تتمثل الطريقة الأكثر شيوعًا لتقييم حملة العلاقات العامة في تجميع مقتطفات صحفية وإشارات إذاعية ، وفقًا لما ذكره دينيس ل. ويلكوكس: العلاقات العامة: الكتابة والتقنيات الإعلامية. مع ظهور الإنترنت والمدونات ووسائل الإعلام الاجتماعية ، تطورت قنوات وسائل الإعلام وأدخلت أدوات مراقبة جديدة. لكن الهدف من تتبع الزيارات الإعلامية لا يزال هو نفسه: لتقييم نجاح الحملة.
تتبع جميع البيانات الصحفية المرسلة ، ثم أنشئ سجلًا ، يمكن أن يكون إما جدول بيانات أو ورقة مكتوبة بخط اليد تحتوي على أربعة أعمدة على الأقل. قم بتسمية الأعمدة بالتاريخ ، أو اسم الإصدار أو سطر السطور ، أو المنافذ الإعلامية التي تم إرسال الإصدار إليها والمنافذ التي ظهر فيها الإصدار أو القصة. مع تسجيل ضربات الوسائط ، قم بتسجيل الموضع.
تنفيذ تنبيه Google لاسم مؤسستك أو شركتك وكافة الأشكال. يمكن تعيين تنبيهات Google لإرسالها فور حدوثها ، يوميًا أو أسبوعيًا. سيتم إرسال جميع الإشارات القابلة للبحث لشركتك إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنك أيضًا إنشاء عمليات بحث للمتحدثين الرسميين والخبراء في شركتك.
تأجير خدمة قصاصات لمراقبة التغطية الإعلامية وتقديم مقاطع. مقارنة الخدمات والأسعار ، والتي تختلف من شركة إلى أخرى. يمكن أن يوفر استخدام خدمة لقطة إمكانية الوصول إلى آلاف المنشورات المطبوعة التي لا تنشر عبر الإنترنت.
اشترك في الصحف والمجلات المحلية ، وتابع مع المراسلين والمنتجين لتتبع الأخبار التي قد تكون افتقدتها.
مراقبة وسائل الاعلام الاجتماعية. أدوات مجانية مثل معلومات مسار التواصل الاجتماعي على المدونات ومواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى. يمكنك أيضا استئجار شركة للقيام بذلك.
تضمين في بيان صحفي رقم مجاني أو عنوان ويب ، باستخدام عنوان URL خاص لكل حملة ، يمكن للمستلمين الوصول إلى طلب بحث أو عينة. حساب عدد المكالمات الهاتفية أو نتائج الويب لتتبع الاهتمام.
نصائح
-
استخدم علامات الاقتباس حول استعلام Google Alert لتجنب النتائج غير ذات الصلة.