في إطار الآلية المعقدة لمنظمة الأعمال التقليدية يكمن إطار متعدد المستويات الهرمي لمستويات الوظائف. من موظف مكتب المبتدئين إلى الرئيس التنفيذي ، فإن العمل الناجح هو آلة دقيقة مع موظفين على كل مستوى وظيفي يساهمون في التشغيل السلس.
نصائح
-
يبدأ القادمون الجدد من مستوى الدخول ، وعادة ما يشقون طريقهم إلى المستوى المتوسط ، والإدارة من المستوى الأول ، والإدارة المتوسطة المستوى ، ويحتمل أن يصلوا إلى مستوى الإدارة والرؤساء على أعلى مستوى.
الصورة الكبيرة
يشبه التسلسل الهرمي لمستويات الوظائف الهرم العمودي مع معظم الطاقة والمعلومات الموجودة في الأعلى. ماكدونالدز هو مثال على التسلسل الهرمي العالمي. تتجه العديد من المؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم نحو هيكل أقل من ذي قبل مع تركيز قوي على التعاون ومشاركة الموظفين. حتى في هذه المنظمات القاسية ، توفر خمسة مستويات عمل على الأقل هيكلاً.
متطلبات مستويات الوظيفة
يحتوي كل مستوى وظيفي على متطلبات محددة للتعليم والدرجات المهنية والمهارات وخبرة العمل السابقة. بعد فترة زمنية إلزامية في الوظيفة ، يمكن ترقية الموظفين إلى مستوى الوظيفة الأعلى التالي. يتم النظر في الأداء والقدرة على التكيف والموقف وغيرها من المؤهلات. قد يكون التدريب أو التعليم الإضافي مطلوبًا أيضًا لمستوى الوظيفة الأعلى التالي.
الأدوار والتعويض داخل مستويات الوظائف
قد تتضمن مستويات الوظائف فقط حفنة من مئات الوظائف الفردية المقسمة إلى أقسام ، مثل المحاسبة والتمويل والموارد البشرية والإنتاج. قد تشتمل هياكل الأعمال الأقل تراتبية على فرق مستقلة ذات عصف ذهني. في الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم ، توفر أنظمة التعويض جدولاً لراتب الرواتب يعكس تعقيد الوظيفة. قد تكون الشركات الصغيرة قد حددت معدلات لوظائف مختلفة أو راتب وقد تكون الفوائد متاحة للتفاوض.
مستوى دخول علامات نقطة البداية
الموضع على مستوى المبتدئين هو نقطة البداية للعديد من الوظائف. قد تكون الوظيفة الأولى لخريج جامعي أو متدرب في مهنة مثل الهندسة ، المحاسبة ، تكنولوجيا المعلومات ، إلخ. في المؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم ، غالباً ما يتم اكتساب الخبرة العملية من خلال برنامج تدريب داخلي قبل التوظيف. قد يتم تقديم التدريب على رأس العمل. في وظائف المبتدئين ، والمعروف أيضًا بأدوار الموظفين في بعض المهن ، يعمل الموظفون تحت الإشراف على المهام الروتينية. بعض الأمثلة على عناوين الوظائف على مستوى المبتدئين هي مبرمج كمبيوتر ، ومندوب مبيعات ، ومهندس موظفين ، وموظف محاسب.
المستوى المتوسط أو الخبير
يجوز للعمال المتوسطين أو ذوي الخبرة العمل بشكل مستقل أو تحت إشراف. تتطلب الوظائف بعض مهارات حل المشكلات والإبداع والمسؤولية. غالباً ما تكون الخبرة المتعلقة بالعمل والمهارات المحددة والشهادات المهنية مطلوبة. بعض الأمثلة على ألقاب الوظائف المتوسطة هي محلل مطور برمجيات وسيط ، ومتخصص في دعم التوظيف ومتوسط وسيط إحصائي وسيط.
إدارة المستوى الأول
يقود المديرون من المستوى الأول موظفي الخط الأول في الإنتاج والمبيعات والخدمة وغيرها من وحدات العمل. خريجي الكلية مع درجة البكالوريوس لمدة سنتين المنتسبين أو أربع سنوات أو خريجي مدرسة التجارة مؤهل لهذا المستوى الأول من الإدارة. يحتاج مديرو المستوى الأول إلى تهيئة بيئة تحافظ على تحفيز العاملين. أداء إدارة المستوى الأول له تأثير قوي على الشركة. بعض ألقاب الوظائف الإدارية من المستوى الأول هي مدير المكتب ، قائد الطاقم ، مشرف المناوبة ، مدير الإدارة ومدير المبيعات.
إدارة المستوى المتوسط
تعتبر كل من المدير العام والمدير الإقليمي ومدير الشعبة ومدير المصنع أمثلة على عناوين الوظائف في الإدارة ذات المستوى المتوسط. يقوم المديرون من المستوى المتوسط بدعم وتحفيز ومساعدة مديري المستوى الأول وتقديم تقارير إلى المديرين الكبار أو المديرين التنفيذيين. يشترك المدراء من المستوى المتوسط بشكل كبير في التشغيل اليومي للأعمال التجارية ولديهم معرفة شاملة بمجال تخصصهم. وهم يشرفون على مجموعات صغيرة أو كبيرة من الموظفين في الإدارات أو الأقسام أو مواقع العمل. يمكن ترقية المديرين من المستوى المتوسط من الإدارة من المستوى الأول أو الاستعانة بهم من خارج الشركة.
الإدارة العليا أو التنفيذية أو أعلى مستوى والرؤساء
فريق الإدارة العليا في المؤسسة مسؤول عن الأداء العام للنشاط التجاري. يضعون الأهداف التنظيمية ، يتخذون قرارات الشركات الكبرى ويقدمون التقارير إلى المساهمين. مطلوب عدة سنوات من الخبرة في الإدارة والدرجات المهنية المتقدمة مثل الماجستير في إدارة الأعمال لهذه الوظائف. يمكن ترقية المديرين من المستويات العليا من الإدارة المتوسطة أو التوظيف من خارج الشركة. ومن بين المناصب الوظيفية الشائعة لشغل المناصب الإدارية رفيعة المستوى: الرئيس ، نائب الرئيس ، كبير موظفي المعلومات (CIO) ، المدير المالي (CFO) ، الرئيس التنفيذي للعمليات (COO) والرئيس التنفيذي (CEO).
