إذا كنت طموحًا كبيرًا ولكن على الميزانية ، فقد يكون تسويق العصابات أداة تسويقية مثالية لعملك. يستخدم تسويق حرب العصابات تكتيكات غير تقليدية لمشترين "الكمين" وإثارة إعجابهم في شراء منتجاتك وخدماتك. إنه تكتيك مكثف للعمالة منذ أن كنت تستخدم الإبداع وليس المال فقط ، لتحقيق أهدافك التسويقية.
ما هو التسويق حرب العصابات؟
صاغ جاي كونراد ليفنسون مصطلح تسويق العصابات في عام 1984 ، في كتابه الذي يحمل نفس الاسم. تكمن الفكرة في استثمار الوقت والطاقة والخيال في حملة تسويقية غير متوقعة للغاية ، الأمر الذي يفاجئ المستهلكين - مثل المجموعات السرية لمجموعات حرب العصابات التي تستخدم في فيتنام لنصب كمين للجيش الأمريكي. تسويق العصابات منخفض التكلفة وعالي الأثر وغير مقيد بالقواعد. ينصب التركيز فقط على جعل المشتري يشعر بالإثارة والمتعة والامتياز ، وبالتالي توليد الدعاية الشفهية لعملك.
أمثلة على حرب العصابات
في حين أن التسويق عبر العصابات يحظى بشعبية بين الشركات الصغيرة ذات الميزانيات التسويقية الصغيرة ، إلا أن بعض العلامات التجارية الكبرى دخلت في هذا الأمر. فيما يلي بعض الأمثلة البارزة:
- لتشجيع شراء التأمين على الهواتف المحمولة في رومانيا ، استأجرت شركة فودافون النشالين المحترفين لإيصال النشرات إلى جيوب الناس ، مما يثبت مدى تعرضهم للسرقة. قراءة المنشورات ، "هذا سهل سرقة هاتفك. تأكد من هاتفك في فودافون."
- أكثر من 4،000 طفل يموتون من الأمراض المرتبطة بالماء كل يوم. وفي محاولة لتغيير ذلك ، قامت اليونيسف بتركيب آلة بيع في مانهاتن باعت زجاجات من المياه القذرة بقيمة دولار واحد. وشملت النكهات الكوليرا والملاريا والدوسنتاريا والتيفوئيد والسالمونيلا. كما أشار الجهاز ، يمكن لعملية شراء واحدة أن توفر ما يعادل 40 يومًا من مياه الشرب النظيفة لطفل.
- ووضعت مؤسسة خيرية للوقاية من السرطان موائد للمشرحة على أشعة الشمس ووضعت مناشف شاطئية على شكل تابوت لرفع الوعي بسرطان الجلد.
كيف نفعل التسويق حرب العصابات
القاعدة الوحيدة لتسويق العصابات هي أنها غير متوقعة وبالتالي لا تنسى. تبدأ الحملة عادة بفكرة إبداعية تقدم الرسالة التسويقية بطريقة مدهشة. لذلك ، ستحتاج إلى تبادل الأفكار حول بعض الأفكار. استخدم النصائح التالية لوضع إطار لمناقشاتك:
- تعرف على جمهورك - من هم ، وأين يتسكعون ، وما هو نوع الرسائل التي سيتردد صداها. إن السعي إلى شيء يضيف قيمة إليهم هو أضمن طريقة لإقامة علاقة إيجابية مع المستهلكين.
- اختر موقعًا عامًا مثل الشارع والمتنزهات والمهرجانات ومراكز التسوق والأحداث الرياضية. يعمل الهاتف الذكي في كل مكان لصالح تسويق العصابات. كل صورة أو مقطع فيديو يشاركه المستهلك هو إعلانات مجانية لنشاطك التجاري - بل إنه أفضل إذا كانت حملتك سريعة الانتشار.
- التركيز على استهداف مجموعات أصغر. سيجد مطعم بيتزا محلي أنه أرخص بكثير ، ومن المحتمل أن يكون أكثر إثارة للفضول ، لوضع سلسلة من الشعارات الجذابة على الرصيف أكثر من وضع إعلان جريدة تقليدية.
- كن حقيقي. إذا كانت تكتيكاتك تبدو وكأنها "بيع" ، فسوف يفقد المستهلكون الاهتمام بسرعة.
- لا تكن تقليدًا. تفقد حملة العصابات الجاذبية عندما تتكرر عدة مرات.
مخاطر حرب العصابات التسويق
في حين قد لا تكون ميزانيتك متوافقة مع تسويق العصابات ، فقد تكون سمعتك. قد يكون هناك خطأ في تفسير الرسالة التي تكون أحمقًا جدًا. على سبيل المثال ، أخطأت شبكة كرتون نتو بشكل خاطئ عندما وضعت أجهزة LED باللون الغامض في جميع أنحاء بوسطن لتعزيز الشخصيات من أحد عروضها. أخطأ المقيمون في العثور على أجهزة القنابل ، وتم استدعاء خبراء التخلص من القنابل ، وحصلت الشركة على 2 مليون دولار من الغرامات.افهم أنك ستحتاج على الأرجح إلى رخصة مدينة أو إذن مالك العقار لتشغيل حشد فلاش ، أو وضع ملصقات أو زخرفة الجدران على الجدران. سيتعين عليك تحمل المسؤولية عن أفعالك حتى تتأكد من فهم عواقب حملتك قبل أن تبدأ.
