في عالم الأعمال ، يساعد التقييم المقارن صنّاع القرار في اختيار الخيار الأكثر ملاءمة من مجموعة من الاحتمالات. يجب على قادة الأعمال اختيار المشاريع الرأسمالية والاستثمارات والمرشحين للوظائف واستراتيجيات التسويق. طرق التحليل المقارَنة تتناقض مع مزايا وعيوب كل اختيار محتمل. قد تقوم هذه الطرق بتصنيف الخيارات من حيث الأداء المتوقع أو الفعلي. قد تشتمل عملية صنع القرار على مجموعة من المعايير المحددة مسبقاً والتي تكون بمثابة أساس للمقارنة.
إيجابيات وسلبيات
طريقة التحليل المقارن البسيط هي قائمة الإيجابيات والسلبيات. يسرد صانع القرار مجموعة من المزايا والعيوب تحت كل اختيار متاح. على سبيل المثال ، عندما يتلقى مقدم طلب العمل عرضين منفصلين للوظائف مع شركات مختلفة ، يجوز لها أن تدرج إيجابيات مثل الراتب والمزايا وفرص التقدم المحتملة. في قائمة الإيجابيات والسلبيات ، يقوم صانع القرار عادة بتخصيص مستوى من الأهمية لكل ميزة وعيب. يستند أساس الاختيار على الخيار الذي يحتوي على أكبر قدر من المزايا ذات التصنيف العالي.
أعداد
الأرقام أو النتائج الكمية قد تشكل عملية المقارنة والاختيار. وهذا أمر نموذجي عندما يحتاج صانع القرار إلى الاختيار بين اثنين أو أكثر من الاستثمارات الرأسمالية. يقوم قادة الأعمال بفحص معدل العائدات المتوقع وسوف يختارون المشروع بأعلى رقم. يمكن للأفراد استخدام التكاليف المتوقعة لمقارنة عطلة في هاواي مقابل ولاية فلوريدا. إذا كانت المخاوف الأساسية هي التكاليف المرتفعة والالتزام بميزانية محددة سلفًا ، فإن الاختيار مع التكلفة المنخفضة سيفوز.
وجهات نظر
في بعض الأحيان ، يشتمل التقييم المقارن على استخدام الاهتمامات الذاتية ، بما في ذلك وجهات النظر والأفكار والأشياء التي يحبها الأشخاص وغيرهم. على الرغم من أن معظم مديري التوظيف لا يعترفون به ، إلا أنهم عادة ما يختارون المرشحين للوظائف بسبب الاستجابات الذاتية للشخصيات والمظاهر والآراء حول الخلفيات المهنية. قد يختار المستهلكون علامة تجارية معينة على سيارة أخرى بسبب الصورة التي تقوم بحملة حملات الإعلان الخاصة بها. قد تشكل الخبرة السابقة مع علامة تجارية معينة تصوراً لجودة أعلى في عقل المستهلك ، مما يجعله أكثر تفضيلاً على الخيارات الأخرى.
المميزات
تستخدم التقييمات المقارنة أوجه التشابه والاختلاف بين الميزات لتتناسب مع العديد من الخيارات. مثال رئيسي على ذلك هو منتجات بديلة. قد يحتوي علامتان مختلفتان من الهواتف الخلوية على مجموعة من الإمكانات المماثلة ، مثل عمر البطارية وبرنامج تصفح الإنترنت. قد تتميز إحدى العلامات التجارية بالقدرة على الاستماع إلى راديو الإنترنت ، في حين تحتوي الأخرى على كاميرا رقمية مدمجة. عندما توجد أوجه تشابه أكثر من الاختلافات بين منتجين بديلين ، فمن المرجح أن يقوم صانع القرار بمقارنتها على أساس عامل واحد للتمييز ، مثل السعر.