تعتبر المقابلة واحدة من أكثر طرق جمع البيانات المستخدمة على نطاق واسع في البحث النوعي. في مجال الأعمال التجارية ، يستخدم محللو الإدارة وباحثو السوق المقابلات للحصول على وجهات نظر المديرين وقياس تفضيلات المستهلكين. تشمل أساليب إجراء المقابلات المنهجية المنظمة الرسمية والشكل شبه المنظم الأكثر مرونة. تساعد طبيعة الأبحاث التي يتم إجراؤها على تحديد النوع الأنسب من المقابلات التي يجب إجراؤها.
هوية
تتطلب المقابلات المنظمة استخدام مجموعة من الأسئلة القياسية التي يخرجها الباحث مقدمًا. في كثير من الأحيان ، هناك أسئلة قليلة مفتوحة في دليل المقابلة ، وفقا لمشروع المبادئ التوجيهية للبحوث النوعية في مؤسسة روبرت وود جونسون في نيو جيرسي. وبهذه الطريقة ، تشبه المقابلات المنظمة الاستبيانات أو الاستبيانات. تستخدم المقابلات شبه المنظمة أيضًا دليل المقابلة مع بعض الأسئلة التي تم تطويرها مقدمًا ، ولكنها تسمح أيضًا للمذيع بالابتعاد عن دليل المقابلة ، ويطلب من المتابعين كما يعتقد المحاور المناسب. ﻋﻟﯽ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ، ﻗد ﺗﺛﯾر ردود اﻟﻣﺳﺗﺟﯾﺑﯾن ﻋﻟﯽ ﺳؤال ﻣﻌد ﻗﺿﺎﯾﺎ ﺗرﻏب اﻟﻣﻘﺎﺑﻟﺔ ﻓﻲ اﺳﺗﮐﺷﺎف اﻟﻣزﯾد ﻣن اﻻﺳﺗﻔﺳﺎرات اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ.
المميزات
المقابلات المنظمة تبقي على ترتيب وصياغة الأسئلة متسقة عبر المقابلات لضمان الاتساق في البيانات التي يتم جمعها ، ذكرت مؤسسة روبرت وود جونسون. وعلى النقيض من ذلك ، قد تقترح المقابلات شبه المنظمة مزيجًا من الأسئلة ومواضيع أكثر عمومية يجب تغطيتها. الأسئلة في المقابلات شبه المنظمة أكثر انفتاحًا للسماح للمقابلات بمتابعة القضايا التي تختلف عن الدليل. وبسبب الردود المفتوحة ، فإن المقابلات ستقوم في كثير من الأحيان بتسجيل المقابلات شبه المنظمة.
وظيفة
يستخدم الباحثون المقابلات المنظمة عندما يكون لديهم فهم جيد للموضوع قيد الدراسة. عندما توجد مؤلفات بحث كافية لتوفير المعرفة الكافية لتطوير الأسئلة ذات الصلة ، فإن المقابلة المنظمة كافية ، حسب ما ذكرته مؤسسة روبرت وود جونسون. عندما تكون الأدبيات أقل تطوّراً ويرغب الباحث في تطوير فهم أفضل للموضوع قيد الدراسة ، توفر المقابلات شبه المنظمة طريقة لاكتساب معرفة إضافية من خلال السماح للمستجيبين بالتعبير عن آرائهم بكلماتهم الخاصة.
البيانات التي تم إنشاؤها
أشارت مؤسسة روبرت وود جونسون إلى أن المقابلات المنظمة لا تترك مجالًا كبيرًا للاختلاف في الردود. وهذا يعني أن المقابلات المنظمة تجعل من السهل ترميز البيانات لأغراض التحليل. تكشف المقابلات شبه المنظمة عن المزيد من البيانات النوعية المفتوحة التي تتطلب مزيدًا من الوقت للتحليل نظرًا لأن الشخص الذي يجري المقابلة يجب أن يقرأ من خلال الملاحظات ويستمع إلى النصوص ، مع ملاحظة وتلخيص النقاط والأنماط المهمة.
