ويستخدم المديرون والقادة خمسة مصادر للطاقة معترف بها على نطاق واسع للتأثير على مرؤوسيهم ، ولا تتطلب جميع هذه المصادر أن يكون لها عنوان كبير فعال. معظم هذه المصادر قد تتعرف على أنها تستخدم من حولك. المصادر الخمسة للسلطة والنفوذ هي: السلطة المكافئة ، القوة القسرية ، السلطة الشرعية ، سلطة الخبراء والقوة المرجعية.
قوة المكافأة
استخدام مكافأة للحصول على الطاقة شيء قد تكون على دراية من مرحلة الطفولة. ربما كنت قد عرضت رحلة إلى حديقة الملاهي إذا حصلت على درجات جيدة في المدرسة. الدافع من خلال تقديم مكافأة أمر شائع ، وعندما يكون لديك القدرة على تقديم مثل هذه المكافأة ، يكون لديك مصدر للقوة. تقديم موظفيك الفرصة لترك العمل في وقت مبكر إذا ما حققوا المهمة المطلوبة هو استخدام قوة المكافأة.
قوة الإكراه
القوة القسرية هي أيضًا أمر قد تعرفه منذ الطفولة. يقوم أحد الوالدين باستخدام الإكراه بإرسال طفل إلى الفراش مبكراً إذا رفض الطفل تنظيف غرفته ، تماماً كما سيهدد صاحب العمل اتخاذ إجراء تأديبي إذا رفض الموظف القيام بالمهمة المطلوبة. عندما يلتزم موظفك بأوامرك في محاولة لتجنب العقاب ، فإنك تستخدم بشكل فعال الإكراه كمصدر للطاقة.
قوة شرعية
القوة الشرعية هي القوة الممنوحة والمعروفة من قبل مركزك. كمدير ، لديك السلطة الشرعية على أولئك الذين يقدمون لك تقارير مباشرة. يتم الاعتراف بموقفك باعتباره منصب السلطة ، وتقر تقاريرك المباشرة بأنها ملزمة بالامتثال لطلباتك. حتى عندما يشعر تقريرك المباشر أن لديه طريقة أفضل لإكمال المهمة ، سيتم اتباع رغباتك احترامًا لموقفك.
قوة خبير
يوفر لك المعرفة والخبرة في وضعك مصدرًا للطاقة يعرف باسم قوة الخبراء. مع قوة الخبير ، لا تحتاج إلى لقب المدير ، ولا تحتاج إلى أن تكون في أي منصب قيادي للتأثير بفعالية على من حولك. يصبح الاحترام الذي تجنيه من خبرتك ومعرفتك مصدر قوتك. سوف يستمع إليك الآخرون ويتبعون توجيهاتك بسبب مستوى خبرتك العالي.
قوة المرجع
عندما تعجب بشخص ما ، أو عندما تشعر بأنك ترتبط به ، وهذا يؤدي إلى الرغبة في الحصول على موافقته ، يمكن القول إن لديه مصدرًا للقوة. من المحتمل أنك تأثرت أو تأثرت بالآخرين من خلال قوة المرجع في حياتك. بالمعنى الأساسي ، قوة المرجع هو الابن الذي يحاول الحصول على موافقة والده أو والدته. سيفعل الابن ما يطلب منه ، ويتوقع الموافقة أو القبول في المقابل.
الاعتبارات
غالباً ما يؤدي استخدام الإكراه كمصدر للسلطة إلى استياء الموظفين وضعف الروح المعنوية. يمكن استخدام مصادر القوة الأخرى مثل قوة المكافأة ، وسلطة الخبراء ، والسلطة الشرعية في تركيبة لتحقيق نتائج إيجابية لجميع مستويات مؤسستك.