عند فتح متجر منبثق أو تشغيل كشك أو المشاركة في أحد المعارض التجارية ، توفر التحويلات والمشاركة القياس الدقيق لنجاحك. أي شيء آخر ، في حين أنه "قد يجعلك تشعر بالارتياح" ، لا يفعل سوى القليل من أجل تحقيق أرباح شركتك. قد يبدو الأمر بديهيًا ، لكن قرار حضور المعرض التجاري يتطلب منك معرفة أي من الحضور ، إن وجد ، يناسب قاعدة عملائك قبل تصميم كشك الخاص بك. بمجرد معرفة ذلك ، يجب عليك أيضًا تحديد الألوان المناسبة ، أو اللافتات ، أو الجداول ، أو العدادات واللافتات لجلب العميل إلى شاشة العرض وإغلاق عملية البيع.
جولة في المعرض
إن التجول في أحد العروض عبر الإنترنت أو شخصيًا يوفر دائمًا بيانات قابلة للتنفيذ. قد يتكون الإجراء من ما لا يجب فعله ، ولكن القضاء على المتعاملين في الصفقات يؤدي إلى تحويل المعركة لصالح العملاء. المعرفة قوة. تصفح الصور من سنوات العرض السابقة. ما يلفت انتباهك؟ ما الذي يجعلك تسأل "ما الذي يبيعونه" بينما تخطو نحو هذا الجناح؟
الإنطباعات الأولى
انظر حول أرض المعرض التجاري. ماذا ترى؟ أين تبدو عيناك أولاً؟ إلى أي مدى يصل الجدار إلى اللافتات واللافتات التي تصل إلى عينك أسرع؟ ما هي الألوان التي تلتقطها عينك أسرع؟ ما هي الألوان التي تجعلك تبدو أطول؟ ما الصور من الرسومات المختلفة التي تجذب انتباهك؟ ما مدى حجم الشعارات والصور التي تجعلك تمشي نحوه؟
انظر إلى علامتين أو جدولين جنبًا إلى جنب. ما هي الرسائل التي تحصل عليها من كل طاولة؟ هل ترى جدولًا كثيرًا أو قليلًا جدًا أو مجرد الكمية المناسبة من الأسهم لتجعلك ترغب في قضاء المزيد من الوقت هناك؟
انظر إلى البائعين. هل يبدو وكأنهم يرتدون ملابس أنيقة ويرتدون ملابس احترافية أم أنهم فقط انتزعوا ملابسهم من على الأرض بعد ليلة حزبية صاخبة؟ هل جميع الموظفين في المقصورة لديهم شارات هوية ومظهر موحد يقول "أنا هنا لمساعدتك؟" أم أنها تبدو وكأنها خرجت للتو من لعبة من ثلاث بطاقات مونتي؟
ارتفاع
إذا لاحظت حضور الحاضرين أو الالتفاف حول كشك ، فقد فشل هذا البائع. يجب أن يمر أطول وأعظم شخص في الغرفة تحت لافتاتك ويمشي أمام أي عدادات دون تغيير مسارها. خلاف ذلك ، يشير كشك بمهارة أنك لا نرحب بهم. إذا كان خط المنتج الخاص بك يمكن أن يقف من تلقاء نفسه مع نصف الحضور المتاحة ، لا مشكلة. ومع ذلك ، إذا كنت توجه منتجاتك نحو سوق شامل ، فقم برفع لافتاتك وإزالة الممرات.
استخدم كل المساحة المتاحة لديك ، سواء أفقيًا أو رأسيًا. يجب أن تحتوي الأسطح العمودية على رسومات جذابة ، واسم شركتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك في محرف كبير بدرجة كافية ومقروءة بما يكفي لرؤيتها من جميع أنحاء الغرفة. خطوط Sans serif تبرز أفضل لأنها تفتقر إلى السكتات الدماغية الإضافية في بداية ونهاية كل حرف.
المحارف التلغراف التلميحات خفية ، تماما مثل الملابس. استخدام الخط الخاطئ يشعر بأنه غير محترف كما يرتدي ملابس النوم الخاصة بك إلى قضية التعادل السوداء. وبالتالي ، يجب تجنب استخدام Comic Sans إلا إذا كانت قاعدة العملاء المقصودين تتضمن أطفالًا أو عشاق رسومات مبهرة.
تجنبي أغطية الطاولات ذات اللون البني أو الأسمر أو الزيتون ، خاصة إذا كان العملاء الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا يشكلون جزءًا كبيرًا من الحشد. تحتاج العيون الأقدم إلى تباين أعلى بين لون البضاعة ولون الخلفية.
انطلاق
عندما تدخل إلى معرض تجاري قبل وصول البائعين ، فإن بحرًا من طاولات متطابقة وذات مظهر جميل وجدران رمادية أو بيج أو بيضاء تحيي عينيك. مهمتكم هي: جعل كشك الخاص بك جزيرة ذات أهمية في بحر مملة. يجب أن تسمع سماعًا تقريبًا أن الأبواق من التتويج تبدأ باللعب عندما تنظر نحو كشكك. لكن هذا لا يكفي.
انتزاع بعض الشركاء التجاريين وجعل لهم جولة في المعرض التجاري نفسه. اطلب منهم أن يلاحظوا ما يلفت نظرهم وما يجعلهم يقولون "مه". استمع إلى الضفاف والصفير.
الرسومات
انظر حول الغرفة مرة أخرى. أين يتحول رأسك أولاً؟ فالرسومات الواقعية التي تجمع بين مواقع قوائم الجرافة والصور الفوتوغرافية ذات الدقة العالية والخاصة بالسلع المستخدمة توقف العرض ويمرر حركة المرور عبر كشك الخاص بك. اجعل واحدة منها على الأقل إلى جانب واحد من متجرك المنبثق كمحطة selfie ، ويوفر تصميم كشك الوصول إلى إعلان لا نهائي في كل مرة يتم فيها مشاركة هذه الصورة.
اللون
تناقش الكثير من الدراسات قوة اللون في المبيعات والإعلان. استخدم الألوان المناسبة لإبراز منتجاتك عند عرضها. تجنب الخلفيات المزدحمة والالتزام بالانتخابات التمهيدية: الأحمر والأزرق والأصفر ، وألوانها التكميلية: أرجوانية وخضراء.
قد تتساءل لماذا لم يقم البرتقالي بتلك القائمة اللونية. تقدم المعارض التجارية بحثًا شاملاً عن منتجك ومقابلات موسعة معك وموظفيك. عندما قامت شركة Harris Interactive بمسح ما يقرب من 3000 من مديري التوظيف وموظفي الموارد البشرية في عام 2013 ، اعتبر 25 بالمائة من المستجيبين أن اللون البرتقالي غير محترف. يمكن لهذا العدد من العملاء الذين تم إيقاف تشغيلهم التخلص من هامش الربح في أحد العروض.
الغلق
يجب أن يكون كل شخص ملاك كشك أقرب إلى القاتل. يجب على جميع الموظفين أن يعكسوا منتجات وقيم شركتك في ملابسهم وسلوكهم. لديك مظهر موحد ومهني ، مع جميع القمصان مطوي والسراويل الضغط. اجعل جميع القبعات تواجه الأمام إذا ارتديت أي شيء على الإطلاق.
يجب أن تكون الغالفات الخاصة بك بطلاقة في لغة منتجاتك وصناعتك. يجب أن يبدأ كل لقاء ببعض الأسئلة المؤهلة ، وليس فقط ما إذا كان العميل قادرًا على الشراء. تريد معرفة أين يقف هذا العميل في عملية الشراء. تحديد جو Sawmill ، Jennifer مقاول السباكة وإيلين Self-Educator. تأكد من حصول كل منهم على نشرة إعلانية وبطاقة أعمال تحتوي على معلومات اتصال كاملة بأيديهم. بعد ذلك ، حان الوقت التجريبي.
تعرض الغالفات خط إنتاجك بالكامل للعملاء الجدد. ركز على منتج واحد أو خط منتج جديد مع عميل متكرر. في أي نقطة في العرض التوضيحي حيث يبدأ العميل في الحديث عن أرقام الوحدات أو أسعارها ، يسأل Killer Closer "أي منتج من منتجاتنا تعتقد أنه يناسب وضعك؟"
قم بتلخيص ميزات المنتج التي ذكرها العميل واطلب عدد الوحدات التي يحتاجها العميل. بعد ذلك ، اسأل عن السرعة التي يرغبون في استلامها. العملاء الذين يقدمون لك هذه الأرقام هم من المشترين. بيع المنتج الخاص بك لهم الآن. عندما يكون عمليًا ، يجب أن يكون لديك شاحنة أو شاحنة مملوءة بالكامل في موقف السيارات وأن يكون المتسابقون يأخذون المنتج مباشرة إلى عربة العميل. خلاف ذلك ، حدد موعدًا لأقرب موعد ووقت تسليم ممكنين. "رائع جدًا ، (اسم العميل) سنحقق ذلك (اليوم والتاريخ والوقت). يبدو أنه لديك إعداد فائز. لا استطيع الانتظار لرؤية ما ستفعله مع منتجنا ".