بالنسبة لكثير من الشباب ، سيكون العمل بسجل نقدي في إطار البيع بالتجزئة أول وظيفة مدفوعة الأجر. هذه الأجهزة ليست بديهية جدا ، مما يجعل التدريب على تسجيل النقدية جزءًا هامًا من توجه الموظف. ينبغي ألا يقتصر تدريبك على استخدام سجل النقدية على العمل المادي للجهاز فحسب ، بل يجب أن يشمل أيضًا الأمان النقدي والاهتمام بالتفاصيل.
إعداد السجل
قم بإعداد الجهاز قبل بدء نوبة العمل. ابدأ بإحصاء درجك. يجب أن يكون لكل درج نقدي مبلغ محدد من النقود والنقود المعدنية لاستخدامه في إحداث التغيير. احسب مبلغ المال في الدرج للتأكد من احتوائه على المبلغ الصحيح. سيكون لدى مديرك ورقة لتوقيعها ، مع الاعتراف بالمبلغ الذي تقبله في الدرج. تحقق من السجل للتأكد من أنه يحتوي على ورق استلام مثبت. إذا كانت اللفة بالقرب من النهاية (ستبدأ في إظهار شريط ملون في وسط الورقة) استبدله بلفة جديدة. ضع درج النقد في السجل وأدخل رمز الموظف الخاص بك لتسجيل الدخول.
العمل في السجل النقدي
كل نمط تسجيل النقدية يختلف. بعضها يحتوي على شاشات تعمل باللمس مع صور تعرض عناصر للبيع ، في حين أن البعض الآخر ببساطة أرقام مثل آلة حاسبة جنبا إلى جنب مع أسماء الأقسام. سيوضح لك مدير التدريب الخاص بأمين الصندوق كيفية إدخال الأرقام أو الطلبات من خلال نمط تسجيل النقدية الخاص بمتجرك.
بغض النظر عن نوع الجهاز الذي تستخدمه ، ستتبع دائمًا القواعد الأساسية نفسها.
- أعيد بعناية الطلبات إلى العميل للتأكد من أنك سمعت عنه بوضوح.
- تحقق جيدًا من الأسعار بعد قرعهما.
- عد العديد من العناصر بعناية لضمان أنك تقوم بتحميل المبلغ الصحيح.
- قم بمطابقة القسائم مع العناصر المباعة ، وتحقق من التواريخ للتأكد من أنك لا تقبل القسائم المنتهية الصلاحية.
وبمجرد الانتهاء من كل شيء في ترتيب العميل ، قم بالضغط على المجموع الفرعي لمعرفة مقدار ما يدين به. أدخل المبلغ الذي تم طرحه في السجل وسيخبرك بمقدار التغيير الذي يعيد العميل. عدها مرة أخرى بصوت عالٍ ، للتأكد من أن العميل يعرف أنك تعطي المقدار الصحيح من التغيير. إذا تم السداد باستخدام بطاقة ائتمان بدلاً من الدفع النقدي ، قم بتمرير البطاقة من خلال الفتحة أو السماح للعميل بوضع البطاقة في قارئ الشرائح. طباعة إيصال للعميل للتوقيع. بعد التوقيع عليها ، ضعها في درج التسجيل الخاص بك.
إغلاق أسفل السجل
في نهاية التغيير ، الأمر متروك لك للتأكد من وجود جميع الأموال التي يجب أن تكون في الدرج الخاص بك. ابدأ بإغلاق السجل للحصول على إجمالي نهائي على جميع المعاملات التي تم إجراؤها على نوبتك. احصل على نسخة مطبوعة من إجمالي الإغلاق ، ثم أخرج درج النقد وسجّل الدخول على السجل لإنهاء عملك. خذ الدرج إلى مكان آمن حيث يمكنك عد المال دون مقاطعة. قم بإزالة كل الأموال من الدرج ، ثم عد المال الكافي إلى الدرج لإنشاء درج تغيير جديد للنوبة التالية.
احسب المال المتبقي. قارن هذا المبلغ بإجمالي الإغلاق من نوبتك. يجب أن يكون نفس المقدار. إذا كان المبلغ أكثر أو أقل ، فابحث عن الأخطاء التي ارتكبتها في أخطاء الحساب وأبلغ عنها إلى مديرك.
