يمكن أن تكون كوبا مكانًا رائعًا للقيام بأعمال تجارية ، إذا كنت صبوراً بما فيه الكفاية لتخوض في البيروقراطية. الكوبيون فخورون ببلدهم ويتوقون إلى القيام بأعمال تجارية مع الأجانب ، ولكن لأنه دولة شيوعية ، هناك بروتوكول يجب اتباعه.
الكوبيون هم من ذوي التعليم العالي. اللغة الرسمية للبلاد هي الإسبانية ، والغالبية (حوالي 95 في المائة) من الكوبيين هم من الروم الكاثوليك ، بحسب معبر الثقافة.
اجتماعات
إذا كنت تريد القيام بأعمال تجارية في كوبا ، فسوف يكون لديك البيروقراطية من أجل العمل. ابدأ مع غرفة التجارة الكوبية للعثور على المسؤولين الحكوميين المناسبين للاجتماع. ستحتاج إلى جدولة اجتماعات العمل قبل أسبوع واحد على الأقل. من المتوقع أن تكون في الموعد المحدد لعقد اجتماعات العمل ، ولكن تقليدًا قديمًا بالنسبة للمضيفين الكوبيين لإبقائك في الانتظار لمدة تصل إلى ساعة واحدة. لا تُهين ؛ هذه مجرد ممارسة قياسية. قبل بدء الاجتماع ، انخرط في بعض الكلام الصغير. العائلة مهمة في كوبا ، والموضوع هو بداية محادثة جيدة.
الاتصالات
معظم مسؤولي الأعمال يتحدثون الإنجليزية ، لكن وجود مترجم فوري لا يزال فكرة جيدة. من الشائع أن تتم مقاطعتك أثناء التحدث ، ولا تعتبر هذه الممارسة وقحة. ومع ذلك ، فمن غير مهذب أن ننظر بعيدا عن شخص بينما تتحدث. استخدام اللغة العامية يدل على ضعف التعليم ويعتبر سوقيًا. استخدام الألفاظ النابية هو مسيء للغاية في عالم الأعمال الكوبي. في حين أن العديد من الكوبيين يتحدثون الإنجليزية ، فإنه سيكون من المفيد الحصول على بعض العبارات والمصطلحات الإسبانية الأصلية التي تم حفظها.
اللباس والمظهر
يجب على الرجال ارتداء قمصان طويلة الأكمام للاجتماعات ، ولكن التعادل وستر ليست ضرورية. أكمام قصيرة غير مناسبة في الاجتماعات. قد ترتدي النساء بنطلون فستان أو لباقة الاجتماعات. كن على علم بأن الرجال الكوبيين لن يترددوا في تقدير الملابس التي تبرز الجسد الأنثوي. للحفاظ على المسائل التي تركز على الأعمال التجارية ، والعثور على الملابس التي ليست كاشفة جدا أو clingy. على الرغم من أن المناخ حار ورطب ، إلا أن الملابس غير الرسمية غير مقبولة لوظائف العمل. من الأفضل ترك السروال والقمصان القصيرة الأكمام والأحذية الرياضية لعدة أيام عندما لا تقابل العملاء.
مسلي
الغداء هو الوجبة الرئيسية لاجتماعات العمل ويستمر حوالي ساعتين. العشاء هو أكثر رسمية ولا يتم مناقشة الأعمال عادة. من الشائع أن يقف الرجال عندما تدخل المرأة الغرفة أو تترك الطاولة. يعتبر الشرب جزءًا كبيرًا من الثقافة في كوبا ، خاصةً أثناء غداء العمل. إذا أحضرت هدية لمضيفك ، فلا تعطي شيئًا فخمًا. الرمز الصغير من بلدك (الذي يتكلف أقل من 25 دولارًا أمريكيًا بالعملة الأمريكية) مناسب.
نصائح والمحرمات
تجنب موضوع السياسة مع عملائك. حتى لو لم يكونوا مغرمين بالحزب الشيوعي ، فإن الكوبيين هم مخلصون لبلدهم وسوف يشعرون بالإهانة من خلال الحديث السلبي عن النظام السياسي. طلب إذن قبل تصوير أي شخص ، وعدم تصوير أفراد الجيش أو الشرطة أو أي منطقة تخضع لحراسة مشددة. يعد نفخ أنفك أثناء وجوده في الأماكن العامة أمرًا بديلاً ويجب تجنبه. القمامة ضد القانون في كوبا.
