تعتبر أدلة عمليات الأعمال ضرورية إذا كان نشاطك التجاري ينمو بسرعة أو إذا كنت تبحث عن امتياز لعملك. أول ما عليك القيام به هو كتابة جدول المحتويات لفصول دليلك. يجب أن يتضمن دليل عمليات الأعمال الخاص بك الفصول التالية: "رؤية الشركة" و "إعداد الأعمال" و "الموظفين والقانون" و "التسويق" و "المبيعات" و "المحاسبة" و "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". ينبغي أن تكون أدلة عمليات الأعمال شديدة العمق وأن يبلغ طولها 100 صفحة على الأقل.
ناقش من هم المؤسسون ، والمكان الرئيسي للأعمال ، وتسمية عملك وماذا تؤمن في قسم "رؤية الشركة".
اكتب كيفية إعداد مكتبك أو الخطوط الأرضية أو التأمين أو ماكينات بطاقات الائتمان أو أي شيء آخر ذي صلة بنشاطك التجاري في قسم "إعداد الأعمال".
ناقش اتفاقيات المتعاقدين المستقلين ، وحالة التوظيف عند المغادرة ، وعدم التنافس ، وأشكال سوء السلوك الجنسي ، وسياسات وإجراءات الشركة في قسم "الموظفين والقانون" الخاص بك.
تحدث عن الطرق المختلفة التي يستخدمها المكتب لتسويق الأعمال في قسم "التسويق". في قسم "المبيعات" ، ناقش تقسيمات العمولة وتكلفة المنتجات.
ناقش مشغلي قسم المحاسبة وكيف تدفع لموظفيك في قسم "المحاسبة". في قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، ناقش الإجراء الخاص بأي مشكلات شائعة وأخبر القارئ الذي يمكنه التواصل معه إذا كانت هناك مشكلات.
