ورقة مواصفات التسويق ، يشار إليها أحيانًا باسم "وثيقة متطلبات التسويق" أو "ورقة المواصفات" ، هي وثيقة تحدد تفاصيل المنتج أو المخطط الذي يوجد به سوق. عادة ، يقوم مدير المنتج أو غيره من الشركات المهنية بكتابة أوراق مواصفات التسويق نيابة عن العملاء أو العملاء. ثم يقدمها إلى مصممي المنتجات أو المهندسين المعماريين. يجب أن تحتوي ورقة مواصفات التسويق على بعض المكونات الأساسية.
ابدأ ورقة مواصفات التسويق مع مقدمة أو نظرة عامة لتحديد القارئ الأفكار الرئيسية أو المواصفات التي سيتم مناقشتها في جميع أنحاء المستند. يحدد بشكل موضوعي المواصفات لإعطاء القارئ فكرة عما يمكن توقعه. على سبيل المثال ، إذا كتبت ورقة مواصفات تسويقية لبرنامج حاسوبي ، فذكر أن العملاء يحددون برنامجًا أكثر سهولة للمستخدم ، ولكن تجنب الدخول في تفاصيل محددة في المقدمة.
قدم تفاصيل عن كل مواصفات ، وتجنب الإفراط في العرض أو الغموض. اشرح بوضوح المتطلبات وقدم مثالاً ، إذا أمكن ، لمساعدة القارئ على فهم ما يحدده السوق تحديدًا. قدم تفاصيل كافية لتوفير السياق ، ولكن تجنب إعطاء الكثير من التفاصيل لدرجة أن القارئ مرهق أو مرتبك.
تشمل مواصفات واقعية فقط. التعاون مع فريق إدارة المنتج ، إذا لزم الأمر ، لتحديد المواصفات التي يمكن تحقيقها. للمواصفات التي قد يكون من الصعب تحقيقها ، تقديم تعليمات لمواصفات مرضية. تحديد الموارد التي قد تساعد في تطوير المنتج لمعالجة المواصفات.
حدد قيود الوقت ، إن أمكن. على سبيل المثال ، حدد ما إذا كانت المواصفات تنطبق فقط حتى يتم استيفاء شرط معين. أشر أيضًا إلى الموعد النهائي الذي من المتوقع أن يستجيب تطوير المنتج للمواصفات.
استخدم المصطلحات الفنية ، لأن المتخصصين ، مثل فريق تطوير المنتج أو مصممي المنتجات أو المهندسين المعماريين ، سيقرؤون ورقة المواصفات. ترجمة المواصفات التسويقية التي تجمعها من أبحاث العملاء إلى المصطلحات التقنية التي سيتفهمها صانعو المنتج ومديروه.