إدارة شركة فندقية ليس بالأمر السهل. ضمان سعادة نزلاء الفندق ، وأسباب الفندق نظيفة ، والميزانيات ليست مبالغ فيها ، والأرباح المكتسبة ليست سوى بعض من الواجبات التي يؤديها مدير فندق أو مالك جيد على أساس منتظم. يمكن أن يؤدي تشغيل شركة فندقية باستخدام إجراءات مجموعة وأنظمة وعمل شاق جيد على الطراز القديم إلى تحقيق ربح جيد.
حدد وسائل الراحة التي ستقدمها في الفندق. ركّز على تسهيل الأمر على ضيوفك للاستمتاع والاسترخاء من خلال توفير وسائل الراحة مثل المسبح وحوض الاستحمام الساخن والساونا وغرفة التمارين وغرفة الألعاب للأطفال والإفطار المجاني وخدمات الإنترنت اللاسلكية بدون أي تكلفة إضافية. إذا قمت بتشغيل فندق أكبر ، قد ترغب في الحصول على وسائل الراحة الفريدة مثل غرفة البخار وخدمة التدليك وغرف الاجتماعات الفاخرة لضيوفك.
مكافأة الضيوف الدائمين. إعطاء أسعار خاصة لنزلاء الفندق الذين أقاموا في الفندق الخاص بك في أكثر من مناسبة. فكر في إعطاء ضيوف الفندق المتكررين ليلة واحدة مجانًا بعد إقامتهم في الفندق لمدة 5 ليالٍ.
إجراء المسوحات. اترك الاستبيانات في غرف الفنادق الخاصة بك. أخبر الضيوف أنهم سيحصلون على خصم 20 ٪ خلال إقامتهم المقبلة في الفندق الخاص بكم وذلك ببساطة لملء الاستبيان. اطلب من الضيوف ما يرغبون في رؤيته أكثر في استطلاع الفندق.
استئجار فريق عمل جيد. توظيف العمال الذين هم على استعداد للعمل الجاد ، لديهم خبرة فندقية سابقة ولديهم سجل حافل في الوقت المحدد. مكافأة الموظفين الذين يعملون بجد من خلال منحهم مكافآت خلال كل موسم العطلات والمراجعة السنوية.
نصائح
-
النظر في استئجار مستشار فندق. كن مستعدًا للتصرف بناءً على النصيحة التي دفعتها لهم لإعطائك بخصوص فندقك.
