تعتبر المهارات الوظيفية ومسؤوليات الوظيفة من بين موضوعات الموارد البشرية المتميزة ، إلا أن مواءمة واحدة مع الآخر أمر مهم للموارد البشرية الإستراتيجية. المهارات الوظيفية هي مهارات قابلة للتحويل يمكن للموظف استخدامها في بيئات أو مواقف العمل المختلفة. مسؤوليات الوظيفة هي واجبات أو مهام محددة يتوقع من الموظف أن يؤديها.
أساسيات المهارات الوظيفية
وترتبط المهارات التقنية للإنجليزية بالبراعة في المهام المطلوبة لوظيفة معينة ، وعادة ما يكون للمهارات الوظيفية تطبيقات أوسع نطاقا. مهارات الاتصال والاستماع والشخصية والحاسوب والرياضيات الأساسية والنزاهة والاتصالات الكتابية هي أمثلة شائعة لمهارات العمل الوظيفية.
أساسيات المسئولية الوظيفية
مسؤوليات الوظيفة هي ما تتوقعه الشركة من موظف في مركز معين. وتشمل الأدوار والمهام والأنشطة التي ينطوي عليها الوفاء بمتطلبات موقف معين. إن الإشراف والتصميم والإبداع والتطوير والكتابة والتدريس والبيع والخدمة وصنع القرار كلها أنواع أساسية من مسؤوليات الوظيفة. بعض الوظائف لديها عدد صغير من الواجبات الأساسية. المدرسون يعلمون ويبيعون المبيعات ، على سبيل المثال. وظائف أخرى قد يكون لها قائمة طويلة من المسؤوليات.
السيرة الذاتية مقابل قائمة الوظائف
فرق آخر مهم بين المهارات الوظيفية ومسؤوليات العمل هو المكان الذي توجد فيه. عادة ما يتم توضيح المهارات الوظيفية من خلال آفاق العمل في السير الذاتية ورسائل الغلاف. في هذه الوثائق ، يشرح المتقدمون كيف تؤهلهم خبراتهم في العمل والتعليم والقوة الشخصية للحصول على وظيفة. إذا كانت هذه الوثائق جيدة ، فإنها تستهدف المسؤوليات المطلوبة لوظيفة معينة كما هو محدد في وظيفة نشر ، والتي تحدد مسؤوليات الوظيفة المعلن عنها ، بالإضافة إلى المهارات والمؤهلات المطلوبة.
ضيق مقابل واسع
المهارات الوظيفية هي نوع محدد من مجالات المهارة. يمكن أن تتطلب مسؤوليات الوظيفة إتقان المهارات الوظيفية أو المزيد من المهارات التقنية. المهارات الوظيفية لها تطبيق واسع عبر مجموعة متنوعة من الوظائف. تتطلب مسؤوليات الوظيفة عادةً مهارات وظيفية وتقنية في آن واحد. على سبيل المثال ، فإن شخصًا ما يعمل في المبيعات عادة ما يحتاج إلى مهارات تواصل وظيفي ، ولكنه عادة ما يحتاج أيضًا إلى مهارة فنية في المهارات الخاصة بالمبيعات مثل بيع الفوائد والتفاوض وإغلاق المبيعات.
