الحسابات المدينة هي مصطلح يستخدم في الشركات حيث تسمح الشركات للعملاء بشراء السلع أو الخدمات على الائتمان. إذا كان العملاء يدفعون فقط نقدًا أو بشيك ، فإن الذمم المدينة هي نوع أساسي للغاية من الحساب يتغير بسهولة عند إجراء الدفعات. ومع ذلك ، مع الائتمان ، تقوم الشركات بتخزين الأموال المستحقة لهم ولكن لم يتم سدادها بعد في الحساب ، مما يجعلها جزءًا مهمًا من استراتيجية أرباح الشركة. تحتاج الشركات إلى خطط تتعلق بكيفية جمع الأموال المستحقة في الحسابات المستحقة القبض ، ومدى سرعتها في تحريك الدين.
الفواتير الأساسية
الخطوة الأولى لإدارة الحسابات المستحقة هي الفواتير الأساسية. تميل الشركات إلى البدء من خلال استهداف دورة فوترة معينة. انهم يريدون جمع الديون في إطار زمني ، مثل 30 يوما أو شهرين. مع وضع هذا الهدف في الاعتبار ، تقوم الشركات بإرسال الفواتير إلى العملاء الذين يدينون لهم بالمال وتزويدهم بخيارات الدفع. يجب وصف الإرشادات المتعلقة بالدفع والعواقب بوضوح تام في هذه الخطوة.
التحقيق في قضايا الفوترة
عندما لا يدفع العميل فاتورة ، يجب على الشركة التحقيق في المشكلة. لا تنتج معظم مشاكل الفوترة عن رفض العملاء للدفع مقابل الفاتورة ، بل يرجع ذلك إلى مشكلة معينة. قد لا يكون العميل قد تلقى الخدمة الموعودة ، أو ربما تم وعده بإطار زمني أطول مما كان صحيحًا. أحيانًا تفتقر الفواتير إلى المعلومات الضرورية أو تم تنفيذ الطلب بشكل غير صحيح. في هذه الحالات ، يجب على العمل تصحيح المشكلة من أجل تحصيلها على الحسابات المستحقة القبض.
خطوات المجموعة السابقة
عندما يرفض العميل الدفع ، يجب أن يقرر النشاط التجاري كيفية التعامل مع هذه المدفوعات المتأخرة. معظم الشركات لديها عدة خطوات واضحة تتبعها. قد تكون الخطوة الأولى عبارة عن مكالمة هاتفية مع اقتراب الموعد النهائي للتأكد من أن العميل سيدفع. بعد انتهاء المهلة ، تصدر معظم الشركات فاتورة أخرى وتقوم بإجراء مكالمة هاتفية ثانية كتحذير. قد تقرر الشركة اتخاذ إجراء قانوني ضد العملاء ، خاصة بالنسبة للديون الأكبر.
حساب الخسائر
عندما لا يعتقد أحد رجال الأعمال أنه سيتم دفع أي دين على الإطلاق ، فإنه يحاول إخراج الديون من حساباته المستحقة القبض. تبيع العديد من الشركات ديون لوكالات التحصيل بكميات صغيرة. ومع ذلك ، لا تزال الأموال التي فقدتها الشركة موجودة ، وتسجيل الشركات هذا الدين غير المدفوع كخسائر في دفاترها. وهذا يتيح للشركة تخفيض الضرائب لجميع الخسائر في نهاية العام.
