تحدد جامعة لامار الهيكل التنظيمي بأنه "النظام الرسمي للمهمة وعلاقات التقرير التي تتحكم في الموظفين وتنسقهم وتحفزهم بحيث يتعاونون لتحقيق أهداف المؤسسة". الغرض من الهيكل التنظيمي هو خلق بيئة تحفز الموظفين على تكون فعالة ومثمرة في مهامها وتخلق نظامًا يعزز التنسيق والوحدة بين الأقسام المختلفة. عندما يكون الهيكل التنظيمي غير فعال ، ستظهر المؤشرات الشائعة في السلوك والحافز والأداء والعمل الجماعي والعلاقات بين الإدارات.
سوء سلوك الموظف
يمكن رؤية السلوك السيئ في الموظفين الذين يظهرون في وقت متأخر من العمل ، ولا يتابعون مهماتهم ولا يملؤون التقارير المتوقعة. الغرض من الهيكل التنظيمي هو خلق بيئة عمل إيجابية تعزز العمل الجماعي والوحدة والمعايير التي من المتوقع أن تتحقق.
عدم وجود الحافز
عندما يكون الهيكل التنظيمي غير فعال ، فإن القيادة والموظفين على حد سواء سيظهرون عدم وجود الحافز. الدافع هو القدرة على إنجاز الأشياء وتغذيتها رغبات الفرد التي يتم تلبيتها. على سبيل المثال ، إذا وصل الموظف إلى الحد الأقصى للرواتب ، فلا يوجد دافع لذلك الموظف لمواصلة تحسين وظيفته أو المشاركة في التدريب والتطوير. عندما لا يكون الناس محفزين ، فإن التغيير ليس هو القاعدة ، مما يخلق بيئة عمل راكدة وغير منتجة.
انخفاض الأداء
وحتى إذا كان الناس يكملون مهامهم ، فإن أدائهم ومعدل الإنتاجية سيظلون منخفضين في هيكل تنظيمي غير فعال. الهدف من الهيكل التنظيمي هو زيادة الأداء العام للشركة. يؤدي الأداء المنخفض إلى عدم رضا الموظفين وسوء خدمة العملاء وخفضًا في النهاية. ينشئ الهيكل التنظيمي الفعال الأنظمة والإجراءات التي تحافظ على أداء الفرد على مستوى عالٍ.
لا العمل الجماعي
من المؤشرات الشائعة على عدم فعالية الهيكل التنظيمي هو الصراع المفرط وعدم قدرة الفرق على العمل معًا. هذا عادة بسبب عدم وجود رؤية واضحة أو محددة تم تحديدها ، وأهداف محدودة غامضة وغامضة. الصراع ينشأ أيضا من عدم وجود التواصل الفعال. إذا تم إرسال رسائل متناقضة أو مربكة ، فسوف يستجيب الموظفون بالغضب والإحباط ، مما قد يؤدي إلى إلقاء اللوم والعدوان.
العلاقات المتداخلة بين الإدارات
لا توفر الهياكل التنظيمية غير الفعالة الإطار أو السياسات التي تعزز العلاقات الصحية بين الإدارات. سوف يعمل كل قسم أو فريق بشكل حصري ولا يثق في الأقسام الأخرى ، مما يؤدي إلى توتر العلاقات. هناك احتكاك شائع بين الإدارات وعدم القدرة على تنسيق الاتصال والعمل معاً من أجل الصالح العام للشركة.
