يعتمد الكثير من نجاح أعمالك على موظفيك. كلما تمكنت من توصيل ما تريده في المرشح أثناء المقابلة ، كان من الأفضل لك أن تجد شخصًا يقوم بالعمل بشكل جيد ويسمح لك بتشغيل شركتك. هذا هو المكان الذي تأتي فيه الوظيفة.
نصائح
-
وظيفة الوظيفة تعني القائمة الأساسية للمهام أو الأنشطة التي يقوم بها شخص ما في دور وظيفي.
تعريف وظيفة الوظيفة
وظيفة الوظيفة هي قائمة مشتركة من المسؤوليات والكفاءات التي تتوقعها من موظف محتمل. على سبيل المثال ، قد تكون الوظيفة الوظيفية للنادل:
- تنظيف وتحضير الجداول
- عرض وتوضيح القوائم للعملاء
- إبلاغ العملاء عن العروض اليومية
- خذ أوامر طعام وشراب دقيقة وأبلغهم لموظفي المطبخ
- خدمة أوامر الطعام والشراب
- حمل الأواني الفخارية القذرة والفضيات والنظارات إلى المطبخ للتنظيف
- وما إلى ذلك وهلم جرا
يستغرق الأمر وقتًا ورعاية ورؤية لإنشاء وصف فعال لوظائف العمل ، ولكنه يستحق الجهد. يساعدك هذا المستوى الإضافي من الاهتمام على تضييق نطاق مجموعة المتقدمين ، وتركيز الأسئلة التي تطرحها في مقابلة العمل وتقييم وتقييم أداء العاملين بمجرد أن يصبح شخص ما جزءًا من فريقك.
يصف مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
يسمح لك وصف مسؤوليات الوظيفة التي تقدمها في إعلاناتك وقوائمك بتحديد العمل الذي تتوقعه من موظف محتمل. من خلال وصف الوظائف التي سيتعين على الأشخاص الذين تقوم بتوظيفها بدقة ، فإنك تمنح المتقدمين المحتملين إحساسًا ما إذا كان المنصب سيكون مناسبًا جيدًا وما إذا كان بإمكانهم التعامل مع المناطق التي تحتاجها. إن وصفًا قويًا لمسؤوليات الوظيفة يمهد الطريق للمساءلة على الطريق ، مما يمنحك شيئًا يمكنك الرجوع إليه في التقييمات الروتينية وتمكينك من معالجة المشكلات بشكل أفضل إذا كان أداء الموظف قصيرًا.
يمكن أن تأخذ شكل قائمة المهام
قائمة المهام هي طريقة بديلة للتعبير عن ما تحتاجه من مرشح الوظيفة. في حين أن مسؤوليات الوظيفة تميل إلى التعبير عنها من حيث التوقعات المعممة ، فإن قائمة المهام تخبر الموظفين المرتقبين كيف سيتم تنظيم أيام عملهم وما سوف يقومون به فقط. تميل قوائم المهام إلى الكتابة باستخدام الأفعال النشطة لأنها تصف الإجراءات بدلاً من مكانة شركتك التي تحتاج إلى شغل. يجب أن تتضمن قائمة المهام التفصيلية كل شيء سيقوم به الموظف خلال يوم عمل عادي ، من الإيداع وحتى استكشاف الأخطاء وإصلاحها. كما تتضمن قائمة الوظائف المكتوبة بشكل جيد النتائج المرجوة ، مثل إيداع جميع الأوراق أو ملء جميع الطلبات لقسم معين.
يمكن أن تأخذ شكل الكفاءات الوظيفية المحددة
وتعكس قائمة الاختصاصات المدرجة في الوصف الوظيفي الكثير من نفس المعلومات مثل وصف المسؤوليات في قائمة المهام ، ولكنها تنظم هذه المعلومات فيما يتعلق بما يجلبه الموظف المحتمل إلى المعادلة. على سبيل المثال ، يجب أن يكون الموظف المسؤول عن صيانة وإصلاح المعدات فنيًا ماهرًا ، ويجب أن يكون مخطط القائمة على دراية بالمأكولات والنكهات. يمكن التعبير عن كفاءات العمل من حيث المهارة والخبرة.
