وتساعد شركات ضبط التأمين ، التي تسمى أحيانًا جهات تسوية المطالبات ، شركات التأمين على معالجة مطالبات العملاء بالتعويض. قد يكون للضباط عدد من الواجبات ، بما في ذلك التحقيق مع الشهود ، والتحقق من سجلات الشرطة وتفتيش الممتلكات عن الأضرار. قد يجتمع أيضا مع المهنيين للحصول على تقييمهم. ثم يقوم الضباط بكتابة وتقديم التقارير المتعلقة بالمطالبة والمساعدة في التفاوض بين الشركة والعميل من أجل تسويتها. لا يوجد عادة أي متطلبات تدريب رسمية لمراقبي التأمين ، الذين غالباً ما يكونون ضباط شرطة سابقين ومحققين خاصين. ومع ذلك ، تتطلب جميع الولايات تقريبًا حصول جهات ضبط التأمين على ترخيص من الدولة.
جورجيا
لا يقتضي قانون جورجيا أن يحصل الضباط على تراخيص فحسب ، بل يفرض أيضًا على جميع المقيمين الذين يسعون للحصول على ترخيص لواجب التأمين على الولاية أن يقوموا بدورة قبل 40 ساعة. ﯾﻣﮐن ﻟﻟﻣﻘﯾﻣﯾن اﻟذﯾن ﻟدﯾﮭم ﺑﺎﻟﻔﻌل رﺧﺻﺔ CPCU (ﻣﻣﺗﻟﮐﺎت ﻣؤﺟرة وﻣؤھﻟﺔ) أن ﯾﺣﺻﻟوا ﻋﻟﯽ ﺗﻧﺎزل ﻋن اﻟﻔﺣص. الضباط الجدد في الدولة الذين يأتون من منطقة لديها المعاملة بالمثل يمكنهم أيضا التقدم بطلب للحصول على تنازل عن امتحان إذا قاموا بذلك في غضون 90 يومًا من الانتقال إلى جورجيا. تصاريح الضبط التأمينية في جورجيا جيدة لمدة عام واحد ويمكن تجديدها عبر الإنترنت. يجب على الضباط الذين لديهم أقل من 20 عامًا من الخدمة أن يكملوا 15 ساعة من ساعات التعليم المستمر سنويًا ، ثلاثة منهم تتعلق بالأخلاق. الضباط الذين لديهم أكثر من 20 عامًا من الخدمة يحتاجون فقط إلى 10 ساعات من ائتمانات CE كل عام.
تكساس
تسمح شركة Long Star State لطامعي التأمين الطموحين بإتمام دورة ما قبل الترخيص أو اجتياز اختبار الضابط الحكومي للحصول على ترخيص. يجب أن تتكون الدورة التدريبية قبل الترخيص من 30 ساعة من وقت الفصل ، والتي يمكن أن تكتمل إما شخصيًا أو عبر الإنترنت ، 10 ساعات من الدراسة الذاتية والفحص النهائي. لا يتعين عليك أخذ دورة الترخيص المسبق لإجراء اختبار الولاية ، والذي يتم تقديمه اعتبارًا من عام 2010 في المواقع التي يديرها Thompson-Prometric. يجب أن يكون ضباط التأمين في ولاية تكساس أيضا 18 سنة على الأقل ، مقيم قانوني في الولايات المتحدة ، واستكمال وتقديم الأشكال والرسوم المناسبة. لا يتعين على المقيمين الذين يشغلون بالفعل شركة زميلة في ترخيص المطالبة أو رخصة مؤجر مكتتب وإصابة ضحية (CPCU) إجراء اختبار الولاية أو دورة الترخيص المسبق.
الولايات مع عدم وجود متطلبات الترخيص
اعتبارا من عام 2010 ، الدول ال 16 التالية التي لا تحتاج إلى ترخيص لمراقبي التأمين للعمل: إلينوي ، إنديانا ، كنساس ، تينيسي ، ميريلاند ، كولورادو ، ميسوري ، نيو جيرسي ، ويسكونسن ، فيرجينيا ، بنسلفانيا ، أيوا ، نبراسكا ، أوهايو ، شمال داكوتا وساوث داكوتا. مقاطعة كولومبيا أيضا ليس لديها متطلبات الترخيص.