تعمل وكالات الشرطة والإدارات بشكل كبير كفرق من الوحدات المتخصصة. ونتيجة لذلك ، يجب أن تعتمد إدارتهم وموظفوها على بعضهم البعض لتثبيت ما يمكن أن يتراوح من منظمة صغيرة إلى كبيرة ، اعتمادًا على الموارد المتاحة والولاية القضائية المشمولة. يصبح نموذج المنظمة المستخدم بعد ذلك حاسما لنجاح الإدارة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للإدارة.
واقع
تطورت العديد من إدارات الشرطة من تاريخ طويل وأجيال من الضباط. بسبب هذا التطور الطويل ، يتم تشكيل العديد من الإدارات وتتأثر بالثقافات والتاريخ المحلي. نظرًا لأن كل قسم محلي جدًا ، فإن أسلوبه في التنظيم مجزأ عندما ينظر إليه على أنه مستوى حكومي كامل على مستوى البلاد. في حين أن هذه الأنماط النظرية للأنظمة توفر بعض الجواهر ، فإنه من المحتمل جدًا أن تتضمن بعض النماذج غير الفعالة أيضًا.
يجب أن تقبل الإدارة التنظيمية الفعالة أولاً الواقع الحالي لقسم معين ثم تعمل على تغييره بدلاً من محاولة إجبار الأفراد والعمليات على إنشاء صندوق نموذجي جديد بشكل تعسفي.
تأثيرات
تحتفظ ثلاثة تأثيرات محددة بتأثيرات كبيرة على وكالات الشرطة الحديثة وتنظيمها اليوم. تولي المنظمات الفعالة الاهتمام على سبيل الأولوية لهذه القضايا مع تطور قسم الشرطة.
الأول هو حجم القسم. كلما كان قسم الشرطة أكبر ، كلما زادت أهمية التنظيم للحفاظ على إدارة وتوجيه فعال للمعلومات.
ثانياً ، إن استخدام التكنولوجيا له تأثير مباشر على كيفية إدارة معلومات المحفوظات واستخدامها من قبل الشرطة.
وأخيرا ، فإن العوامل البيئية لثقافة مكان العمل ، والسياسة ، وأصحاب المصلحة ، والتمويل ، والموارد ، ووسائل الإعلام ، والتوزيع غير الرسمي لنفوذ السلوك التنظيمي إلى حد كبير كذلك.
حضاره
من العوامل الثلاثة المذكورة أعلاه ، تمت دراسة التأثيرات البيئية بشكل كبير عند فحص منظمات الشرطة وفعاليتها الداخلية. أهمية ثقافة مكان العمل لها علاقة كبيرة بالممارسات والعمليات الراسخة ، والتي يجب كسرها أحيانًا لإحراز تقدم. وبينما سيكون هناك دائمًا مدراء على مستوى عالٍ يفرضون أفكارًا وأهدافًا كبيرة ، فإن رتب الشرطة والملف والإدارة المتوسطة المستوى تدفع بالعمل اليومي من خلال اتباع القواعد الثقافية الداخلية. تحدد الإدارة التنظيمية الفعالة هذه المعايير الثقافية ثم تستخدمها كأدوات لإجراء التغييرات أو الأداء المطلوب.
ثقافات اجتماعية
يتمثل أحد الجوانب الفريدة في الإدارات الحديثة والكبيرة اليوم في أنه على الرغم من النظرة العامة للشرطة التي تفكر جميعها في أنها وحدات عسكرية زائفة ، فإن الأقسام في الواقع قد تم تقسيمها إلى ثقافات فرعية تعتمد في كثير من الأحيان على وظيفتها. تنظر وحدة مكافحة المخدرات إلى العالم بشكل مختلف تمامًا عن رجال الشرطة المتقاعدين مقابل محققي جرائم القتل. تحتاج الإدارة التنظيمية إلى أخذ ذلك في الاعتبار في كثير من الأحيان عند إجراء تغييرات أو البحث عن تحسينات في الأداء. لا يؤدي استخدام منهج واسع النطاق إلا إلى تضارب في الثقافات الفرعية ومخاطر تفضيلات الإدارة المتصورة مقابل غير المفضلة.
التحكم الهيكلي
بالنسبة لأي منظمة في قسم الشرطة ، ستكون هناك عناصر للتحكم الهيكلي. هذه هي المجالات الرسمية العلنية للسلطة التي يديرها المسؤولون العمليات. تنقسم العديد من منظمات إدارة الشرطة إلى ما لا يقل عن مجالين ، العمليات الميدانية وعمليات الدعم. كلاهما لهما نائب ضابط في كل منطقة ، مع مديرين / موظفين متوسطين تابعين يديرون الأعمال اليومية. يوجد تحته أول مدراء / ضباط خطوط يوجهون موظفي المرتبة والملف. تتمتع الإدارات المركزية للغاية بسلطة في عدد قليل من صانعي القرار ؛ إن الإدارات اللامركزية تضع السلطة إلى حد بعيد كمديري الخط الأول لتوفير المرونة للاحتياجات المحددة. تستخدم منظمات الشرطة الفعالة الضوابط الهيكلية كملاذ رسمي وآخر في تحديد اتجاه الإدارة. إذا تم استخدام العمليات الثقافية بشكل جيد ، فإن العديد من وحدات الشرطة تؤدي وظيفتها بشكل تلقائي دون الحاجة إلى الكثير من الأدوات اليدوية اللازمة للسيطرة الهيكلية.
