يتم تقدير دور التحضير في التفاوض. لن تتسلق بالمظلة للمرة الأولى دون الاستعداد. التفاوض هو نفس الشيء ، ويمكن أن يكلفك الإعداد غير الملائم آلاف الدولارات. أن تكون جاهزًا يعني قضاء بعض الوقت في البحث عن موقف الخصم ، بالإضافة إلى فهم حدودك وتقديرها. ضع في اعتبارك أنه لا يتوقع منك معرفة كل شيء ؛ اسأل أسئلة مفتوحة قبل بدء التفاوض لمساعدتك في إعدادك.
باتنة
عند الاستعداد للمفاوضات ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد "أفضل بديل لاتفاقية متفاوض عليها" ، تُعرف أيضًا باسم BATNA. إن BATNA الخاص بك هو الحد الأدنى من المبلغ الذي سوف تتنازل عنه وكم أنت على استعداد للسماح لنظيرك بالخروج معه. هدفك هو جعل الطرف الآخر يعود بعرض أفضل من BATNA. من خلال إعداد ومعرفة مستوى راحتك ، من المرجح ألا تخرج من الطاولة غير راضية عن نتيجة التفاوض.
إعداد الخلفية
إن الدخول في مفاوضات دون فهم خلفية الصراع قد يتركك في غير محله. بمجرد أن تكون في تفاوض ، ستحتاج إلى التفكير بسرعة على قدميك. إذا كنت قد درست المعلومات الأساسية مقدمًا ، مثل شخصيات الأشخاص المعنيين ، والثقافة ، والقوانين وأي حقائق أخرى قد يكون لها تأثير على القرار ، يمكنك التفكير بالمعرفة لأن لديك معلومات واقعية لدعم بياناتك.
تحديد القضايا
لكي تكون المفاوضات فعالة ، من المهم أن تحاول تحديد أي قضايا قد تظهر من الجانب الآخر حتى تتمكن من الاستعداد لمواجهتها وعدم الوقوع في غيبوبة. من خلال تحديد أي قضايا ذات صلة بمنظور خصمك قبل التفاوض ، ستكون مستعدًا بشكل أفضل لمعالجتها في التفاوض وربما تكون في متناول أيدي القرارات الممكنة.
إيجاد أرضية مشتركة
قبل الدخول في مفاوضات ، حدد ما هو الأساس المشترك بين الطرفين. اكتب بالتفصيل ما تريد وما لا تريده من النتيجة بأكبر قدر ممكن. ثم حاول فهم وجهة نظر ورغبات نظيرك وما يأمل في تجنبه. إن إيجاد أرضية مشتركة والتركيز على اهتماماتك المشتركة أمر بالغ الأهمية لتشكيل وتأطير المفاوضات للتوصل إلى حل متبادل.
