إن وضع أهداف محددة وخطة لتحقيق هذه الأهداف يشجع على تحسين الأداء ونتائج الأعمال التي تجلب قيمة للمؤسسة. يتطلب دمج أهداف SMART في خطة عمل تأكيد أن الأهداف محددة (S) ، (M) قابلة للقياس ، (A) قابلة للتحقيق ، (R) واقعية و (T) في الوقت المناسب. وفقاً للبحث الذي قام به الدكتور ماكسويل مالز ، يستغرق الأمر 21 يومًا حتى يصبح الهدف الذي يتم تنفيذه عادة. إذا ركز المدراء على هدفين كل شهر خلال فترة عام واحد ، فيمكنهم تحقيق أربعة وعشرين هدفًا في السنة. كما قال أرسطو ، "نحن ما نفعله مرارا وتكرارا. التميز ، إذن ، ليس عملاً ولكنه عادة ".
ابدء
توثيق الوظائف الأساسية الست للإدارة.
بناء خطة عمل للمهارات الإدارية التي تشمل دمج مفاهيم التخطيط الاستراتيجي وإدارة المهام والإنتاج وتطوير الآخرين والتنمية الشخصية والتواصل.
ضع عصفًا للأهداف المحددة داخل كل مجال وظيفي أساسي. هذا هو أفضل إنجاز مع فريق من المديرين. ادعم فكرة عدم وجود فكرة فكرة سيئة. إذا تم ذلك بشكل صحيح ، فإن عملية العصف الذهني يجب أن تثير مجموعة كبيرة من الأفكار لاستكشافها. ركز على إدراج الأهداف وليس الحكم عليها. يجب على الجميع المشاركة في عملية العصف الذهني.
استخدم جهازًا لوحيًا كبيرًا مثل اللوح الورقي واكتب مفاهيم الإدارة الفردية في صفحات منفصلة وشنق كل صفحة على الحائط. على سبيل المثال ، اكتب "التخطيط الاستراتيجي" في أعلى صفحة الرسم البياني ، ثم ، ضع "إدارة المهام" على صفحة أخرى ، وهكذا مع الإنتاج ، وتطوير الآخرين ، والتطوير الشخصي ، والتواصل.
قم بإرشاد المديرين لكتابة كل هدف على ملاحظة لزجة وإرفاق كل هذه الملاحظات إلى الصفحة تحت موضوع الإدارة المطابقة. مراجعة جميع الأهداف وتحديد أي منها يدعم التوجه الاستراتيجي للمؤسسة. القضاء على الأهداف التي لا تدعم الأهداف التنظيمية العامة.
حدد هدفًا واحدًا لكل فئة. يستتبع هذا كل مدير اختيار هدف قابل للتطبيق في كل فئة. اختيار واحد فقط سيزيد من احتمال تنفيذ خطة عمل ناجحة.
اطرح السؤال التالي: ما الذي يتطلبه الأمر لبلوغ هدفك؟ في هذه المرحلة ، يوثق كل مدير ما سيستغرقه لتحقيق أهدافه المحددة في كل فئة. يؤدي ذلك إلى إعداد خطة إنشاء خطة العمل باستخدام منهجية هدف SMART.
إنشاء خطة العمل باستخدام أهداف SMART
ضع أهدافًا محددة.
في كل من أهداف الإدارة الستة ، قم بمراجعة الهدف في كل فئة لضمان أن يكون محددًا وواضحًا وموجزًا وقابلاً للتنفيذ. تأكد من أن الأهداف لها كلمات عمل تشير إلى ما سيتم القيام به ، وكيف سيتم إنجازه ، وما الذي سيتم إنجازه. ثم قم بتحديد خطوات الإجراء المطلوبة للوفاء بكل هدف من الأهداف.
ضع أهدافًا قابلة للقياس.
يجب أن يتم قياس كل هدف من الأهداف المحددة في كل فئة وفقًا للمعايير التنظيمية. يتضمن هذا تحديد كيفية معرفة متى يتحقق الهدف. عادة ، ما لا يتم قياسه لا يتم إنجازه. إن بيان الأهداف الذي يقرأ "أريد أن أكون مديرًا جيدًا" ، لا يمكن قياسه مقارنةً بـ ، "سيتم إجراء مراجعات أداء الموظفين كل ثلاثة أشهر وسيتم قياس تقدم الأداء".
حدد الأهداف الممكنة.
تأكد من أن عناصر العمل التي تم تطويرها لدعم كل هدف من أهداف الإدارة قابلة للتحقيق. وهذا يشمل تقييم ما إذا كانت الإدارة العليا ستدعم المساعي الفلسفية والمالية. وبدون الدعم ، من غير المرجح أن يتحقق الهدف. سوف تحتاج أيضا إلى إجراء تقييم أساسي للمديرين لتحديد مستوى المهارات الحالي للمساعدة في تحديد ما إذا كانت الكفاءة موجودة لتحقيق الأهداف ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فما هي المهارات اللازمة لتحقيق الأهداف. لذلك ، يمكنك مقارنة الأداء الحالي بالأداء المتوقع.
وضع أهداف واقعية.
أدرج الإجراءات المطلوبة في كل فئة لتحقيق أهداف الإدارة. تقييم متطلبات المشاريع الحالية الأخرى وتحديد واقع تحقيق الهدف. على سبيل المثال ، قد يكون أكثر واقعية لوضع هدف لإنشاء خطة اتصال والتواصل مع الموظفين مرة واحدة في الشهر مقابل مرة واحدة في اليوم.
تحديد أهداف في الوقت المناسب.
تحديد وتوثيق الإطار الزمني المطلوب لإكمال كل إجراء من الإجراءات الواردة في كل فئة. سيؤدي تعيين إطار زمني إلى إنشاء أساس خريطة طريق لاستكمالها. إن الالتزام مع كل هدف من أهدافك يضع رؤية واضحة لما تريد تحقيقه ومتى ستحققه. قم بإنشاء خط زمني أو خطة مشروع تتضمن كل التواريخ المستهدفة. هذا سوف يحفز النتائج والنهائية.
