كل الأعمال التجارية التي تستأجر الموظفين يجب أن تتعامل مع حقيقة أن الموظفين سوف يأتون ويذهبون دائماً. "الاستنزاف" و "دوران الموظفين" كلاهما من المصطلحات التي تستخدمها الشركات فيما يتعلق بهذه الظاهرة. تميل الشركات وإدارة الموارد البشرية إلى استخدام كلتا المصطلحين بالتبادل ، ولكن في بعض الحالات ، قد توجد اختلافات واضحة المعالم.
التفريق السببي
إحدى الطرق التي يمكن أن تنظر فيها إدارات الموارد البشرية إلى الاستنزاف ودوران الموظفين كأمران مختلفين فيما يتعلق بكيفية حدوثها. عندما يغادر الموظفون شركة ، قد يعود ذلك إلى أسباب لا تملك الشركة أي سيطرة مباشرة عليها - مثل التقاعد بسبب الشيخوخة - أو قد يكون ذلك بسبب سبب يمكن تجنبه ، مثل الصراع في مكان العمل. قد تفرق الشركات بين التناقص ودوران العمل من خلال تحديد الاستنزاف على أنه عدد الموظفين الذين يتركون الشركة بسبب أسباب لا يمكن تجنبها ، ودوران الموظفين كعدد إجمالي للموظفين الذين يغادرون الشركة ، بغض النظر عما إذا كانت الأسباب التي تجعلهم يغادرون يمكن تجنبها أم لا.
التمييز الإيجابي / السلبي
وهناك طريقة أخرى للتمييز بين دوران الموظفين وتناقصها وهي تحديد أحدهما كقوة إيجابية على العدد الإجمالي للموظفين والأخرى كقوة سلبية. وبهذه الطريقة ، عندما ترغب الشركة في قياس التقلبات في إجمالي عدد موظفيها لفترة معينة ، يمكن أن تفعل ذلك من خلال عرض الاستنزاف كعدد الموظفين الذين يغادرون الشركة خلال تلك الفترة ، ودوران الموظفين كعدد الموظفين الذين تم توظيفهم خلال هذه الفترة. تلك الفترة ليحل محل أولئك الذين غادروا.
قياس الاستنزاف والدوران
لقياس معدل استنزاف الشركة أو معدل دورانها لفترة معينة ، خذ إجمالي عدد الموظفين المعينين أو الفائزين - ولكن ليس كليهما - في غضون فترة زمنية معينة وقم بتقسيم ذلك على العدد الإجمالي للموظفين في الشركة. التعبير عن هذا الرقم كنسبة مئوية.
الحاجة إلى التمايز
إذا كنت تأخذ التمييز بين الاثنين في الاعتبار ، قد تجد أن الأرقام مختلفة بعض الشيء. على سبيل المثال ، إذا واجهت الشركة مشكلة في العثور على بدائل للموظفين الذين فقدتهم ، فقد يكون إجمالي عدد الموظفين الذين فقدوا خلال فترة معينة - الاستنزاف - أكبر من إجمالي عدد الموظفين الذين تم توظيفهم أو معدل دورانهم. عادة ، على الرغم من أن الفرق بسيط ، وحتى عندما يكون موجودًا ، فإن الأمر مجرد مسألة وقت بين فقدان عامل وإيجاد شخص ما ليحل محله.
