مع تزايد انتشار وسائل الإعلام الاجتماعية في عالم التسويق والأعمال ، تعمل العديد من العلامات التجارية جاهدة لمعرفة كيف يمكنها استخدام منصات التواصل الاجتماعي الشعبية لتنمية علامتها التجارية والوصول إلى جمهورها الأساسي. Instagram هو واحد من أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي شعبية في الوجود. فالسهولة التي يمكن للمستخدمين من خلالها مشاركة محتوى الفيديو والصور والتفاعل معه يجعل منها منصة مثالية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى توسيع الاتصال بقاعدة العملاء.
لماذا Instagram مهم للأعمال التجارية
بالنسبة لمعظم الشركات ، سواء كانت أعمالاً من شركة لأخرى أو من شركة إلى أخرى ، فإن العثور على أفضل طريقة للتواصل مع عملاء جدد والحفاظ على ولاء العملاء الحاليين هو نقطة ألم كبيرة. لقد أظهرت الدراسات أن المستخدمين على Instagram أكثر عرضة بنسبة 58 مرة للمشاركة أو التعليق على أو الإعجاب بماركة العلامة التجارية أكثر من المستخدمين على أي نظام أساسي آخر للشبكات الاجتماعية. نظرًا لأن المستخدمين يميلون إلى مشاركة المحتوى المرئي ، فإن التسويق في Instagram يمثل استثمارًا أكثر فائدة من التسويق على منصات Twitter أو Facebook.
تعتبر صفحة "Instagram" الاستكشافية متاحة لكل مستخدم ، وهي أيضًا أداة مفيدة للغاية ، حيث تميل إلى تصفية المشاركات المتشابهة في المحتوى الذي تنشره بالفعل المستخدمين. وبالتالي ، يمكنها توصيل رسالتك مباشرة إلى المستهلكين المحتملين. Instagram أيضا لديه فائدة من المؤثرين. المؤثرون عبارة عن حسابات ذات حجم متابعة عالية يديرها فرد أو كيان يحظى بشعبية وثقة المستخدمين. من خلال تسخير قوة المؤثرين ، يمكن للشركات فتح علامتها التجارية حتى زيادة التعرض بشكل ملحوظ.
تتيح لك واجهة Instagram استخدام الصور لتخبر قصة علامتك التجارية بأي طريقة تريدها. يتم دعم كل من مقاطع الفيديو ومجموعات البث المباشر والقصص والصور الثابتة ، وستسمح لك مجموعة من العناصر أعلاه بالتواصل مع المعلومات السكانية المطلوبة.
كيف أقوم بتنمية متابعي Instagram الخاص بي؟
يبدو أن العلامات التجارية التي تضم عددًا كبيرًا من متابعيها شائعة وتتواصل مع جماهيرها. لزيادة معدل العرض ، من الضروري زيادة متابعي علامتك التجارية. على الرغم من أنه من المغري الافتراض أن المحتوى الخاص بك سيجد جمهوره وأن الكريم سوف يرتقي إلى القمة ، فإن الحقيقة هي أن جميع العلامات التجارية تحتاج إلى المساعدة في العثور على جمهورها الأساسي وتعريض نفسها للمتابعين الذين سيصبحون عملاء في نهاية المطاف.
هناك عدد من الطرق لتنمية إنستغرام الخاصة بعلامتك التجارية. إحدى الطرق الشائعة هي من خلال استخدام أدوات مثل Viral Upgrade و ViralRace و SocialDrift ، والتي تم تصميمها لزيادة المتابعين. باستخدام خوارزميات تعلم الآلة التي تشرك المستخدمين المحتملين في الفئة السكانية لعلامتك التجارية من خلال إبداءات الإعجاب والتعليقات ، تضاعف هذه الأدوات من احتمال جذب العملاء المستهدفين إلى حسابك ، مما يؤدي إلى زيادة عدد المتابعين والتعرض.
يُعد استخدام مؤثرات Instagram لتسويق علامتك التجارية أو منتجك وسيلة أخرى شائعة لزيادة عدد المتابعين. في كثير من الأحيان ، تدفع العلامات التجارية شخصًا له عدد كبير من المتابعين للترويج لمنتجاتهم دون التفكير في حقيقة أنها قد لا تكون هي المؤثرة الصحيحة. المؤثرون ليسوا فعالين ببساطة لأن لديهم عدد كبير من المتابعين ؛ يجب أن يكون لديهم الجمهور المناسب. تولي العلاقات الأكثر نجاحًا بين العلامات التجارية اهتمامًا خاصًا للتأكد من أن مؤثراتها هي المناسبة تمامًا لعلامتها التجارية ، حتى وإن كان لها حساب متابع أقل من غيرها.
أفضل ممارسات Instagram
الشفافية هي جانب مهم غالبًا ما يتم تجاهله ولكنه ذو أهمية حاسمة في أي علاقة مؤثرة على العلامة التجارية. انتبه جيدًا إلى متابعيك للتأكد من أنهم جميعًا حسابات حقيقية وليست برامج روبوت. إذا كنت تتعامل مع أحد المؤثرين أو تعوض شخص ما عن رفع تواجد علامتك التجارية على الشبكات الاجتماعية ، فتأكد من أنها تتمتع بنفس الشفافية حول إمكانية التحقق من متابعيهما.
استخدم الهاشتاج ، لكن لا تفرط في استخدامها. من خلال إنشاء علامة تصنيف فيروسية ، من المرجح أن تقدم انطباعًا عن علامتك التجارية وتزيد من احتمالية تفاعل المستخدم. من المرجح أن يؤدي التفاعل المنتظم مع المستخدمين الذين يتفاعلون مع علامتك التجارية إلى زيادة المشاركة. ينطبق الأمر نفسه على أي نوع من المنافسة أو المنافسة التي تشجع المشاهدين على التعليق أو مشاركة أو نشر محتوى خاص بهم باستخدام علامة تصنيف العلامة التجارية الخاصة بك. يمكن أن يؤدي إنشاء حوافز لمشاركة المستخدمين إلى تحقيق نتائج باهظة للعلامات التجارية.
تأكد من أن حسابك يتابع الحسابات الصحيحة. راقب ما يستجيب له مناصرو المنافسون والمستخدمون في مساحة علامتك التجارية عن طريق متابعتهم على Instagram. سيساعدك ذلك على الاستفادة من تحريك الإبرة في مجالك ومساعدة علامتك التجارية في تضمين محتواك وفقًا لذلك.
