لا "يولد" أي فريق فعال بشكل كامل ؛ يتطور مع مرور الوقت مع صعودا وهبوطا ، والنجاحات والفشل. العمل الجماعي الفعال أمر ضروري لنجاح المشروع والإدارة والدور التنظيمي. يتطلب العمل الجاد والمثابرة وقائد فريق ملتزم. وقال نولان ريان ، أحد رماة قاعات البيسبول ، "مهمتي هي منح فريقي فرصة للفوز" ، وهذا هو أيضاً مهمة قائد فريق ملتزم ، لكن في بعض الأحيان يحتاج القادة الملتزمون إلى مساعدة في التعامل مع ديناميات الفريق.
مشاكل فريق العمل
ويحدد مستشار الإدارة باتريك لينسيوني في كتابه "الاختلالات الخمس لفريق ما" ، العديد من "المزالق الطبيعية" التي يمكن أن تمنع الفريق من أن يكون فعالا. تشمل هذه المخاطر عدم الثقة بين أعضاء الفريق ؛ نزاع مدمر وليس بنّاء ؛ عدم الالتزام بالفريق عدم المساءلة - استعداد أعضاء الفريق لقبول المسؤولية عن سلوكهم ؛ وفشل الفريق في تحقيق النتائج. قد تساعد تدخلات بناء الفريق الفرق على تجنب هذه العثرات أو التعافي منها. يعتمد نوع التدخل المستخدم على تركيبة الفريق وتاريخه ، بالإضافة إلى طبيعة المشكلة وشدتها. ولكي يكون التدخل فعالاً ، يجب أن تكون هناك متابعة مستمرة لإدراج الدروس المستفادة في العمل اليومي للفريق.
التدخلات القائمة على المهارات
في بعض الأحيان يواجه الفريق مشاكل لأن أعضاءه لا يمتلكون المعرفة أو المهارات الأساسية التي يحتاجون إليها للعمل معًا. تتيح تدخلات بناء المهارات الفرصة للأعضاء للتعلم وممارسة مهارات الفريق ، مثل قيادة اجتماع الفريق ، والوصول إلى إجماع المجموعة ، وتحسين اتصالات الفريق ، وتقديم التعليقات وتلقيها بشكل بناء ، وحل النزاعات ، والاستماع بفعالية ومشاركة المعلومات. يتم تقديم هذه التدخلات على شكل دورة يشارك فيها جميع الأعضاء ويضعون خلالها خطط عمل لممارسة المهارات اللازمة.
حل مشاكل التدخلات
تكون تدخلات حل المشكلات أكثر فعالية مع فريق لديه مشكلة محددة في المشروع أو حاجز أمام العمل الجماعي الذي يعيق التقدم. في هذه التدخلات ، يلتقي جميع أعضاء الفريق في موقع خارج الموقع مع ميسر خارجي وبدون صرف الانتباه عن العمل اليومي. مهمة الميسر هي مساعدة الفريق على استكشاف المشكلة وفهمها من أجل إيجاد حل. تعد مشكلة حل المعتكفات هي الشكل الأكثر شيوعًا لتدخل فرق العمل لأن النشاط يتم تطبيقه على الفور على عمل الفريق اليومي.
التدخلات القائمة على الشخصية
تركز التدخلات القائمة على الشخصية في تحسين المهارات الشخصية بين أعضاء الفريق. يتولى الأعضاء اختبارات شخصية أو نفسية مثل Myers-Briggs Personality Type أو Insights Team Dynamics أو Enneagram أو DISC. يتم إبلاغ النتائج إلى كل عضو في الفريق ، وفي بعض الحالات ، يقوم الفريق بأكمله بمساعدة الأعضاء على فهم وتقدير شخصياتهم وشخصيات زملائهم في الفريق والأساليب بين الأشخاص. من الناحية المثالية ، يؤدي هذا الفهم إلى تحسين التواصل وتحسين فعالية الفريق.
التدخلات القائمة على النشاط
في التدخلات القائمة على النشاط ، يشارك أعضاء الفريق في التحديات الجسدية ، مثل ممارسة الألعاب أو التجديف أو المشي لمسافات طويلة. وتركز التدخلات على العمل الجماعي وحل المشكلات والثقة والمخاطرة. يعالج النشاط مشاكل معينة تواجه فريقًا بهدف تحقيق النجاح الذي تحقق من خلال العمل معًا في النشاط في عمل الفريق.
