كيفية تدريس استخدام السجل النقدي

اخترع جيمس ريتي أول تسجيل نقدي في عام 1879 لحساب إجمالي المبيعات وتتبع المعاملات اليومية. منذ ذلك الحين ، أصبحت سجلات النقدية آلة لا تقدر بثمن لتشغيل الأعمال اليومية في مؤسسات البيع بالتجزئة ، الامتيازات الغذائية السريعة ومحلات البقالة على حد سواء. يستخدم الموظفون سجلات النقد لمعالجة حجم كبير من معاملات البيع والعوائد والتبادلات للعملاء. يمكن أن يؤدي استغلال الوقت في تدريب موظفيك على استخدام السجل النقدي المناسب إلى زيادة الإنتاجية ورضا العملاء ودقة المبيعات.

العناصر التي ستحتاجها

ورقة الاستلام
سجل حتى
عينة كوبونات

تقديم موظف جديد إلى الأزرار المختلفة لسجل النقد ومراقبة تنظيم الشاشة. وصف الوظائف الأساسية لسجل النقدية في معالجة معاملات البيع للعملاء والعوائد والمبادلات.

قم بإرشاد أمين الصندوق الجديد حول كيفية تحميل طابعة الإيصال عن طريق إزالة لفة فارغة ، وإسقاط لفة جديدة وإطعامها من خلال الطابعة. تأتي معظم أوراق الاستلام مطبوعة بالحبر الملون في نهاية اللفة لتنبيه الصراف عندما يحتاج الورق إلى التغيير.

قم بتدريس الموظف الخاص بك كيفية حساب سجل النقد حتى ، وعدد محدد من الفواتير والقطع النقدية الخاصة بتحويل الفرد. تقديم المشورة له للحفاظ على مستويات مناسبة من الفواتير والقطع النقدية من أجل التغيير في درج النقود على مدار اليوم عن طريق طلب مدير عبوات حسب الحاجة.

السماح للموظفين بممارسة رنين عناصر مختلفة عن طريق فحص رمز المنتج العالمي (UPC) الخاص بكل منتج أو إدخال الرمز يدويًا في السجل النقدي. اطلب منها أن تشير إلى كل اسم منتج ، ورقم البند ، UPC ، السعر والكمية على شاشة السجل.

اعرض على الموظف كيفية تطبيق خصومات خاصة على طلب وفحص قسائم قبل إجراء عملية بيع وإخبار العميل بالسعر. يجب على الصرافين دائمًا التحقق من التاريخ على قسيمة للتأكد من عدم انتهاء صلاحيتها.

اشرح كيفية معالجة أنواع الدفع التي يقبلها نشاطك التجاري ، مثل الدفع النقدي وبطاقات الهدايا والشيكات الشخصية والحوالات المالية وبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر. دع موظفيك يمارسون التغيير من أجل المدفوعات النقدية عن طريق احتساب المبلغ الصحيح للفواتير والقطع النقدية التي يحسبها السجل النقدي. قل له أن يطلب التحقق من الهوية عند معالجة الشيكات الشخصية.

قم بتدريس الموظف الخاص بك كيفية استخدام جهاز بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم النقدي. يجب على الصراف أن يطلب من العميل سحب البطاقة في الجهاز وانتظار التأكيد ، ثم يقوم العميل بتوقيع إيصال واحد والحفاظ على الآخر. أبلغ الصراف الجديد الخاص بك لتخزين إيصالات بطاقات الائتمان والخصم الموقّعة داخل درج النقود.

جدولة أمين الصندوق الجديد لمراقبة موظف متمرس في السجل لمدة لا تقل عن ساعة قبل السماح لها بإجراء معاملات تسجيل النقدية مع الإشراف.

نصائح

تتطلب معظم عمليات التبادل والعوائد مساعدة مدير المتجر. يتم دائمًا تقديم العوائد بنفس طريقة الدفع الأصلية ، سواء كانت نقدية أو بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم.