءك وعملائك. هدفك هو بناء العلاقات قبل محاولة البيع. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق تبادل المعلومات والنصائح. هذه العملية تدريجية - لا يمكنك أن تسقط مباشرة في التسويق ، أو سوف تدفع المتابعين بعيدًا. دعم الآخرين سوف يدعو المعاملة بالمثل.
جذب المتابعين
جذب المتابعين هو المفتاح لحملة تسويق وسائل الإعلام الاجتماعية الناجحة. إذا لم يكن لديك حسابات شبكات التواصل الاجتماعي ، فمن السهل فتح حساب. يوفر كل من Facebook و Twitter و Google+ و LinkedIn توجيهات سهلة المتابعة على مواقعهم على الويب. سواء كنت "تصادق" أو "تتصل" أو تعلق على مشاركات الآخرين ، فإن بناء ما يلي ليس صعبًا. في جميع المنصات الأربع ، يمكنك الانضمام إلى مجموعات من الأشخاص ذوي الاهتمامات المشتركة وتشكيل مجموعتك الخاصة التي بنيت حول أعمالك واهتماماتك.
بناء الاعتراف
لا تبدأ البيع فور فتح مواقعك المختلفة. لا أحد يعرف من أنت ، وسوف يكون حفل الاستقبال باردًا. بدلاً من ذلك ، ابحث عن طرق لتوفير معلومات مفيدة لمتابعيك. إن Twitter ، مع حده البالغ 140 حرفًا لكل تغريدات ، يفسح المجال لنصائح سريعة وجذابة. استخدم YouTube لعرض المنتجات وتقديم العروض التوضيحية وتقديم معلومات مفيدة. يمكنك أيضًا إعداد قناة YouTube الخاصة بك. تتطلب شبكات التواصل الاجتماعي أن يكون الاتصال ثنائي الاتجاه ناجحًا - لذا قم بالإجابة عن أسئلة الأشخاص ، مثلهم على Facebook وأرسل تعليقاتهم على تويتر. يُعد إجراء استطلاعات الرأي طريقة شائعة لجمع المتابعين. يساعد التفاعل على بناء شعور المجتمع.
التدوين من أجل الربح
يعد التدوين طريقة سهلة لبناء تواجد على الإنترنت ومشاركة خبرتك. وورد و Blogger هما أكبر منصتي المدونات. كل منها يوفر لك القدرة على تخصيص موقعك ، وإضافة الصور ، واستيراد أشرطة فيديو يوتيوب وإضافة التغريد. كما هو الحال مع جميع منافذ وسائل الإعلام الاجتماعية ، يعد الاتصال ثنائي الاتجاه أمرًا حيويًا. إذا قام القراء بالتعليق ، فاستجيب لهم. قم بمراجعة مدونتك في وسائل الإعلام الأخرى لجذب القراء إليها. يمكنك حتى تضمين المدونين الضيوف - الخبراء الذين يشاركونك معرفتهم - وتكسب سمعتك من خلال ارتباطك بهم.
المحافظة على المسار
يمكنك أن تربك بسرعة إدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة وتكافح لتحقيق التوازن بين ذلك وبين إدارة عملك. لحسن الحظ ، هناك مساعدة عبر الإنترنت. مع مواقع إدارة الشبكات الاجتماعية مثل HootSuite و Ping.fm ، يمكنك إدارة جميع حساباتك في مكان واحد. إذا كنت ترغب في إرسال تغريدات على أساس مجدول ، فيمكنك إعداد الجدول الزمني مقدمًا وتحقيق ذلك تلقائيًا. يمكنك إرسال رسائل متطابقة مع أمر واحد إلى حسابك بالكامل من خلال مديرك. لا تفرط في استخدام هذه الخدمة - قد يتم إيقاف متابعيك إذا شعروا أنهم يتلقون اتصالات آلية. يمكنك أيضًا استخدام مدير الشبكات الاجتماعية لجمع إشارات شركتك أو مجال عملك أو أي مصطلح بحث ترغب في استخدامه.