في مكان العمل اليوم ، يعد التنوع قضية مهمة تبرز أهمية كل من أصحاب العمل والموظفين على حد سواء. في حين أن العديد من الناس قد يعتقدون أن التنوع يقتصر على العرق والجنس ، فإنه يتجاوز ذلك ليشمل جوانب مثل الإعاقة والحالة الاجتماعية والاقتصادية. في الواقع ، العديد من المنظمات تشمل أيضا نمط التفكير والشخصية وتجربة الحياة عند النظر في مختلف المرشحين لأعمالهم.
نصائح
-
يأتي تنوع أماكن العمل بأشكال عديدة: العرق والإثنية ، والعمر والجيل ، والجنس ، وهوية النوع ، والتوجه الجنسي ، والمعتقدات الدينية والروحية ، والإعاقة ، وأكثر من ذلك.
متطلبات التنوع في مكان العمل
سنت عدة حكومات الولايات والحكومات المحلية تدابير مساوية للعمالة تمنع التمييز بسبب خصائص التنوع المحددة. هناك العديد من القوانين التشريعية التي تم إقرارها على مدى السنوات الخمسين الماضية والتي تساعد على حماية العمال. تشمل بعض التشريعات التي تعزز التنوع في مكان العمل قانون التمييز في الحمل ، وقانون الأميركيين ذوي الإعاقة ، وقانون الحقوق المدنية وقانون المساواة في الأجور.
السلالة والعرق
يعتبر التنوع في مكان العمل القائم على العرق والعرق من العوامل الهامة التي يجب أخذها بعين الاعتبار ، خاصة بالنظر إلى تاريخ العرق الطويل والمثيرة للجدل والمعقد داخل الولايات المتحدة وأجزاء أخرى من العالم. في بعض الأحيان يتم استخدام العرق والعرق بالتبادل ، لكنها تشير في الواقع إلى أشكال مختلفة من التنوع.
يرتبط السباق بالتراث البيولوجي للشخص ، والذي يتضمن الخصائص الفيزيائية مثل لون البشرة ونوع الشعر والعناصر الأخرى المرتبطة بها. يمكن أن يكون لسباق واحد تأثير على جوانب مثل متوسط العمر المتوقع والعلاج من قبل نظام العدالة الجنائية. إن العرق ، في حين يتعلق بالعرق ، يتعلق بثقافة الشخص أكثر من ثقافته. يمكن أن يشمل الأصل العرقي عدة فئات عرقية أو إثنية. الأمر يتعلق بتاريخ ثقافي أو جغرافي مشترك أكثر من علم الأحياء.
الناس من خلفيات عرقية وإثنية متنوعة يجلبون وجهات نظر فريدة ومتنوعة إلى مكان العمل. في الواقع ، أظهرت دراسة حديثة أجرتها مؤسسة McKinsey أن المنظمات ذات درجة عالية من التنوع العرقي والإثني أكثر احتمالا بنسبة 35 في المائة أن يكون لديها عوائد مالية أقوى.
العمر و الجيل
غالبا ما يتم تصنيف العمر عن طريق جيل ، مثل جيل الطفرة السكانية ، جيل X ، Y و Z و جيل الألفية. وبينما لا يفكر جميع الأشخاص من نفس الفئة العمرية بنفس الطريقة ، فهناك بعض أوجه التشابه التي يتم تحديدها من خلال عمر الشخص. على سبيل المثال ، Generation Z ، المولود بعد عام 1995 ، لم يختبر عالما بدون هواتف محمولة أو الإنترنت. وهذا يجعل الطريقة التي يفكرون بها مختلفة تمامًا عن هؤلاء العمال الذين نشأوا في الستينات.
الشركات غالبا ما تشارك في التحيز في السن ، سواء عن علم أم لا. على سبيل المثال ، يستثني التجنيد فقط في الجامعات الجامعية العمال الأكبر سنا الذين قد يكونون أيضًا من صفة المبتدئين. وبالمثل ، تبحث بعض المنظمات عن موظفين متمرسين على أساس سنهم ، مما قد يميز ضد المستخدمين الأصغر سنا الذين لديهم أيضا خبرة قيمة مطلوبة للعمل.
النوع الاجتماعي وهوية النوع
تشكل النساء نصف عدد السكان في البلاد ، لذلك من المهم أن يكون لديهم تمثيل متساوٍ في مكان العمل. ومع ذلك ، كواحد من أكثر أنواع التنوع وضوحا ، فإن وجود مكان عمل مختلف بين الجنسين لا يتعلق فقط بعدد النساء والرجال في الشركة.
ولكي تكون الشركات شركة متنوعة جنسانيا حقا ، فإنها تحتاج إلى معالجة قضايا مثل الفجوة في الأجور بين الجنسين ، حيث تدفع النساء بصورة روتينية أجورا أقل لنفس الوظائف التي يحصل عليها نظرائهن من الذكور. من أجل أن تكون ناجحة ، تحتاج المنظمات إلى النظر في الحواجز التي يواجهها كلا الجنسين عند المساهمة في القوى العاملة ومعرفة كيف يمكن أن تخفف بعض تلك القيود على موظفيها.
أكثر من 1.4 مليون شخص في الولايات المتحدة يعرفون أنهم متحولين جنسيًا. يجب أن تستخدم سياسات الموارد البشرية في المنظمة لغة شاملة لا تركز على اللغة الثنائية للذكور والإناث ، بل إنها أيضًا تمثل عددًا من الأشخاص المتحوّلين.
التوجه الجنسي
التوجه الجنسي على وشك الشخص الذي ينجذب إليه الشخص. في حين أنه أمر شخصي للغاية ، يحتاج الموظفون إلى الشعور بالأمان عند التعبير عن توجههم الجنسي مع الأشخاص الذين يعملون معهم دون خوف من التمييز. يتألف مجتمع LGBTQ + من عدة مجموعات متميزة من الأشخاص الذين لديهم خبرات ومصالح وتحديات مختلفة في مكان العمل. من المهم بالنسبة لمنظمة ما أن تطور مكانًا آمنًا حيث يمكن لجميع الموظفين مشاركة هوياتهم بحرية.
المعتقدات الدينية والروحية
هناك العديد من الأديان العالمية والممارسات الروحية التي قد يختار الموظفون اتباعها. من أجل الحصول على مكان عمل متنوع ، من المهم أن تكون على دراية بأي تحيزات قد يكون لدى مؤسستك في ممارسات التوظيف الخاصة بك فيما يتعلق بالدين. السماح للموظّفين بارتداء الرموز الدينية ، مثل عقد مع صليب أو ملابس دينية مثل الحجاب ، يظهر التسامح والتنوع في مكان العمل. يمكن أن يساعد خلق مساحة هادئة في المكتب للعاملين في الصلاة أو الاحتفال بالعطلات الدينية أيضًا في خلق بيئة متنوعة.
الإعاقة والقدرة
بعض الناس يعتقدون أن الإعاقات جسدية فقط وترتبط بالتنقل. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لدى الموظفين إعاقات تختلف من الرؤية والحركة إلى التفكير والتعلم. من أجل تعزيز التنوع في مكان العمل ، يمكن للشركات ضمان تنفيذها للتسهيلات التي تمكن الأشخاص ذوي الإعاقة من أن يكونوا منتجين في العمل. على سبيل المثال ، يمكن أن يتضمن ذلك إضافة المصاعد أو المنحدرات بدلاً من الدرج أو سماعات الهاتف وأجهزة قراءة الشاشة لتسهيل الاتصال.
الوضع الاجتماعي الاقتصادي والخلفية
من المحتمل أن يكون لدى الموظفين من خلفيات اجتماعية واقتصادية مختلفة مواقف متفاوتة تجاه جوانب معينة من الحياة ، مثل المال. على سبيل المثال ، يمكن للشخص الذي نشأ في الفقر أن يجلب وجهة نظر مختلفة عن الشخص الذي ينحدر من عائلة ثرية. من المهم ملاحظة ما إذا كانت أنواع التنوع في مؤسستك تمثل الحالة الاجتماعية والاقتصادية. قد يتطلب الوصول إلى فصول مختلفة استخدام طرق مختلفة ، مثل التوظيف من خلال إعلانات الصحف مقابل مواقع البحث عن الوظائف عبر الإنترنت.
أسلوب التفكير والشخصية
يمكن أن يؤدي العمل مع الأشخاص الذين يفكرون بشكل مختلف إلى أفكار مبتكرة والعمل الجماعي الفعال. ضع في اعتبارك ما إذا كان كل شخص في قسمك منطوياً على سبيل المثال. إذا كان قسمك مسؤولاً عن تقديم عرض تقديمي ربع سنوي أمام الشركة بأكملها ، فقد يكون من الصعب إدارته دون أن يشعر فريقك بعدم الارتياح وعدم الارتياح. ومع ذلك ، إذا كان قسمك مكونًا من أشخاص لديهم أنواع شخصية مختلفة ، فستتمكن من الاتصال بشخص يتفوق في التحدث أمام الجمهور.
تطلب العديد من الشركات من عمالها إجراء اختبارات شخصية عند التوظيف لمعرفة كيف يتناسبون مع بقية أعضاء المنظمة وأنواع المهارات والضعف والأفكار التي قد يجلبونها.
تجربة الحياة الشخصية
في حين أن هذه واحدة من أكثر فئات التنوع العامة ، فإنها تعتبر عنصراً مهماً يجب مراعاته عند توظيف العمال. في بعض الأحيان ، يجلب الأشخاص معهم تجارب مختلفة جذريًا لا تترجم دائمًا بشكل جيد في السيرة الذاتية ذات الصلة بالنشاط التجاري.
لدى قدامى المحاربين العسكريين ، على سبيل المثال ، مهارات معينة مثل القيادة والإدارة التي ستكون ذات قيمة كبيرة بالنسبة للأعمال التجارية. ومع ذلك ، يواجه قدامى المحاربين في الولايات المتحدة معدل توظيف منخفض. في كثير من الأحيان ، قد زودهم تدريبهم العسكري بتجربة حياة تختلف اختلافاً جذرياً عن بقية القوى العاملة.
إن الشخص الذي سافر على نطاق واسع سيجلب تجربة حياة فريدة ومتنوعة ، خاصة بالمقارنة مع شخص عاش في نفس البلد طوال حياته. نتيجة للسفر المكثف ، قد يكون لهذا الشخص فجوة طويلة في سيرته الذاتية لا تسير بشكل جيد مع بعض أصحاب العمل. ومع ذلك ، فمن خلال الترحيب بالأشخاص ذوي الخبرات الحياتية المختلفة في مكان العمل ، يمكن للمؤسسات دفع الابتكار واكتشاف أفكار جديدة تقودهم إلى النجاح.
