سواء أكنت تتواصل مع أفراد العائلة أو مجموعة من الكنائس أو زملاء العمل ، فإن معرفة الأنواع المختلفة من اتصالات الفريق يمكن أن تجعل رسالتك أكثر فاعلية ويمكنها رعاية أعضاء فريق منتجين سعداء ومنتجين.
شفهي
التواصل اللفظي هو أي شيء محادثة مباشرة من فم القائد أو أعضاء الفريق. يمكن أن يشمل ذلك البيانات والعروض التقديمية والتعليقات. التواصل اللفظي هو الطريقة رقم 1 التي تحاول معظم الفرق فهم بعضها البعض وفهمها.
غير اللفظية
التواصل غير اللفظي هو أي شيء يرسل رسالة بدون كلمات. على سبيل المثال ، إذا أبلغك رئيسك شفهيًا أنها سعيدة بأدائك ، ثم بدأ في تقليل ساعات العمل ، فإن الاتصال غير اللفظي يتناقض مع بيانها الشفهي. يمكن أن يؤدي الاتصال غير اللفظي إلى الكثير من الالتباس والإحباط وسوء الفهم إذا لم يكن متناسقًا مع الاتصال الشفوي.
ردود الفعل
ردود الفعل هي فرصة لأولئك المشاركين في الفريق للتعبير عن أفكارهم ، والإحباط والثناء. تتمتع الفرق التي تسمح بالتغذية الراجعة بثقافة ودينامية جماعية صحية. يمكن أن تكون التعليقات إما رسمية أو غير رسمية. على سبيل المثال ، تكون التعليقات الرسمية عندما يطلب قائد الفريق من أعضاء الفريق ملء نموذج تعليق. ردود الفعل غير الرسمية هي عندما يقدم أعضاء الفريق مشورة أو رأي أو اقتراحات.
عرض
هناك نوع أقل شيوعًا من التواصل بين الفرق هو العرض التقديمي. العرض التقديمي هو عندما تتعاون مجموعة صغيرة داخل الفريق لإنشاء تفسير أو حجة للتعليم أو التغيير. يُنظر إلى هذا بشكل شائع في الشركات الكبيرة حيث يقوم قسم بإنشاء عرض تقديمي للمشاركة مع القيادة.
النقاش
النقاش هو شكل صحي من التواصل الجماعي الذي يشجع الأعضاء على الاختلاف والتحدي لمختلف القضايا والقواعد. يتيح ذلك للأعضاء استكشاف أفكار جديدة وتوفير الوقت للتعبير والتغذية الراجعة والتغيير الصحي. يستخدم النقاش في المقام الأول في جلسات العصف الذهني.
