المنتجعات هي ملاذا للناس من جميع الأعمار والخلفيات والاهتمامات. يتجمع الناس يومياً من أجل التدليل والاسترخاء والخدمات المتخصصة. تشمل خدمات السبا الشهيرة عمليات تجميل الأظافر والباديكير والمساج وإزالة شعر الجسم وتصفيف الشعر واللفائف الجسدية وحتى استخدام الماكياج. مع وجود مجموعة واسعة من الخدمات ، ومجموعة متنوعة من العملاء والكثير من المنافسة ، تلعب الجهود الترويجية دورًا كبيرًا في خطط الإعلان عن المنتجعات الصحية.
بيت مفتوح
طريقة واحدة مؤكدة للحصول على جمهور من العملاء المحتملين في منتجعك الصحي هو استضافة منزل مفتوح. عرض العملاء المحتملين فرصة للقيام بجولة في منتجع صحي ، وتلبية الموظفين وإلقاء نظرة على قائمة الخدمات. تقديم المرطبات الخفيفة وتأكد من إرسال كل ضيف إلى المنزل باستخدام بطاقة تعريف المهنة ، والكتيب ، وهدية صغيرة شكر (قسيمة ، بطاقة خصم أو عينة من منتج) وانطباع رائع عن عملك.
كوبونات
خصومات السعر هي خيار آخر جذاب للترقيات سبا. سواء قمت بتوزيع القسائم من خلال حملة البريد المباشر ، أو على موقع الويب الخاص بك أو في منتجعك الصحي ، سيأخذ العملاء إشعارًا بعرضك.
قدم للعملاء المحتملين خصمًا بنسبة 10٪ على أول خدمة يحصلون عليها في السبا وابدأ علاقة. امنح العملاء الحاليين فرصة للحصول على خدمة مجانية ، بقيمة 20 دولارًا ، إذا قام أحد الأصدقاء أو أفراد العائلة بحجز موعد. يوفر هذا النوع من العرض للعملاء الحاليين حافزًا لنشر الكلمة حول نشاطك التجاري.
يمكنك قياس نجاح هذه العروض من خلال الاحتفاظ بسجل لعدد القسيمات التي يتم استردادها وبقياس ما إذا كنت ترى زيادة في المواعيد نتيجة لذلك.
مسابقات
ضع مسابقة خاصة في منطقة خدمتك تطلب من المشاركين تقديم سر أو منتج الجمال المفضل لديهم. يمكن أن تكون الجائزة الكبرى "يوم من الجمال" في صالونك ويمكن أن يحصل الفائزون على خدمات مخفضة كجوائزهم. انشر العرض الترويجي على موقع السبا الخاص بك ، في الصحف المحلية ، وكذلك داخل المنتجع الصحي. تميل المسابقات إلى توليد ضجة وإثارة حماسة الجمهور تجاه العلامة التجارية.
المعارض التجارية
يمكنك حضور المعرض التجاري الخاص بصناعة السبا مثل المؤتمر والمعرض السنوي لرابطة السبا الدولية. العروض التجارية فرصة رائعة للتحقق من المنافسة والتقاط النصائح والحيل التي يمكنك مشاركتها مع الموظفين والزبائن.
الاعتبارات
خذ بعين الاعتبار ما يلي قبل تنفيذ حملة ترويجية للسبا:
ما هي ميزانيتك الاعلانية؟ أي جزء من ميزانيتك مخصص للأنشطة الترويجية؟
لماذا يجب على العميل زيارة المنتجع الصحي الخاص بك ، بدلاً من اختيار القيام بالشعر والأظافر وغيرها من الخدمات في المنزل؟
ما التنافس الموجود في مجال خدمتك؟ ما هو العرض الفريد الخاص بك؟
من هم عملاءك الأساسيون وما هي أسهل طريقة للوصول إليهم؟ ما هي الخدمات التي يطلبونها عادة؟
هل زبائنك الحاليين سعداء بمستوى الخدمة الذي يتلقونه في منتجعك الصحي؟
هل يستجيب عملاؤك بشكل جيد لخصومات التسعير؟
