تعتبر أخلاقيات العمل ذات أهمية قصوى في أعمال القرن الواحد والعشرين. بسبب الفضائح البارزة في شركات مثل إنرون ، و HealthSouth ، و Tyco ، فإن المجتمع يعقد المؤسسات أكثر مسؤولية عن الاختيارات التي يتخذونها واستجاباتهم للقضايا الأخلاقية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المسؤولية الاجتماعية للشركات قد وسعت من التزام المنظمة غير الرسمي بإعادة المجتمعات المحلية لتشمل المسؤولية البيئية.
الصدق والنزاهة
تبدأ أخلاقيات العمل بالأمانة الأساسية والنزاهة. جنبا إلى جنب مع قول الحقيقة ، يجب على الشركات والممثلين الحفاظ على المساءلة عن الالتزامات والقرارات التجارية. في مقالته في WebProNews لعام 2004 ، "المبادئ السبعة لنزاهة الأعمال" ، ذكر خبير استراتيجيات الأعمال والمؤلف روبرت مومنت في المبدأ رقم 1 أنه يجب على قادة الأعمال "إدراك أن العملاء / العملاء يرغبون في القيام بأعمال تجارية مع شركة يمكنهم الوثوق بها". تمضي اللحظة لتوضيح أن هذا يشمل مساءلة الشركة عن شخصيتها وقدراتها ونقاط قوتها ومضمونها الأساسي كنشاط تجاري.
شفافية
وتتجاوز شفافية الأعمال صدق الصدق وحقيقة الحقيقة لتشمل الالتزام الأخلاقي للشركة بالكشف عن المعلومات الهامة المستحقة للجمهور أو للمساهمين. تلاحظ لحظة أن الشركات يجب أن تنقل المعلومات في الاتصالات اللفظية أو المكتوبة التي تتجنب التحريف وسوء التأويل. الشفافية ضرورية بشكل خاص في الشؤون المالية والمحاسبية. العديد من الفضائح التجارية البارزة تشمل مخالفات المحاسبة. يتوقع الجمهور أن تقدم الشركات محاسبة واقعية ودقيقة لأنشطة الأعمال.
مسؤولية اجتماعية
لقد واجهت الشركات منذ فترة طويلة مستوى من المساءلة للجمهور الذي تتعامل معه. ومع ذلك ، فقد ازدادت توقعات المسؤولية الاجتماعية في القرن الواحد والعشرين إلى درجة أن المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) أصبحت وظيفة تجارية بمفردها. تعرف مؤسسة As You Sow CSR بأنها "تدير نشاطًا تجاريًا بطريقة تسهم في التأثير الاجتماعي والبيئي الذي أحدثه النشاط التجاري". كما تتضمن "لحظة" التزامًا تجاريًا للبقاء مشاركًا في الأحداث المرتبطة بالمجتمع باعتباره أحد مبادئه السبعة.
المسؤولية البيئية
يتم دمج المسؤولية البيئية في معظم تعريفات المسؤولية الاجتماعية للشركات ، ولكن يجب على الشركات النظر في الآثار البيئية لعمليات الأعمال ككيان هام ومميز. كما تشير You Sow إلى أنه يجب على الشركات النظر في التأثيرات البيئية لعملياتها التجارية أثناء محاولة العمل بكفاءة وتحقيق الربح. من المحتمل أن تؤدي القرارات التجارية التي تأخذ بعين الاعتبار الربح فقط إلى قيام الشركة بأداء أشياء تؤثر سلبًا على البيئة ، مما يثير غضب الوكالات والمجموعات الرائدة في مجال حماية البيئة. تشدد اللوائح الحكومية الأكثر صرامة الشركات على مزيد من المساءلة عن الأنشطة الصديقة للبيئة.
