تشير المصداقية إلى الدرجة التي يعتبرها شخص ما أو شيء ما جديرة بالثقة ويمكن تصديقها. في عالم الاحتراف ، تحدد مصداقية الشخص أو الشركة في كثير من الأحيان النجاح أو الفشل. ويجب أن تكون الجهود المبذولة لبناء واستدامة المصداقية جارية ويجب أن يكون الحل فورياً إذا كانت هذه المصداقية مهددة. إذا كنت ترغب في إنشاء مصداقيتك الشخصية مع من تحب ، فأنك تعمل على بناء بروفايل احترافي ذو مصداقية عالية ، أو الرغبة في الترويج لمشروعات أعمالك ، حيث تظل التقنيات المستخدمة لبناء المصداقية كما هي.
تطوير التعاملات الصادقة مع كل شخص تتعامل معه. أن نكون صادقين أكثر من قول الحقيقة. إن الأجندات الخفية والمعلومات المحتجزة تخرب صدقك حتى لو كان كل ما تقوله صحيحًا. إن تقديم إيجابيات وسلبيات قضية ما وشرح أسباب شعورك كما تفعل يظهر أنك لا تحاول تجنّب الحقيقة ، ولكن لديك أسباب مبررة لوجهة نظرك.
اتبع مع وعود. سواء كنت أحد الوالدين الذي وعد طفلك برحلة إلى حديقة الحيوان أو رئيسه الذي وعد الموظفين بمكافأة مستحقة ، فإن إبقائك كلمة أمر ضروري. التراجع عن الوعود يضعف المصداقية. إذا نشأت ظروف تمنعك من المتابعة ، فيجب وضع بدائل فورية لمعالجة المشكلة بشكل مناسب. قد يكون إلغاء الخطط ضروريًا في بعض الأحيان ، لكن تحديد موعد ووقت محددين لزيارة حديقة الحيوان أو لتجمع الموظفين هذا يدل على رغبتك في المتابعة حتى عندما تظهر الظروف التي تتداخل مع الخطط الأصلية.
الوقوف على قناعاتك. بصفتك محترفًا أو رجل أعمال ، فإنك تمثل بعض المثل والأهداف. التزم بها حتى عندما لا تكون مريحة. تغيير موقفك عندما تصبح الأمور صعبة يدمر مصداقيتك في نظر أولئك الذين وثقوا في توجيهك.
إظهار الاحترام من خلال الاستماع بنشاط إلى مخاوف الآخرين. أخبر الآخرين أن مخاوفهم واحتياجاتهم مهمة لك أو لشركتك. على الرغم من أنك قد لا تكون قادرًا على تلبية احتياجات الجميع ، إلا أن الاحترام والاستماع حقًا إلى مخاوفهم يقطع شوطا طويلا للوصول إلى مصداقيتك.
قم بعمل نسخ احتياطي لكلماتك. إذا كنت تعبر عن اعتقاد أو قلق ، فتأكد من أن لديك الحقائق لدعمه. لا شيء يدمر المصداقية أسرع من الإدلاء بتصريحات لا يمكنك نسخها احتياطياً.
الحفاظ على السرية. السماح للأشخاص بمعرفة أنهم يستطيعون التحدث إليك دون خوف من إفصاح معلوماتك الشخصية أو المعلومات التجارية للآخرين لبناء الثقة. بدون الثقة ، يتم المساس بمصداقيتك.
