يشمل التسويق الأخضر الشركات التي تضع منتجاتها على أنها صديقة للبيئة أو موفرة للطاقة. تستخدم العديد من العلامات التجارية المختلفة في مجموعة واسعة من الصناعات التسويق الأخضر كطريقة للوقوف في وجهها من بين مجموعة من المنافسين المزدحمة ، ولكن التسويق الأخضر يمكن أن يتسبب أيضًا في مشاكل للشركات التي تعتمد عليها على حساب أشكال الترويج الأخرى.
شهادة
لتسويق منتجاتك على أنها "خضراء" ، قد تحتاج إلى المرور بعملية مكلفة ومطولة للحصول على شهادات بيئية. هذه الشهادات ، التي توزعها الحكومات ورابطات الصناعة والرابطات التجارية وجماعات الدفاع عن المستهلك ، تتطلب منتجات لتلبية معايير معينة لاستخدام الطاقة أو الكفاءة أو إعادة التدوير. قد يكون تحقيق هذه المعايير أمرًا صعبًا ، خاصة مع الحفاظ على انخفاض الأسعار. ومع ذلك ، وبدون الحصول على شهادة رسمية ، لا يتوفر للعملاء أي طريقة لقياس الحقيقة وراء مطالباتك "الخضراء".
زيادة التدقيق
إذا كان التسويق لشركتك يقدم ادعاءات حول منتجاته الخضراء أو التزامًا شاملًا تجاه الحساسية البيئية ، فقد يؤدي ذلك إلى فتح المجال أمام تدقيق مُحسَّن من قِبل المستهلكين ومجموعات حماية البيئة. قد يدرس المحللون كل شيء من كمية الطاقة التي تستخدمها عمليات التصنيع إلى حيث تحصل على المواد الخام ومقدار العبوة التي تستخدمها لشحن منتجاتك إلى السوق.إن تقديم مطالبات بيئية قد يكون أمراً حكيماً بمجرد أن تضع سياسة خضراء تصل إلى كل مستويات الإنتاج والعمليات.
شخصية
التسويق الأخضر يمكن أن يجعل شركتك بارزة من بين الآخرين الذين لديهم منتجات ذات جودة أو أسعار مماثلة. التسويق الأخضر يعزز صورة الشركات أكثر تفهما ، مسؤولة. هذا ينطبق حتى بالنسبة للعملاء الذين لا يشكلون اهتمامات بيئية أولوية رئيسية. كما أنه يعطي المواد التسويقية لشركتك نطاقًا أوسع من نقاط الحوار إلى جانب المطالبات التقليدية حول انخفاض الأسعار والمتانة والأسلوب ، وكلها سمعها العملاء عدة مرات من قبل.
ردود فعل العملاء
يمكن أن يؤدي التسويق الأخضر إلى أنواع مختلفة من تفاعلات العملاء ، والتي يمكن أن تكون بمثابة منافع أو عيوب في مثل هذه الاستراتيجية التسويقية. قد يتدفق المستهلكون المهتمون بيئيًا على علامتك التجارية ويتبنون منتجاتك. قد تكون أيضًا قادرًا على استخدام التسويق الأخضر لتحقيق زيادة في عدد العملاء المحايدين الذين يقدرون ميزات أخرى أكثر ولكنهم يرون الفوائد البيئية لمنتجاتك كميزة طفيفة على المنتجات المنافسة المماثلة. ومن ناحية أخرى ، يساوي بعض المستهلكين بين التسويق الأخضر والمنتجات التي تكلف أكثر أو تضحي بقيمة عملية من أجل فوائد بيئية غامضة أو غير مؤكدة. قد يسعى التسويق الأخضر إلى تجنب هذا الدلالة السلبية باستخدام مصطلحات جديدة. على سبيل المثال ، يشير موقع Environmental Leader على الويب إلى أن صناعة الإنشاءات تستخدم مصطلح "مبنى عالي الأداء" لتجنب مخاوف العملاء من انخفاض المتانة عندما يتعلق الأمر بمواد وتقنيات البناء الخضراء.
