تغطي USPS أظرفك وحزمك التي تم نشرها بما يصل إلى 5000 دولار مع بريد المؤمن ، الذي يغطي تكلفة السلع المفقودة أو التالفة. على الرغم من أن الخدمة البريدية لا تتعقب تلقائيًا جميع رسائل البريد المؤمن ، إلا أنه يمكن للعملاء اتخاذ الترتيبات اللازمة لتعقبها أو تقديم مطالبة في حال فقد جزء من البريد.
تتبع العناصر مع أرقام تأكيد التسليم
تعقب البريد الخاص بك باستخدام خدمات تأكيد التسليم ، والتي تتيح للعملاء معرفة ما إذا كانت الحزمة وصلت إلى وجهة معينة ومتى. يمكنك الوصول إلى هذه الخدمة عن طريق ملء نموذج PS 152 وتحويله إلى شركة البريد أو مكتب البريد المحلي. بعد ذلك ، بمجرد تزويدك برمز مشفر ، قم بتثبيته على جانب شحنتك.
التحقق من البند الخاص بك على الموقع
بمجرد وصول الشحنة إلى وجهتها النهائية ، يتم مسح الرمز الشريطي المرفق بالشحنة مرة أخيرة. لمعرفة ما إذا كانت الشحنة قد وصلت أو ما زالت قيد النقل ، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي قمت بإنشائه على موقع ويب USPS. أدخل رقم الباركود في مساحة البحث المناسبة ، مع وضع علامة "رقم التسمية". يوفر الموقع تحديثات عندما تنتقل الشحنة من موقع إلى آخر.
تتبع النص
يوفر USPS خدمة تسمى تتبع النص ، حيث يمكن للعملاء تتبع شحنة مؤمنة عن طريق تلقي تنبيهات الرسائل النصية القصيرة عبر الهاتف. إذا كنت تعرف رقم التتبع الخاص بشحنتك ، فيمكنك كتابة 28777 - 2USPS - وتلقي رد من هذا الرقم يوفر أحدث معلومات التعقب ، بالإضافة إلى الوقت المتوقع للوصول. يمكنك أيضًا ترتيب استلام رسائل نصية عبر الهاتف عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب موقع ويب USPS على صفحة التتبع.
تأمين البريد
ينظم USPS أنواع العناصر التي يمكن للعملاء تأمينها. ويشمل ذلك الشحنات التي يتم شحنها عادةً باستخدام بريد الأولوية أو البريد العادي أو حزمة الخدمات. ومع ذلك ، لن تضمن USPS أشياء هشة للغاية أو عناصر غير مطلوبة يتم تسليمها إلى الأشخاص الذين يتوقعون الدفع. إذا تم شراء التأمين في مكتب البريد ، فيجب على الشخص الذي يرسل البريد المؤمن تقديمه ، شخصياً ، في مكتب بريد أو تسليمه إلى شركة بريد. ومع ذلك ، إذا تم شراء التأمين عبر الإنترنت ، فيجوز للمرسل وضع البريد في إسقاط البريد المصرح به.
