هيكل تقسيم العمل ، أو WBS ، هو أداة يستخدمها أولئك في مجال إدارة المشروع. يتم استخدامه لتحديد مشروع وفصل كل عنصر من عناصر المشروع إلى كيانات مجموعة محددة بحيث يمكن تعيينها واستكمالها بطريقة أكثر كفاءة. يمكن أن تتضمن العناصر منتجات في مشروع موجه للمبيعات ، أو مكونات في مشروع بناء ، أو تفويض سلطة في مشروع إداري.
الدلالة
في هيكل انهيار العمل ، يتم تحديد العناصر ثم تقسيمها إلى نظام شجرة. يعطي هذا النظام كل جزء من المشروع أولوية مختلفة ويتطابق مع هذا المستوى من الأهمية بمكانه على الشجرة. تعمل الشجرة أيضًا على تفويض أجزاء مختلفة من المشروع إلى مختلف العاملين المكلفين بإنجازها. من خلال القيام بذلك ، يتم التخلص من الارتباك. بالإضافة إلى ذلك ، قد يرغب مدير المشروع في تحديد تواريخ الاستحقاق لكل جزء من أجزاء المشروع ، بناءً على مقدار الوقت الذي ينبغي أن يستغرقه العمال لإكماله. يمكن تقسيم كل قطعة من الشجرة إلى هياكل أصغر لتوزيع العمل من قبل الموظفين الذين قاموا بتعيين قطعة معينة من المشروع.
التاريخ
هيكل انهيار العمل نشأت مع الجيش. ابتكرت وزارة الدفاع الأمريكية هذا المفهوم عند تطوير برنامج صاروخ بولاريس في أواخر الخمسينات. بعد الانتهاء من المشروع ، نشر DOD هيكل تقسيم العمل الذي استخدمه ، وكلف بإتباع هذا الإجراء في المشاريع المستقبلية لهذا النطاق والحجم. بعد ذلك ، تم استيعاب هذه الطريقة لإدارة المشاريع في القطاع الخاص ، ولا تزال واحدة من أكثر الطرق شيوعا وفعالية في تنفيذ مشاريع الشركات.
المميزات
من أجل جعل بنية تقسيم العمل فعالة بأكبر قدر ممكن ، هناك العديد من القواعد التي يتم اتباعها عادة في تطوير الشجرة. أول هذه هي قاعدة 100 ٪. هذا ينص على أن هيكل انهيار يجب أن تشمل 100 ٪ من العمل الموجه نحو الهدف المطلوب من قبل المشروع. ومع ذلك ، يجب أن يركز الهيكل التفصيلي للعمل فقط على نتائج المشروع ، وليس على طرق إنجاز المشروع. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يسعى الهيكل إلى تضمين العناصر المنفصلة المتبادلة فقط في الشجرة. هذا يمنع التداخل ويضمن أن يعرف الجميع المهام المعينة.
المفاهيم الخاطئة
إن بنية تقسيم العمل ليست قائمة كاملة لكل الأعمال التي ستدخل في المشروع. إنها مجرد شجرة لتمكين التفويض الفعال للمسؤوليات وساعات العمل التي يجب وضعها في المشروع. أيضا ، لا ينبغي استخدام هيكل تفصيل العمل لأغراض تنظيم الموظفين. ينبغي تحديد نطاق المشروع بطريقة يمكن أن يتدفق فيها الموظف من الشجرة ، بدلاً من تعريفها بالشجرة نفسها. يمكن استخدام مخطط هرمي تنظيمي منفصل لتحديد مسئولية كل مجموعة داخل هيكل التفصيل.
الاعتبارات
تجد العديد من الشركات ومديري المشاريع أنفسهم غارقين في هيكل انهيار العمل لأنهم يذهبون إلى مستوى التفاصيل المطلوبة في الهيكل. هذا هو السبب في أهمية إبقاء WBS بسيطًا قدر الإمكان. وشملت ضمن هذا العطف أهمية الالتزام بقاعدة 80 ساعة. وهذا يعني أنه يجب ألا يتجاوز أي عنصر في المشروع 80 ساعة عمل لكل شخص يتم تعيينه للمشروع. هذه قاعدة قانونية مفيدة تساعد مدير المشروع في معرفة أين ومتى لكسر عنصر المشروع إلى عنصرين فرعيين أو أكثر.
