الدخل التشغيلي للشركة هو إجمالي الربح مطروحًا منه مصروفات التشغيل. إجمالي الربح هو المبيعات ناقصًا تكلفة السلع المباعة. تشمل مصاريف التشغيل البيع والمصاريف العمومية والإدارية ، مع استبعاد الفوائد والضرائب. الدخل التشغيلي السلبي هو خسارة تشغيلية ، مما يعني أن تكلفة السلع المباعة والنفقات التشغيلية - مجتمعة أو فردية - أكبر من المبيعات. يجب فهم أسباب الدخل التشغيلي السلبي قبل التفكير في استراتيجيات التحول.
حقائق
تمثل الإيرادات الراكدة وتقلص هوامش الربح بعض أسباب الدخل التشغيلي السلبي ، وفقاً لمعلومات على موقع جامعة نيويورك ، أسوار داموداران. إذا هبطت العائدات لكن التكاليف بقيت على حالها ، ستعاني الأرباح. وكثيراً ما تجبر الخسائر الشركات على تحمل ديون إضافية ، مما قد يؤدي إلى رفع صافي الأصول وإمكانية إفلاسها.
زيادة الإيرادات
نمو إيرادات القيادة يمكن أن يؤدي إلى دخل تشغيلي إيجابي. الشريك المدير بول Blase وغيره من شركة استشارات العمليات التجارية Diamond استشهد الاستشهاد استراتيجية ستاربكس من أحجام إعادة العلامة التجارية كمرادفات "كبيرة" بدلا من "قصيرة" كمثال على دفع دولارات أعلى المبيعات لكل وحدة مباعة. يجب على الشركات استخدام الخصومات بعناية لأن الدخول في حرب أسعار مع المنافسة ليس عمومًا وصفة للربح على المدى الطويل. يجب تشجيع موظفي المبيعات على بيع منتجات الشركة: فعلى سبيل المثال ، غالباً ما تقوم شركات الهواتف المحمولة بتدريب موظفي خدمة العملاء على إقناع العملاء بالتوقيع على عقود طويلة الأجل أو شراء هواتف نموذجية جديدة.
خفض تكلفة البضائع المباعة
تكلفة السلع المباعة تشمل المواد الخام وتكاليف العمالة. يجب على الشركات استكشاف طرق للاستفادة من قدرة الموردين المتاحة. على سبيل المثال ، إذا أدى التوسع الزائد والاقتصاد المتعثر إلى قدرة تباطؤ ، فقد يكون هؤلاء المورّدون منفتحين لملء هذه القدرة بأسعار مخفضة. هذا يقلل من تكلفة البضائع المباعة ، والتي ينبغي أن تتدفق إلى الدخل التشغيلي.
إدارة نفقات التشغيل
الشركات في كثير من الأحيان في وضع 80/20 ، ويقول Blase ، حيث 20 في المئة من قاعدة العملاء يدفع 80 في المئة من الأرباح. يمكن أن يؤدي تركيز التسويق والاستثمارات الأخرى على العملاء الأكثر ربحًا إلى تقليل النفقات ، مع زيادة الأرباح وزيادة الأرباح. يمكن لقنوات التسويق غير التقليدية ، مثل الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، أيضًا تقليل نفقات البيع مع السماح بحملة تسويقية أكثر تركيزًا. يجب على الشركات إدارة النفقات بجد ، حتى خلال الأوقات الاقتصادية القوية وفترات نمو الأرباح الجيدة.
استراتيجيات أخرى
يشير خفض Blase إلى أن الحد من عمليات الاحتيال يمكن أن يؤدي إلى تحسينات في دخل التشغيل. وتشمل أمثلة الاحتيال المحاسبة غير الصحيحة للإيرادات وسرقة بنود المخزون وتقديم فواتير شراء زائفة.
الاعتبارات: الآثار الضريبية
الدخل التشغيلي السلبي ، يعرف أيضا باسم NOLs (صافي الخسائر التشغيلية) ، يمكن استخدامه للحد من الضرائب المستحقة ، ويكتب الأستاذ في جامعة سيراكيوز رافي شوكلا. يمكن ترحيل الخسائر لتقليل الدخل الخاضع للضريبة في المستقبل ، أو تطبيقه بأثر رجعي على أرباح السنوات السابقة للحصول على استرداد الضريبة.